Très agréablement surprise par la gentillesse, la patience et l'amabilité de la personne qui m'a reçue aujourd'hui pour un échange en boutique alors que j'avais oublié mon ticket à 50km ! elle a été vraiment arrangeante et m'a permis de racheter de beaux articles sympas très abordables cela me donne vraiment envie d'y retourner car cette belle boutique est tenue par un personnel souriant et très disponible !
Kiabi
Magasin de vêtements · Rochefort (17)
À propos de Kiabi
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (500)
Très bien. J’ai trouvée mon bonheur facilement le magasin est très bien rangé et les vendeurs sont présent si on en a besoin. Merci particulièrement à Yann qui a était de très bon conseil et souriant, ça fais du bien de voir des vendeurs enthousiaste et un magasin entretenu !!
Très bon accueil ! Magasin agréable, un nouveau rayon literie et linge de cuisine, Un hôte de caisse souriant, agréable, disponible et surtout très patient. Ça fait vraiment plaisir de voir autant de gentillesse et de professionnalisme. C’est rare de nos jours, alors merci ! 😊
J'ai connu Kiabi a sa création. C'était super bien. Même pour un prix raisonnable on pouvait habiller toute la famille et c'était de la qualité. Pas du haut de gamme mais joli. Aujourd'hui, je sais que les temps ont changé mais il ne reste pas grand chose de ce que j'aimais. Même La qualité n'est plus ce qu'elle était il y a 4 ou 5 ans. C'est bien d'avoir des articles pas chers mais quand même. Dommage.
Très mauvaise expérience lors de mon passage en caisse chez Kiabi Rochefort. L’accueil a été vraiment déplorable. L’hôtesse de caisse nous a clairement poussés à utiliser les caisses automatiques, alors que nous souhaitions passer en caisse classique. J’ai trouvé son attitude particulièrement désagréable, avec une façon de nous tenir tête qui donnait surtout l’impression qu’elle ne voulait pas être dérangée. Le client a encore, à ma connaissance, le droit de choisir s’il souhaite passer en caisse classique ou en caisse automatique. Ce n’est quand même pas au personnel d’imposer le choix de la caisse au client. C’est dommage, car ce genre d’attitude laisse une très mauvaise image du magasin. J’espère que ce retour permettra de rappeler que l’accueil et le respect du choix du client restent essentiels.
J’ai été à Kiabi, il y a maintenant un peu plus d’un mois. Et lors de mon passage j’ai acheté un jean que j’ai porté que quelques fois Et j’ai pu m’apercevoir un peu plus d’un mois après que le jean était malheureusement déchiré au niveau d’une poche. J’ai donc décidé de retourner en boutique et de voir avec les vendeuses ce qu’il était possible de faire, elles ont accepté de me faire un geste malgré le dépassement de la garantie du vêtement. J’ai pu bénéficier d’un nouveau pantalon, j’apprécie énormément leur geste commercial qu’elles n’étaient en aucun cas obligé de faire, c’est pour cela que je continuerai à effectuer mes achats chez eux et à conseiller ce magasin.
Peut importe le KIABI Très mauvaise qualité Habillé comme un sac A patate c'est moche aucun goûts aucuns styles des tenus d'hôpitaux ou habiller comme un rideau des années 90 c'est TCHiiiiiiiP et c'est cher !!! !!!!!! C'est limite honteux de vendre ce genre de vêtements.
Très déçu que l'on disent d'aller sur les caisses automatiques pour ne pas déranger le personnel car elles étaient en train de mettre en rayon. Du coup je me suis permise de dire que je payais en espèces et en caisse j'ai payé en carte, je trouve ça inadmissible et en plus elle a soufflé.
