Kiabi

Je suis très satisfaite de ce magasin Kiabi. Le magasin est grand, bien agencé et toujours bien rangé. On y trouve un large choix de vêtements et d’articles aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Je tiens également à souligner le professionnalisme de l’agent de sécurité à l’entrée, qui est très poli et accueillant. Nous avons toujours droit à un bonjour en arrivant ainsi qu’à un au revoir et un souhait de bonne journée en partant. C’est très agréable de faire ses achats dans un magasin aussi bien tenu et avec un personnel aussi courtois.

Magasin propre et fonctionnel, large choix. Vendeur , vendeuse très sympa et professionnel ainsi qu'à la caisse.

J’ai fais des achats ce jour. Arrivée à la maison, j’ai constaté que j’ai choisi la taille en dessous. Je vérifie sur internet et sur le ticket de caisse les horaires de fermeture : du lundi au samedi de 9H à 19H30. Je décide de repartir au magasin, j’arrive à 19H18 : entrée fermée. Je croise l’agent de sécurité, il me dit « le magasin est fermé », je lui répond que la fermeture est à 19H30. Il me dit que le magasin ferme à 19H15 afin de finaliser les caisses. Je suis là uniquement pour un échange. Il m’a répété que c’était fermé et il est parti : il n’a même pas averti le personnel pour savoir si je pouvais effectuer mon échange… Je trouve ça inadmissible ! Faudrait revoir vos horaires d’ouverture ainsi que votre accueil client.

Aujourd'hui journée shopping nous voulons essayer nos articles j arrive avec ma fille en cabine nous disons bonjour à la dame qui s'occupe des cabines elle nous répond pas elle part voir si ya des cabines de libre revient vers nous et nous dit y'en a que une de libre c est chacune son tour façon militaire on lui redit bonjour et là enfin elle décroche un bonjour mais vite fait elle commence à nous faire toute une morale les articles que vous voulez pas c est ici bien remis sur le cintre comme vous l avez trouvé en rayon etc... alors oui madame apres c'est directive militaire nous avons pu essayer franchement nous venons chez vous pour passer un bon moment et pas rentrer à l armée et après on s'étonne que les gens préfèrent le ecommerce

Je n allais plus dans ce magasin, mais j’ai effectué deux achats en 10 jours, et je suis ravie d’une hôtesse de caisse en particulier. Je ne sais plus son nom mais auparavant elle travaillait dans un magasin alimentaire discount. Dame très souriante, gentille et agréable. J’espère qu’elle se reconnaîtra. Il faudrait pus de personnel comme elle!

Nous avions l'habitude de venir dans la marque, bon rapport qualité prix enfant et linge de tout les jours. Nous souhaitons éviter les achats Shein ou autre même si moins chere. Malheureusement on achète des chaussures pour ma fille. 2h portées et les languettes avant décollées. On vient en caisse : bjr voilà c'est embêtant on montre la chaussure, il y a peut etre un probleme non ? Le retour est: Elles ont été portées donc on peut rien faire..... ( Heureusement qu'elle ne se décolle pas dans le placard..... Heureusement que le prêt à porter en France est en plein essor, un client de moins ne fait pas de mal..... On va acheter de la colle pour finir le travail du fabricant.

Dites kiabi on ne vs déranges pas trop nous les curvy ??? Parceque vraiment le rayon on ne peut meme pas se retourner ca ne donne absolument pas envie. Avoir diminué le rayon par 2 au profit de la partie home… mouais

Bonjour Mme la Directrice, Comment est-il possible qu'un magasin comme Kiabi qui reçoit des enfants, des adultes, enfin des familles qui passent un certain temps dans votre établissement ait décidé de supprimer les toilettes ! Juste incroyable et méprisant pour ses clients avec très peu de considération pour eux Magasin visiter Le 12/01/2026 Dans l attente d'une réponse de votre part

Bonjour, Je suis passé dans le magasin avant hier. J’ai eu un problème informatique avec ma carte illicado qui a été débitée 2 fois au lieu d’une. Je tiens à remercier Olivier ainsi que Anna en caisse pour leur professionnalisme et leur réactivité même en période de fête. Résultat, après vérification du service informatique, j’ai eu un remboursement hier. Rapide et efficace. Merci

En plus d’un personnel peu aimable , constamment l’impression de déranger , le comble c’est quand même les cartes ilicado hors service en pleine période de fêtes ! À savoir si c’est volontaire ou non …