KELYSS SPA

Nous avons acheté un spa en 2024 chez KellysSpa et, depuis l’installation, nous rencontrons une succession de problèmes techniques. Tout a commencé par une panne du réchauffeur, puis quelques mois plus tard la résistance du réchauffeur a de nouveau lâché. Le même problème s’est reproduit une troisième fois. Après avoir contacté le responsable, celui-ci nous a accusés, sans raison valable, d’une mauvaise utilisation du spa et a finalement refusé de prendre en charge les différentes réparations successives. Nous avons également constaté plusieurs anomalies sur le produit : vis montées de travers, panneau latéral cassé, vis non inoxydables… De plus, le spa nous a été vendu en novembre 2024 avec un ozonateur, sans jamais nous informer que son utilisation serait interdite dès 2025. Au vu de notre expérience, nous sommes très déçus par la qualité du produit ainsi que par le service après-vente.

Nous sommes ravis de notre achat chez Kelyss SPA ! L'équipe est très professionnelle et de très bons conseils, elle gère aussi le suivi et l'entretien du SPA, ce qui est rassurant pour le client. Les SPA sont très bien équipés, ils sont magnifiques et d'un confort exceptionnel. Pour tous ceux qui souhaitent s'offrir du bien être à domicile, nous conseillons vivement les spa KELYSS !

Un grand merci à Kelyss SPA, Sébastien et son équipe, pour nous avoir accompagné dans notre projet. Des professionnels à notre écoute et de très bons conseils. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à cette société à l'avenir. Le jacuzzi est magnifique et l'installation s'est parfaitement bien déroulée malgré la complexité du chantier.

Nous sommes ravis de notre spa de chez Kelyss ! C'est un spa haut de gamme, très bien équipé, le design est superbe, très confortable, de qualité, rien à redire ! Le patron est très professionnel, plein de bons conseils, très commercial et très accessible. L'installation c'est déroulé parfaitement avec un installateur très compétant. Le suivie et l'entretien peuvent également se faire via le magasin ce qui est très pratique et rassurant pour l'entretien de notre spa. Nous conseillons vivement les spa de chez Kelyss !

Un grand merci a Sébastien, pour ses conseils et son professionnalisme ainsi qu'à Romain pour son engagement et sa sympathie, le Spa est d'une grande qualité et nous ne regrettons pas notre achat. Ne pas hésitez si vous avez des doutes, vous etes chez les meilleurs 👍😊

Kelyss SPA, au delà d'un accueil chaleureux, c'est la réponse d'un professionnel à toutes les questions que l'on pose et une vrai mission de conseil. Pour ce qui est du SPA, le top du top, de la commande à la mise en route en passant par la pose. Allez y en toute confiance

Merci à Sebastien pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité pour répondre à toutes nos questions et nous aiguiller pour faire le bon choix. Toute l’équipe est formidable et compétente de la livraison à la mise en route ! Le spa est magnifique et très agréable. Nous en profitons tous les jours ! Encore Merci à l’équipe de Kelyss spa !! Bonne continuation, ne changez rien !! Stephan

J’ai eu la chance de pouvoir tester un spa Kelyss modèle Galys 5 places chez ma sœur dans l’Isère… forcément, essayer un spa aussi qualitatif, c’est l’adopter! Et bien que j’habite à 3 heures de route du showroom de Nivolas-Vermeille, le commander et le faire livrer n’a posé aucun souci! Un grand merci à Sébastien Delahougue pour son professionnalisme et les très nombreux conseils qu’il m’a donnés, ainsi qu’à Romain pour le soin apporté à son installation et sa mise en route. À présent, nous en profitons chaque jour, c’est un vrai bonheur!