Tres bon conseil et d une gentilesse et amabilité au top Coralie vendeuse kiabi a rochefort redonne envie de retourner en boutique et sommes repartir avec joli panier pour refzire la garde de robe de Monsieur. Nois reviendrons
Je viens de passer chez Kiabi proche de la fermeture, j’y ai trouvé des conseillères souriantes, passionnées, patiente, des sourires jusqu’à la fin alors que j’étais la dernière cliente! Merci à Coralie et la nouvelle alternante pour leurs accueil et leur sympathie, je reviendrai très vite !
Extrêmement déçu , arrivée dans la cabine d’essayage, en me regardant dans le miroir , mes yeux qui tombent sur une caméra 😱😡 , chose qui est interdit pour les cabines d’essayage !!! Quand j’en parle à la caissière, elle me dit « ça ne film pas les cabines » non mais je rêve si je la vois elle me voit !!! Extrêmement choqué !!!!! Je n’achèterais plus dans ce magasin !!!
Accueil excellent. Gwendeline a été de très bons conseils. A l'écoute, bienveillante elle a su répondre a nos besoins et etre à notre écoute avec ma fille de 3 ans. Au top.
Très agréable et disponible.etant une personne compliquée Tiffany a fait des allées et retour pour me trouver ma taille.ce qui a été très positif. Elle est adorable et près de la clientèle. Personne a garder dans l'entreprise
J’étais parti au magasin sans vraiment d’intention d’acheter quoi que se soit, j’ai commencé à regarder les articles et l’une des conseillère clientèle ( Coralie ) est passée me voir, m’a proposé quelques articles que je me suis empressé d’essayer, j’ai validé 100% des articles proposés et essayé. Coralie a été de bons conseils et c’est vraiment rendue disponible pour moi, je dirais même que j’ai eu une personal shopper et c’est vraiment très agréable. Disponibilité, sourire et bonne humeur j’ai adoré cette expérience.
Bonjour, il serait sympas d’expliquer les instructions au clients de façon explicite et de façon calme et posée, gentiment également et pas la peine de nous agresser et de nous faire comprendre que vous êtes énerver quand nous sommes en caisse. Déçu également du choix de produits, il n’y a rien et c’est devenu super cher, ne parlons pas du choix de vêtements pour bébés .. Merci aux personnels qui prennent le temps avec leurs clients en tout cas.
J'ai été chez Kiabi bien jusqu'au moment de passer en caisse,j'attends la viens la vendeuse qui me demande mon moyen de paiement et la surprise veiller prendre la caisse automatique 😭😭non !!non!!non!! Je viens en magasin c'est pour pouvoir discuter, avoir du contact humain et non pas discuter avec une machine .je suis vendeuse moi aussi et je ne souhaite pas être remplacée par une machine !!! Je peux comprendre que votre enseigne vous pousse à utiliser se mode de paiement mais ne marchons pas dans le jeu en cette période de fête restons unis, humain car les gens finiront par tous acheter sur le web .pour ma part je ne suis pas prêt de revenir 🥺
Nouvelles caisses automatiques : plus aucun agent en caisse. Aucune indication, aucune explication sur le fonctionnement, et dès qu’on pose les articles n’importe où, la machine croit détecter quelque chose. Impossible de s’y retrouver. Une jeune employée doit finalement venir aider à déposer les vêtements dans le bac de gauche, le seul qui sert vraiment à la détection. Résultat : il faut quand même quelqu’un pour que ça fonctionne. On nage en plein délire 🤣
Je suis allée chez Kiabi et j’ai passé un super moment ! Le magasin est toujours bien rangé, les vêtements sont tendance et à des prix très abordables. Mais surtout, je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse d’Émilie, une vendeuse vraiment au top ! Souriante, à l’écoute et toujours prête à aider avec de bons conseils, elle rend le shopping encore plus agréable. Merci à elle pour sa bonne humeur et son sens du service Je recommande à 100 % ce magasin, surtout si vous tombez sur Émilie !
Magasins de vêtements dans les quartiers voisins
- Bréal 2,2
- Blackstore Rochefort 4,8