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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Calais (62)

4,0 550 avis Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (550)

4,0
550 avis
5★244
4★155
3★97
2★28
1★26
S
Sab

Très beau magasin, j’y passe régulièrement le personnel est toujours souriant et agréable toujours un plaisir d’y venir !!! Une mention spéciale pour leur patience à Evelyne et Julie. Merci beaucoup à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Sab, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments chaleureux. Evelyne, Julie et toute l'équipe sont ravies de savoir que leur accueil et leur patience contribuent à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Samuel Directeur du magasin
D
Delphine Boudein

Je peux comprendre que les employés se préparent à la fermeture de l’établissement. En revanche, fermer les portes avant 18h45 et éteindre l’éclairage des rayons alors qu’il reste encore des clients dans le magasin me paraît peu commercial. Il serait peut-être plus approprié d’indiquer un horaire de fermeture à 18h40, afin de refléter plus fidèlement la réalité et d’éviter toute confusion pour les clients.

Réponse du professionnel : Madame Boudein, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant la fermeture de notre établissement. Nous comprenons parfaitement votre remarque relative à la fermeture des portes et à l’extinction de l’éclairage avant l’heure officielle, alors que des clients sont encore présents ; nous allons vérifier notre programmation des heures d'extinction de l'éclairage dans notre logiciel Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
J
Jerome BlacKRideR

Magasin hyper propre, personnel agréable, beaucoup de référence et c'est bien ranger. De plus les prix ne sont pas excessifs

Réponse du professionnel : Monsieur BlacKRideR, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant la propreté de notre magasin, la qualité de notre personnel, la diversité des références ainsi que l'organisation des rayons. Nous sommes également heureux que nos tarifs vous paraissent raisonnables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Samuel Directeur du magasin
P
Phil

Impossible d'obtenir des conseils auprès du personnel... Dommage j' avais des besoins assez conséquents, de ce fait, je n' ai pas acheté l'intégralité de ceux ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Phil, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier des conseils attendus de la part de notre personnel. Nous comprenons que cela ait pu limiter vos achats et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous assister lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Samuel Directeur du magasin
S
Sherkan Monfils

Bonjour je tiens à remercier fortement la personne qui s'occuper du rayon homme,elle ces occupé de moi du début à la fin.toujourd le sourire simple naturel ces des personnes comme cela que les enseignes recherche professionnel prend le temps de vous expliquer les 5etoiles sont pour madame qui s'occupe du rayon homme et fortement mérite je suis sortie du magasin avec un grand sourire.des personne professionnel comme madame ne court pas les rues un conseil garders madame elle a sa place.merci encore pour votre simplicité et votre sourire et nous Envoi des ondes positives vous êtes génial.ludovic le militaire 🙏🙏🙏🐶❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Sherkan Monfils, Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre collaboratrice du rayon homme. Il est gratifiant de constater que son professionnalisme et son accueil chaleureux ont su répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos compliments seront portés à son attention. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Samuel Directeur du magasin
A
Amelie Melin

Attiré la cliente avec des étiquettes a -50% pour arrivé en caisse nous dire que ses n'est que mercredi, la caissière insistante en disant qu'il y avais pas de panneaux promotionnel !!! Mais dans ce cas la indiqué a votre clientèle que ses a partir de mercredi avec une date et non rien indiqué nul part , nous somme pas les seuls avoir fait cette remarque et pourtant sa ne perturbe personne que tout le monde ce pleine ! Honteux !!! Même pas d'excuse a ce sujet. Je ne reviendrais plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Melin, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement la confusion occasionnée lors de votre visite. En effet, si vous faites référence à nos étiquettes rouges, nous confirmons qu'aucun taux n'y est indiqué, et qu'aucune affiche mentionnant une offre promotionnelle n'était présente en magasin. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer la signalétique et la communication auprès de notre clientèle. Bien à vous , Kiabi Calais
C
Cathy Duamelle

Bonjour, nous venons régulièrement a Kiabi Calais. Arrivée à la caisse, la caissière m'indique que j'ai un bon de 20% utilisable la prochaine fois, je demande si ce n'est pas possible de l'utiliser ce jour. Elle me répond que si mais qu'il faut avoir l'application. Je réponds donc que j'ai bien l'application d'installé sur mon téléphone. Elle me réponds que "ça va être trop long à faire ce jour, il y a trop de monde, vous le ferez a votre prochaine visite" Je ne trouve pas cela top top... Un peu déçue

Réponse du professionnel : Madame Duamelle, Nous avons pris note de votre expérience en caisse et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre retour est important et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela se reproduise. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Samuel Directeur du magasin
B
Brigitte Delannoy

Bonsoir. Je suis allée faire un dépôt de vêtements seconde main et j'ai été très bien accueillie par une jeune femme très agréable. J'ai hésité à effectuer cette démarche mais je suis ressortie avec un bon qui m'a déjà permis de me faire plaisir et qui me permettra encore d'effectuer des achats. Un petit tri pour les vêtements d'hiver et j'y retournerai. Merci encore pour l'accueil l'amabilité du personnel de ce magasin. Cordialement

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