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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Dommartin-lès-Toul (54)

4,3 479 avis Google Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (479)

Avis Google
4,3
479 avis
5★333
4★60
3★37
2★13
1★36
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valerie parmentiervaler Google

Kiabi vêtements abordables mais marque qui oublie les femmes rondes .pourquoi les vêtements stylés, à la mode,de couleurs pastel agréable à porter ou autres vont jusqu'à la taille 46 . Et les vêtements pour femmes rondes n'ont pas de couleurs ,il y a que du brun (horrible) et noir.vetements sans forme ,sans intérêts.🥴 Ma taille est 48/50 .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Parmentiervaler, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre gamme de vêtements. Nous comprenons votre déception quant au choix limité de couleurs et de styles pour les tailles au-delà du 46. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe de création afin d'améliorer notre offre pour toutes les morphologies. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de vos prochaines visites. Cordialement,
d
déborah cholin Google

Rien dans le magasin pour les Ados ...! Honteux et je parle meme pas du mec en caisse !

Réponse du professionnel : Bonjour Déborah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre sélection pour les adolescents n'a pas répondu à vos attentes et que le service en caisse n'a pas été à la hauteur. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos offres et notre accueil. Cordialement,
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Prescilia S Google

Personnel très désagréable. Je suis venue récupérer une commande déjà payée et l’on a refusé de me la remettre sous prétexte que je n’avais pas ma carte d’identité, alors que je viens pourtant tous les mois. J’ai proposé de présenter ma carte bancaire avec mon nom et prénom, mais cela n’a pas été accepté. Le ton employé a également été très déplacé et peu respectueux. Je suis extrêmement déçue de cette expérience. Je ne remettrai plus les pieds dans ce Kiabi et me tournerai désormais vers un autre magasin. La commande repartira donc à l’expéditeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Prescilia S, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la récupération de votre commande ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La présentation d'une pièce d'identité est une procédure mise en place pour garantir la sécurité de nos clients et la bonne remise des commandes. Nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre accueil et notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement,
A
Akinfeev Fabien Google

Lors du pique en caisse à savoir de nombreuses personnes qui attendent, deux caisses étaient ouvertes à 10h00 soit une heure après l'ouverture. Une caissière part fumer au même moment. Rien de grave sauf qu'elle a bien vu que ma conjointe était enceinte et nous a bien regardé. Je trouve que le moment était très inconvenu et très irrespectueux d'autant plus que toutes les personnes derniere nous on tres bien compris et vu cette scène insolite en partageant leur dégoût. Comment ne pas être choqué par une telle scène. FUMER tue.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Akinfeev, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant l'attente en caisse et le comportement de notre employée. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre service et le respect envers nos clients, notamment dans des situations sensibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
K
Kimberly C.G Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes venus le 31/12/25 et c’était super ! ✨ Personnel vraiment agréable et souriant 🥰, rayons bien rangés (on sait qu’en période de soldes il y a toujours un peu de bazar, c’est normal 😉). Magasin hyper agréable, du choix et de la qualité 👕👖 Un grand merci à toute l’équipe 👏💙

Réponse du professionnel : Bonjour Kimberly, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre visite le 31/12/25. Nous sommes ravis que notre équipe et notre magasin aient su répondre à vos attentes, surtout en période de soldes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Amandine Roux Google

En ce moment, le magasin est en travaux donc beaucoup de vêtements inaccessible ! Et les tailles n'en parlons pas...J'ai été voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les travaux en cours. Nous faisons de notre mieux pour limiter l'impact sur l'accès aux vêtements et les tailles disponibles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau une fois les travaux terminés. Merci pour votre compréhension,
J
Joelle Maury Google

J'y suis courant octobre mais le magasin est en travaux. J'ai voulu essayer des habits mais les cabines étaient condamnées. Il faut laisser le temps que ça se fasse. Je pense que le magasin sera top une fois terminé.

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les travaux. Nous travaillons activement pour améliorer notre magasin et espérons vous accueillir dans un espace rénové très bientôt. Merci pour votre compréhension. Cordialement,
C
CSEREP JULIETTE Google

Magasin agréable et bien situé, avec pas mal de choix. J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais et le personnel en caisse est vraiment très sympathique, accueillant et professionnel 👍 J’enlève juste une étoile car le magasin était un peu désordonné.

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Eva Baudry Google

Rendez vous pris pour le rachat de vêtements (Beebs) le vendredi 15 août à 14h avec confirmation par mail. Possibilité de prendre RDV mais porte close. Super de faire déplacer les clients pour rien (40km pour rien) De plus, en ayant déjà utilisé ce système certaines des vendeuses sont très hautaine et désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous allons faire le nécessaire pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement,
C
Chloe Martin Google

Magasin désordonné, manque régulier de tailles dans les articles. Personnel à la limite de l'amabilité et de la disposition lors des retours et autres questions hors vente. Attente en caisse interminable et caissières peu discrètes quand on a des questions. Bref, je n'y mets plus les pieds. Seul le chiffre compte dans ce magasin. Je vais ailleurs désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir. Cordialement,
J
Jacqueline Rambaut Google

Cela fait 2x en 3 semaines que je passes dans votre magasin et que l on me refuse de faire les ourlets de pantalon que vous vendez. Explications nous ne sommes pas des couturières, donc nous faisons que des ourlets de Jeans ou de pantalons de ville ( c est quoi ce que je viens d acheter , photo ci joint) si je vous le fait c est à vos risques et périls)⚠️ Embaucher un (e)vendeur (se)couturière. Merci pour le nom service

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour faire ajuster vos pantalons dans notre magasin. Nous comprenons votre frustration et nous allons remonter cette information à notre équipe pour trouver une solution. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement,