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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Cosne-Cours-sur-Loire (58)

4,0 188 avis Google Fermé
Kiabi — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

Avis Google
4,0
188 avis
5★88
4★47
3★27
2★14
1★12
A
Angel N Google

Bonjour, je mets une étoile pour les vendeuses pour leur accueil très sympathique .. Par contre le problème de ce magasin c'est qu'il n'y a rien en grande taille de jeune et moderne. En effet, la collection présente, est soi du noir soi des vêtements vieillaux. Rayon de plus mis ou caché(celon la vision des choses) dans un petit coin. Je ne suis pas la seule à le penser...Donc au nom de toutes les femmes avec des rondeurs merci de bien vouloir penser à nous...merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Angel N, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil de nos vendeuses vous ait plu. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le choix des tailles et des styles proposés en magasin. Votre avis est important. Nous vous invitons a regarder sur le site kiabi.com pour compléter l'offre présente en magasin. Après avoir fais votre sélection d'articles, choisissez la e-réservation afin d'envoyer le colis dans le kiabi de votre choix, d'essayer en magasin et de régler que ce qui vous convient. Cordialement,
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delphine dupont Google

Personnel très agréable et de bons conseils ! Malheureusement il fait un froid de canard dans ce magasin ce qui donne pas du tout envie d’essayer ! Donc tu repars sans achats !!! Courage au personnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre personnel, nous sommes ravis qu'ils aient pu vous conseiller agréablement. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la température dans le magasin et comprenons que cela ait pu vous dissuader d'essayer nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
m
mandy hac Google

Sommes nous revenus au moyen age? Des vendeuses travaillant en blouson !!! Estce normal? Les conditions de travail ne sont pas normales!!! Impossible d essayer des vêtements lorsque l on ressent le froid présent dans ce magasin . Bien dommage car de tres bonnes vendeuses ! Honteux de voir cela en 2025

Réponse du professionnel : Bonjour Mandy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous espérons pouvoir améliorer cette situation rapidement afin de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
A
Aline Serin Gernier Google

Je suis de tout cœur avec les employées car bosser toute la journée ds un froid comme celui la n'est pas normal... je ne sais pas si c'est budgétaire ou une panne mais c'est abusé.. je n'ai meme pas pu essayer de vêtements tellement il faisait froid... 🤔🤔🤔

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Serin Gernier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre ressenti concernant la température dans notre magasin et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
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emmeline Raviot Google

Bonjour , Je me rend régulièrement dans ce magasin et a chaque fois je suis bien accueilli. Ce n'est malheureusement pas le cas partout .lors de mes 2 derniers passages , 2 caissières différentes et q chaque fois très aimable . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Emmeline, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe. Nous sommes ravis que l'accueil de nos caissières ait été à la hauteur de vos attentes lors de vos derniers passages. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, Cordialement,
L
Ludivine Google

Super magasin les vendeuses au top Surtout merci a Vanessa qui nous a renseigner et aiguillée sur beaucoup d'articles et du coup qu'on a pris

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Vanessa. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
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valérie casanova Google

Un personnel assez sympa. Des rayons un peu en désordre. Mais il n'y a pas beaucoup d'autres magasins de vêtements de ce type ici

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant le désordre dans les rayons et nous allons faire de notre mieux pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
M
Marion Despignes Google

Magasin propre et bien rangé, conseillé par Vanessa pour une tenue de cérémonie de mariage À l’écoute du client, souriante au top adorable 👍🏻 Je recommande fortement ce Kiabi !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Vanessa, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt ! 👍🏻
F
Florence Soret Google

Magasin très agréable et spacieux. Le personnel est disponible, sympathique et professionnel, ce qui n’est absolument pas le cas des magasins à Paris et région parisienne !

M
Martin Beautru Google

Actuellement dans le magasin et à la caisse , deux caissières présentent , Viens mon tour et la plus jeune des deux alors qu’il y a personne derrière moi me demande d’attendre sa collègue termine alors que j’avais simplement trois articles enfant et qu’elle aurait pu me faire passer Elle a préféré partir en pause .. La satisfaction clientèle n’a pas l’air d’être encore au point avec les plus jeunes Mention quand même à la deuxième caissière qui , elle a été extrêmement agréable et compréhensible

E
Emilie Gauthier Google

Bonjour, Magasin très agréable. La jeune fille en caisse très gentille, aimable et souriante. En revanche sa collègue Vanessa si je ne me trompe pas est pas très sympa avec cette jeune ! Une saisonnière qui se fait parler sur se ton en demandant de l’aide, qui plus est devant des clients de se faire parler de la sorte et alors qu’elle ne demander que de l’aide pour une carte cadeau qui ne passe pas, c’est très limite ! Le relationnel pour les employés doit être à revoir !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre caissière. Nous prenons note de vos remarques concernant l'interaction entre nos employés et nous allons certainement en discuter en interne pour améliorer notre service. Votre avis est précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
C
Corinne VINCENT Google

