Je laisse cet avis pour exprimer ma déception concernant la collection homme. L'offre y est très limitée avec des tons particulièrement austères, et la qualité des jeans a diminué, la longueur L34 est plus courte qu'autrefois et les modèles ne proposent plus que des fermetures à zip, sans bouton. C'est bien dommage, car le reste du magasin est très bien, avec beaucoup de choix et une belle qualité. En espérant un retour aux standards précédents pour le rayon homme.
Kiabi
Magasin de vêtements · Augny (57)
À propos de Kiabi
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1076)
Trop déçu du comportement des vendeuses à Augny, elles discutent en groupe et si vous les interromprez dans leurs discutions ça les fait clairement chier, j'avais rendez vous pour un dépôt de vêtements pour la premier fois je sais pas ce qu'il s'est passé mais il a eu un beug sur internet mais elles se sont clairement foutu de ma gueule, je travaille dans la grande distribution je sais ce que sait de travailler j'avais bossé le matin de 7h à 14h j'ai fait des kilomètres 45 minutes de route, et demandé si c'était possible de me prendre, elles n'ont répondu qu'elles avaient pas le temps alors qu'elles discutent de plus elles ont dit quelques minutes avant que la cliente avant moi été en avance elle avait quasi fini avec elle, bref se foutre ouvertement de la gueule du client comme si j'étais beubeu, c'est pas plaisant .....
Je mets une étoile envers le gestionnaire de ce magasin. Des travaux sont en cours dans le magasin depuis 1 mois je dirai. Ceci est tres irrespectueux envers vos salariés et vos clients. Travail dans le bruit, dans la poussiere dans les odeurs de peinture, peu de place pour les salaries au niveau des caisses. Les artisans sont obligés de travailler au milieu des vetements et n'ont pas de place pour se déplacer en sécurité. Fermé quelques semaines auraient peut etre permis un travail + rapide et moins pénible pour tout le monde. Evidemment cette décision a été prise par des personnes qui ne sont pas dans le magasin. Le souhait de laisser ouvert pour la clientele nest pas une réponse car il n'y a pas d'acces aux cabines, tout est en destockage donc peu de taille, peu de nouveauté et venir dans un magasin plein de poussiere et bruyant tres peu pour moi. Tres mauvaise décision. Un grand merci aux vendeuses qui prennent sur elles et sont malgré tout ce bazard accueillante.
À mon grand désarroi je tombe toujours sur la même personne en caisse qui a été les trois fois extrêmement désagréable. Je ne vais pas à la caisse enceinte, elle me dit qu'elle va être supprimé à cause de moi en parti, j'y vais la fois d'après elle me dit que je dois attendre car il y a d'autres clients et que je suis pas prioritaire.... Nan mais en fait il y a une façon de parler aux gens. J'espère ne plus avoir à revenir.....
5 étoiles !! Magasin très bien entretenu, propre et agréable. La vendeuse est vraiment super investie, accueillante et de très bon conseil. Mention spéciale à Rachelle, qui a été géniale du début à la fin ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande sans hésiter !
Je suis très satisfaite de ce magasin Kiabi. Le magasin est grand, bien agencé et toujours bien rangé. On y trouve un large choix de vêtements et d’articles aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Je tiens également à souligner le professionnalisme de l’agent de sécurité à l’entrée, qui est très poli et accueillant. Nous avons toujours droit à un bonjour en arrivant ainsi qu’à un au revoir et un souhait de bonne journée en partant. C’est très agréable de faire ses achats dans un magasin aussi bien tenu et avec un personnel aussi courtois.
Magasin propre et fonctionnel, large choix. Vendeur , vendeuse très sympa et professionnel ainsi qu'à la caisse.
J’ai fais des achats ce jour. Arrivée à la maison, j’ai constaté que j’ai choisi la taille en dessous. Je vérifie sur internet et sur le ticket de caisse les horaires de fermeture : du lundi au samedi de 9H à 19H30. Je décide de repartir au magasin, j’arrive à 19H18 : entrée fermée. Je croise l’agent de sécurité, il me dit « le magasin est fermé », je lui répond que la fermeture est à 19H30. Il me dit que le magasin ferme à 19H15 afin de finaliser les caisses. Je suis là uniquement pour un échange. Il m’a répété que c’était fermé et il est parti : il n’a même pas averti le personnel pour savoir si je pouvais effectuer mon échange… Je trouve ça inadmissible ! Faudrait revoir vos horaires d’ouverture ainsi que votre accueil client.
