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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Issoire (63)

4,0 340 avis Google Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (340)

Avis Google
4,0
340 avis
5★160
4★88
3★53
2★24
1★15
A
Amandine Foucherand Google

Magasin et personnel très agréable on a le choix au niveau des tailles et les styles sont top😄

Réponse du professionnel : Un grand merci ! 😁 A très bientôt Benoît directeur
r
robert gillard Google

magasin super agréable. Le personnel est vraiment a l'écoute de nos sollicitation. Un grand choix que se soit pour enfants ,femmes, hommes et de qualité. Franchement je vous recommande vivement KIABI ISSOIRE.

Réponse du professionnel : un grand merci ! Benoit directeur
T
Tifaine Sucharski Google

Jadore ce magasin toujours un petit truc à choper, les vendeuses sont très souriante et agréable, très à l’écoute pour trouver un article en particulier bonne équipe je reviendrai !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire, le message sera passé à toute l'équipe sans faute ! Benoit Directeur
m
morgan jean Google

Très satisfait de mon expérience chez Kiabi. Le magasin est propre, bien rangé et les rayons sont faciles à parcourir. Il y a un large choix de vêtements pour toute la famille, avec des prix très abordables et un bon rapport qualité-prix. Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil. J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais et le passage en caisse a été fluide. Je recommande ce magasin pour son choix, ses tarifs attractifs et la qualité de son service.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour tout ces compliments ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre magasin ce soit passé à la perfection. Bon dimanche ! Benoît leader affilié
c
carine hoyer Google

Très bien conseillée par les vendeuses Très bon accueil en caisse et en rayon. Je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif qui nous est précieux. A très bientôt, a Issoire bien sûr 😉. Benoît leader affilié
A
Aurelie Pqt Google

Super magasin. Bien rangé avec du choix. Les vendeuses sont toujours disponibles et agréables

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très positif et qui nous est très précieux. A très bientôt dans notre magasin d'Issoire. Benoît leader affilié
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Fraisse Marie Google

Avis à la direction Vous avez une équipe formidable très vendeurs, super sympa. Je suis cliente depuis des années et le prix des vêtements reste intéressant avec des nouveautés. Ce message est pour l'équipe à issoire Familles fraisse

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci pour tous ces compliments ! Le message sera transmis à toute l'équipe sans faute 😉. A très bientôt dans notre magasin d'Issoire. Benoît directeur.
C
Caroline Eymard Google

Petit magasin, un peu de bazar et personnel pas ouf. Je préfère cent fois celui de Clermont ou les filles sont bien plus aimables sans se forcer. A Issoire les vendeuses ont l'air de sortir des années 90 avec leur tons de voix

M
Mathieu Favard Google

Une politique commerciale abusive le seul lagasin du Puy de Dôme qui ne rembourse pas les articles soldés...😕 il faut le savoir...

Réponse du professionnel : Bonjour, en effet nous privilégions les échanges et les avoirs pour les articles soldés, toutefois un remboursement est toujours possible pour tous les clients. Visiblement un malentendu s'est installé lors de votre passage en caisse, nous vous invitons donc à revenir vous faire rembourser votre avoir. Nous sommes navrés que cet incident ait engendré un tel mécontentement. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Benoît et Aurélie Leaders affiliés
A
Amelie Bohlinger Google

Vendeuse au top et très agréable . Magasin toujours propre et bien rangée . Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire. Nous sommes toujours ravis de vous accueillir, vous et votre jolie famille. À bientôt et bonnes fêtes à vous ! Benoît et Aurélie, leaders affiliés.
H
Helo Google

