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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Contrexéville (88)

4,1 292 avis Google Fermé
Kiabi — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (292)

Avis Google
4,1
292 avis
5★142
4★74
3★44
2★13
1★19
M
Mehdi Daoud Google

Parfait, personnel sympa en plus

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec sympathie, cela fait tellement plaisir. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Bonne journée Florence
L
LOeilCritique Google

Magasin super bien rangé propre. Les vendeuses sont très polies et très gentilles. Et on trouve toujours son bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin propre et bien rangé ainsi que la gentillesse de nos vendeuses aient contribué à votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour faire de votre passage en magasin, un moment privilégié. Nous espérons vous revoir bientôt Bonne journée Florence
R
Rachel Pucci Google

Dommage déçu de l acceuil d une responsable ou vendeuse d un certaine age ,peut être de mauvaise ou mauvais clients avant moi ,cela ne l autorise pas à être désagréable ,de passage dans la ville ,ne reviendra pas

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin de nous améliorer. Je ferai personnellement le retour de votre remarque à la personne concernée de manière à ne plus nous retrouver dans cette situation. Nous nous efforçons de rendre agréable votre visite dans notre magasin, parfois cela peut être plus compliqué qu’à d’autres moments. Bonne journée Florence
F
Francois Frappart Google

Très bon qualité /prix

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le rapport qualité/prix. Nous sommes ravis que notre offre vous ait satisfait. Votre commentaire nous fait énormément plaisir, sachez que nous nous efforçons de toujours rendre votre visite en magasin, des plus agréable. Au plaisir de vous revoir Bon week-end Florence
S
Sonia Christophe Google

Je recommande ce magasin Kiabi, le personnel est très agréable , à l'écoute et de bons conseils. Les rayons sont bien rangés, et les vêtements mis en valeur. Je trouve toujours quelque chose pour moi même et toute la famille, j'y reviendrai bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe et notre magasin. Nous sommes ravis que vous trouviez toujours des articles qui vous plaisent pour vous et votre famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bon dimanche Florence
A
Aldeline Perron Google

Acheter une balance qui ne fonctionne plus au bout de 3 mois donc c est de la ...... a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Je ne comprends pas votre mécontentement. Nous vendons des vêtements. À vous lire pour plus d’explications, Salutations Florence
E
ERIC GITTON Google

Je n'arrive pas à me connecter pour faire mes achats en ligne ca bloque a mon email merci de faire le nécessaire pour que cela n'arrive plus merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à notre site. Nous allons immédiatement vérifier cela et faire le nécessaire pour résoudre ce problème. Si vous le souhaitez vous pouvez vous faire accompagner par une de nos collaboratrices lors de votre prochaine visite dans notre magasin. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien cordialement, Florence
S
Soufiane Abdesslem Google

Employé très à l’écoute, une dame au cheveux blanc à l’accueil très à l’écoute et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre employé a été très à l'écoute et que notre dame à l'accueil a été sympathique. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement, Florence
S
Suplice PC & TEL & GAMES Tonny Google

En ce promenant avec ma.femme ce jour ci on as découvert ce Kiabi Super bien rangé et agréable. Un belle collection 2024 et du personnel agréable et souriant surtout la jeune femme au cheveux rouge à la caisse . On reviendra sûrement ;) bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie d’avoir répondu à notre questionnaire. Je ne manquerai pas de transmettre votre avis à mon équipe qui s’efforce, chaque jour, de rendre votre « shopping Expérience » agréable. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin de Contrexéville, Florence
s
souad claude Google

J'ai effectué un achat dans ce magasin le 09/01/2024, j'y suis retournée le lendemain pour faire un échange de deux articles. Arrivée à la caisse, j'ai eu affaire à une sympathique personne qui m'a demandé mon ticket de caisse, hors je ne l'avais pas car je l'ai refusé lors de mon achat en pensant qu'il était possible, avec le logiciel d'encaissement, de rapidement retrouver ma facture en cas de problème. Cette employée en question demande alors à une de ses collègues de retrouver le ticket afin de procéder à l'échange et c'est là qu'intervient une certaine SOLENE qui a été d'une agressivité et d'une impolitesse sans nom, en me disant qu'il était quasiment impossible de retrouver le ticket de caisse, sachant que j'avais donné la date exacte et le montant de la transaction. Sa collègue, qui se trouvait à proximité, était elle même très gênée de la manière dont elle avait pu me répondre. Il aura fallut moins de 10 minutes à cette personne pour retrouver mon ticket de caisse. J'ai demandé à parler à cette Solène en question qui m'a littéralement manqué de respect, en tant que cliente régulière dans ce magasin, mais bien évidemment, n'a pas voulu se présenter. Je demande à ce qu'une sanction soit émise à l'encontre de cette salariée qui dégage une très mauvaise image de KIABI et du magasin de Contrexéville. En tant que commerçante, je trouve ça inadmissible de parler de telle sorte à sa clientèle. Je n'en resterai pas là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite lors de votre dernier passage en caisse. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser, une mise au point a d'ores et déjà été faite afin de garantir une belle expérience "shopping" dans notre magasin. Cependant, à l'impossible, nul n'est tenu et sachez que nous mettons toujours tout en oeuvre (dans la mesure de nos moyens) pour que votre satisfaction soit entière. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Florence
c
catherine bourrel Google

Cliente très occasionnelle de ce magasin, j'y reçois néanmoins toujours un accueil très souriant de toutes les personnes y travaillant. Les employées n'hésitent jamais à interrompre ce qu'elles font pour aider au mieux et au plus vite les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ça fait vraiment plaisir. Je ne manquerai pas de partager votre avis avec mon équipe qui s'efforce chaque jour, de rendre votre "shopping expérience" agréable. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin, Florence
F
Francis Light Google

Magasin très bien,le personnel est vraiment très agréable et conseille très bien ,,ce n'est pas le cas partout ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des professionnels de la vente et c'est très important. Il y aura toujours des insatisfaits malheureusement et c'est bien regrettable . Merci a vous pour votre accueil. Jo.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie d’avoir répondu à notre questionnaire et cela fait vraiment plaisir. Je ne manquerai pas de transmettre votre avis à mon équipe qui s’efforce, chaque jour, de rendre votre « shopping Expérience » agréable. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin de Contrexéville, Florence
S
Steph Google

Magasin propre, bien agencé. Large choix de vêtements et de tailles disponibles! Y allant principalement pour les produits enfants, malgré le prix peu onéreux, certains produits sont de bonne qualité (mention spéciale aux articles coton bio). Caissières sympathiques. Autre point positif appréciable: une attente beaucoup moins longue qu'à Epinal! Toujours agréable de fréquenter ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à mon équipe. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Florence
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Patricia Rouquie Google

Très bon accueil,très bien conseillé,et un grand apport d'aide pour faire achat par internet

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient aidée dans votre achat en ligne. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Bonne journée Florence