Aujourd'hui journée shopping nous voulons essayer nos articles j arrive avec ma fille en cabine nous disons bonjour à la dame qui s'occupe des cabines elle nous répond pas elle part voir si ya des cabines de libre revient vers nous et nous dit y'en a que une de libre c est chacune son tour façon militaire on lui redit bonjour et là enfin elle décroche un bonjour mais vite fait elle commence à nous faire toute une morale les articles que vous voulez pas c est ici bien remis sur le cintre comme vous l avez trouvé en rayon etc... alors oui madame apres c'est directive militaire nous avons pu essayer franchement nous venons chez vous pour passer un bon moment et pas rentrer à l armée et après on s'étonne que les gens préfèrent le ecommerce
Je n allais plus dans ce magasin, mais j’ai effectué deux achats en 10 jours, et je suis ravie d’une hôtesse de caisse en particulier. Je ne sais plus son nom mais auparavant elle travaillait dans un magasin alimentaire discount. Dame très souriante, gentille et agréable. J’espère qu’elle se reconnaîtra. Il faudrait pus de personnel comme elle!
Nous avions l'habitude de venir dans la marque, bon rapport qualité prix enfant et linge de tout les jours. Nous souhaitons éviter les achats Shein ou autre même si moins chere. Malheureusement on achète des chaussures pour ma fille. 2h portées et les languettes avant décollées. On vient en caisse : bjr voilà c'est embêtant on montre la chaussure, il y a peut etre un probleme non ? Le retour est: Elles ont été portées donc on peut rien faire..... ( Heureusement qu'elle ne se décolle pas dans le placard..... Heureusement que le prêt à porter en France est en plein essor, un client de moins ne fait pas de mal..... On va acheter de la colle pour finir le travail du fabricant.
Dites kiabi on ne vs déranges pas trop nous les curvy ??? Parceque vraiment le rayon on ne peut meme pas se retourner ca ne donne absolument pas envie. Avoir diminué le rayon par 2 au profit de la partie home… mouais
Bonjour Mme la Directrice, Comment est-il possible qu'un magasin comme Kiabi qui reçoit des enfants, des adultes, enfin des familles qui passent un certain temps dans votre établissement ait décidé de supprimer les toilettes ! Juste incroyable et méprisant pour ses clients avec très peu de considération pour eux Magasin visiter Le 12/01/2026 Dans l attente d'une réponse de votre part
Bonjour, Je suis passé dans le magasin avant hier. J’ai eu un problème informatique avec ma carte illicado qui a été débitée 2 fois au lieu d’une. Je tiens à remercier Olivier ainsi que Anna en caisse pour leur professionnalisme et leur réactivité même en période de fête. Résultat, après vérification du service informatique, j’ai eu un remboursement hier. Rapide et efficace. Merci
En plus d’un personnel peu aimable , constamment l’impression de déranger , le comble c’est quand même les cartes ilicado hors service en pleine période de fêtes ! À savoir si c’est volontaire ou non …
Nous venons souvent acheter des vêtements enfants et bébé dans ce magasin. Aujourd’hui je suis venue récupérer une commande internet, et j’ai acheté d’autres articles en magasin, dont un pull enfant qui était un cadeau. J’ai acheté un sac cadeau avec. J’avais les mains pleines, enceinte de 8 mois. Je demande poliment à la caissière si elle peut m’enlever le prix de l’article et le mettre dans le petit sac cadeau pour que je puisse l’offrir. La caissière m’a répondu « oui, ben vous allez le faire vous même madame, parce qu’il y a des gens derrière vous » Je ne pense pas avoir demandé la lune mais seulement un peu d’aide. Et puis, il y avait deux dames dernière moi, on ne parle pas d’une file énorme. C’est le minimum que de prendre mes articles et les mettre dans le sac. Au lieu de ça j’ai eu tout en boule sur le comptoir. Je n’achèterais plus dans ce magasin désormais j’irais sur internet.
Très bon accueil de la part de Sophie aux cabines d'essayage. Le magasin offre un grand choix. Pour tous et toutes les tailles.