Kiabi

Un sourire envers le client, c'est gratuit. Manipuler les achats du client autrement que comme du linge sale ? Des salariés comme ça ne donnent pas envie de revenir....

Impossible de faire un sous-total me dit-on en caisse. En voilà une curieuse nouvelle ! Première fois de ma vie que j'entends ça. Certes il y avait du monde, mais je demandais juste un sous total après les 10 premiers articles,1 pour tout le ticket de caisse, un clique qui ne coûtait pas de grands efforts quand même. Et plutôt que reconnaître qu'elle ne savait pas,elle a fait venir une autre vendeuse qui, prenant sans surprise le parti de sa collègue, m'a soutenu que ça n'était plus faisable sur leur caisse et que c'était dans tous les Kiabi. Le service client KIABI France sera informé de cette mésaventure. Ps: Le site KIABI FRANCE confirme d'ailleurs que cela est possible.

Jeune employer impoli, chewing-gum en bouche, supplément poitrine qui sort du t-shirt. Vraiment vulgaire pour une enseigne comme kiabi. De visite le lundi 29 juin à 14h...

On y trouve beaucoup de choses à des prix resonable 👍❤️

Beaucoup de choses pour les enfants à des prix raisonnable

Attention Kiabi compte article en caisse en double à DOLE 39100. Le 11/02/2026, passage en caisse avec vêtements et chaussures enfants. En caisse, l’écran pour le client pour voir les prix des articles est petit et en plus apparait en écriture minuscule. Ce jour une paire de basket comptée en double sur le ticket de caisse. Remarque faite au jeune vendeur nonchalant, qui après insistance pour la correction nous dit « c’est des choses qui arrive ». Aucune excuse. Clients, aucune confiance à la facturation, vérifiez en magasin avant la sortie à l’aide de votre ticket papier. La confiance n’est plus pour KIABI. La réponse de Kiabi "désolé", lol , comique, je n'irai plus jamais et en inonde mes réseaux sociaux.

Surtout prenez bien vos tickets de caisse, j’avais un article compté 2 fois (et ce n’est pas la première fois que ça arrive), je retourne pour faire constater et demander un remboursement. Cette article ne m’a pas été remboursé totalement car je bénéficiais d’un bon anniversaire de 10€, on m’a remboursé 8,19€ au lieu de 10€ sous prétexte que j’ai bénéficié prix remisé ce qui me désavantage puisque j’ai payé 1,81€ de plus que si mon ticket initial était conforme dès le début.. Pourquoi ne pas avoir annulé le ticket et le ressaisir ? Je comprends pas !!

Ça a bien changé il n y plus de vêtements corrects soit des jeans soit des vieilleries on pense au femme qui dépasse le 50 c est bien ou xxs c est bien aussi mais entre les deux? Le choix? Y en a pas où alors dépasser 45 ans les femmes n ont plus le droit de s habiller