Le magasin n'est plus ce qu'il était... Des articles par terre, très peu de nouveautés. Même les basiques ne sont proposés qu'en peu de coloris. Je suis très déçue depuis quelques temps. Dommage, j'aimais bien cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vincent, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre visite en magasin. Les collections sont renouvelées périodiquement et si vous le souhaitez , vous pouvez également regarder sur notre site kiabi.com afin de faire une e-réservation. N'hésitez pas à échanger avec notre équipe lors de votre prochaine visite en magasin. Cordialement, L'équipe magasin.
G
GEROM MATHÉ-BÉAL Google

Qu’est ce qui ne fonctionne pas ? Pourquoi 2 étoiles sur 5 … ? Comment faites vous pour mettre des gens aussi désagréables au contact de la clientèle ? Cabines d’essayage , je donne un bonjour souriant à une jeune femme qui se trouvait là … elle m’a lancé un bonjour en retour comme si elle avait voulu me mordre ! En caisse … bienvenu chez les dépressifs ! De une elle font la gueule , de deux elle sont limite discrète quand elles critique une clientèle qui n’aurait pas répondu à un bonjour ! L’hôpital qui se fout de la de charité ! Et le meilleur …. Elles ne formule pas de phrases complètes c’est « tickets? » « carte ? » biensur on passe sur le merci , bonne journée et le petit sourir qui va bien , visiblement c’était trop ! Renseignez vous sur qui était au magasin ce samedi 28 juin 2025 . C’est plus ce que c’était le commerce .

Réponse du professionnel : Bonjour GEROM MATHÉ-BÉAL, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
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andré CEGRETIN Google

Magasin propre et bien rangé, conseillé par Sonia au Top, Pro, Sympa, disponible et très à l'écoute. Convaincu je reviedrais avec ma tribue (pour des tailles plus petites 😁). Je recommande fortement ce Kiabi !

Réponse du professionnel : Bonjour André, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Sonia, et nous espérons vous revoir bientôt avec votre tribu! Merci d'avoir recommandé notre magasin, c'est très apprécié !
L
Les jéjés Google

Bonsoir produits. Mais il faudrait revoir pour le personnel car vendeur et vendeur qui fait la tête et qui limite désagréable quand tu demandes un renseignement ou un conseil. Dommage car j'aime bien cet marque. Heureusement ma caissière était agréable et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Les jéjés, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer la qualité du service. Nous sommes ravis de savoir que votre caissière a été agréable et souriante. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement,
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ciel carlet Google

Je suis très contente du magasin Kiabi cosnes, Sur Loire. Les employés sont souriants,ils sont polis et à votre écoute! Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Ciel Carlet, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre magasin Kiabi Cosne! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre visite en magasin. Merci beaucoup pour vos encouragements, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
M
Marion Stefanazzi Google

Magasin propre et bien rangé, personnel très accueillant s’assurant de toujours répondre au demande client, je recommande fortement ce Kiabi !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement, Angélique, Directrice kiabi cosne
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Sylvie Faure Google

Je suis allée en début d aprem aujourd'hui avec mon petit fils de 3 ans. Pas de chance, il a eu envie de faire pipi. J ai demandé gentiment si c était possible de l emmener aux toilettes. Refus catégorique, elle était seule ds le magasin ce qui était faux et pas aimable du tout. J ai habitude d y aller et bien j irai ailleurs. Elle pouvait refuser gentiment, et j aurai pu comprendre le refus. J ai quitté le magasin sans rien acheter. Pas top pour l accueil . Tant pis, il y d autres magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par l'accueil de la conseillère concernant la demande pour votre petit fils. Je vais échanger avec elle sur ce sujet. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mme Labaume, directrice magasin.
M
Michel Jacquet Google

Tre beau, magasin, personnelles sympathique. Je Suis en fauteuil et je passe entre les rayons. Par contre le parking est pas pratique pour les fauteuil, il faut chercher la rampes pour ce rendre au magasin, si montrer est garé un peut loin.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Je tenais à vous remercier d’avoir répondu à notre enquête satisfaction et je suis ravie que notre Kiabi vous plaise. Votre avis compte, car il nous permet de comprendre vos attentes, vos besoins, et donc de mieux vous satisfaire au quotidien. L’ensemble de l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre fidélité. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez et c’est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Kiabi. Angélique, Directrice KIABI Cosne.