Ce commentaire n'a absolument rien à voir avec les employés mais avec le système de fidélité Kiabi. L'obligation de devoir avoir internet et/ou l'application Kiabi sinon nous ne pouvons pas valider nos points ( du coup programme de fidélité qui n'en n'a que le nom), avez vous penser aux personnes qui n'utilise pas internet et aux personnes âgées ? De plus, le réseau des opérateurs téléphoniques ne passent pas dans le magasin ! Devoir sortir comme des cons juste pour pouvoir aller valider des points ! C'est inadmissible ! Ça me rebute de plus en plus de revenir... Pourtant je partais avec de sacrés tickets. Continuez comme ça et j'irai voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Je comprends votre mécontentement, mais pour le programme fidélité n'hésitez pas à contacter le service client Kiabi par mail ou par tel, car par cette mauvaise note vous pénalisez notre magasin d'Issoire alors que nous ne pouvons pas agir sur ce sujet. Il est vrai que le réseau 4g fonctionne mal dans le magasin, mais pas besoin de sortir pour valider vos points... Nous avons le wifi gratuit qui fonctionne parfaitement dans tout le magasin. Le service client vous en parlera mieux que moi, mais le programme fidélité est certes plus engagé pour le client et passe obligatoirement par la digitalisation comme Lidl ou décathlon par exemple, mais vous bénéficiez de beaucoup plus de récompenses comme plusieurs choix de réduction en fonction de vos achats et avec des paliers de déclanchement plus bas. Vous pouvez également échanger vos points contre par exemple des places de cinéma, un massage, des visites culturelles..... A Issoire, pour les clients qui éprouvent des difficultés avec la digitalisation, notre équipe est là pour les aider avec plaisir pour débloquer leurs points, pour se connecter, et même pour créer un compte si cela est nécessaire. BENOIT Directeur du magasin
Y
Yacine Nia Google

Magasin très propre et les articles sont très bien rangés, il y a un large choix avec des prix très intéressant. Ma femme et mon fils ont trouvé leur bonheur avec le conseil d'une vendeuse Ça change de Kiabi d'Ile de France. Nous reviendrons. Cordialement

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour tous ces compliments ! Merci pour votre soutien. A bientôt dans notre magasin d'Issoire. Benoît
M
Marie-Hélène BAZIRE Google

Accueil très froid lors d'un retour, pantalon impeccable mais avec quelques poils de chat, donc au début pas de remboursement..obligée de rentrer chez moi pour brosser les 3 poils de chat et d'y repartir .....pour finir la responsable du magasin "m'accorde" le remboursement et ose me faire la morale en " vous devez faire attention à la marchandise" Une honte!!!

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière expérience shopping ce soit mal passée... Nous avons juste tenté de vous faire comprendre que les articles doivent revenir dans le même état qu'ils vous ont été vendus. Le pantalon n'avait pas "3 poils de chat", mais il en était couvert avec en plus de la terre un peu partout. Malgré tous, nous vous avons quand-même repris le pantalon et en plus vous nous avons remboursé ce qui n'est pas la cas dans toutes les enseignes. Nous pensions justement avoir été commerçant, et une étoile nous semble vraiment très sévère... Dommage !!
j
josiane faure Google

De passage à Issoire, j’en ai profité pour faire une halte dans ce magasin espérant trouver quelques effets pour mes petits enfants. Je n’ai pas été déçue bien au contraire. L’accueil et la disponibilité m’ont été bien utiles pour choisir. J’y ai même trouvé un joli haut pour moi. Je pense m’y arrêter de nouveau lorsque je serai dans la région. Un magasin que je conseille vivement

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un joli commentaire. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de prochaine visite. A bientôt Benoît leader affilié
L
Lucile Chatard Google

Super magasin, vendeurs et vendeuses souriants et agréables. rapport qualité-prix imbattable pour une famille nombreuse comme la mienne! Depuis quelques mois, il y a plus de choix, et mes ados trouvent leur bonheur également.

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre magasin. Nous sommes très heureux de pouvoir satisfaire toute votre famille ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Aurélie Leader affiliée
A
Alexandre Google

Pas mal de choix pour toutes les tailles. Rapport qualité/prix correct. Certains rayons ne sont pas très larges, pour y circuler c'est pas très pratique. Personnel souriant et très agréable !

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