KEBELLO

Excellent service client, j'ai reçu ma commande en temps et en heure. C'est un bon rapport qualité prix, je reviendrais pour prendre la veste

Client régulier chez Kebello, je n’ai jamais été déçu. Les produits sont toujours de bonne qualité, les livraisons respectent les délais, et le service client est réactif en cas de besoin. Je continuerai à commander sans hésitation

Ma récente expérience avec Kebello s'est très bien passée. Le processus de commande a été fluide et bien organisé, et ma commande a été livrée dans les délais impartis. J'avais commandé une tenue "business" (costume + chemise), et une tenue "casual" (jean + sweat + blouson de mi-saison). Les articles reçus étaient conformes à la description et la qualité était excellente, tant au niveau des matériaux que de la confection. Le rapport qualité-prix est irréprochable et je recommande vivement Kebello. Merci et à bientôt pour ma prochaine commande.

Excellente expérience avec Kebello ! Les vêtements sont de très bonne qualité, conformes aux photos, et les prix sont vraiment compétitifs. La livraison a été rapide et soignée, et le service client est réactif en cas de besoin. Je recommande sans hésiter, je commanderai à nouveau !

Très mauvaise expérience avec KEBELLO. J’ai commandé des t-shirts annoncés comme blancs et j’ai reçu une teinte différente. À la moindre réclamation, le vendeur refuse de reconnaître son erreur et propose uniquement un remboursement ou un échange… à mes frais ! Un produit non conforme devrait être pris en charge par le vendeur, mais ici, aucun geste commercial, aucune considération. En voyant tous les avis négatifs sur Google, je réalise que je ne suis pas le seul à avoir vécu ce genre de mésaventure. Les avis parlent d’eux-mêmes : produits non conformes, service après-vente inexistant. Fuyez et ne commandez pas chez eux tant qu’il est encore temps !

J'ai renvoyé à mes frais deux survêtements à Kebello parce qu'ils ne me convenaient pas. Depuis plus d'un mois, je n'ai toujours pas reçu de remboursement ni de réponse. N'achetez pas ici !!! Pas fiable et m'a coûté beaucoup d'argent !

Je viens de recevoir ma commande . Un peu déçu de ma chemise en jean blanc qui taille très petit pourtant je porte du L. Sinon elle est très belle. Je pense qu'il n'y a plus de taille au dessus donc je vais être obligé de faire le régime comme j'aime 🤣🤣 non je déconne

C'était mon premier achat chez Kebello et j'en suis satisfaite. L'article initial étant trop petit, j'ai passé une nouvelle commande et l'ai reçue aussi rapidement que la précédente. Ma demande de remboursement a été traitée dans les délais. Service client sympathique.

Achat en ligne, à éviter complètement. Le pantalon ne semble pas finit, car les coutures à la cheville ne sont pas faites, trop grand de 6 cm (mon mari mesure 1m80) et les fils pendent de partout. Attention car ils ne remboursent pas les frais de retour en plus d'avoir payé les frais de port. Je dois également renvoyer une chemise pour le même problème de la même marque. Mauvaise qualité, mauvaise taille, mauvaises finitions

Après avoir lu tout les avis, j'ai eu peur pour ma commande.. Néanmoins, mon costume est arrivé en 3 jours et correspond aux mensurations du site. Une étoile en moins car la qualité/coupe pourrait être amélioré mais pour le prix c'est tout à fait satisfaisant.

Mise à jour: Après avoir été contacté par un vendeur, une procédure de remboursement est en cour. Le service après vente est bien réactif sa fait plaisir, Sauf pour les mails XD sa coince un peu. 4 étoiles comme même pour la réactivité du service. "Première commande via AUCHAN, chaussures portées 20 minutes pour aller cherché du tabac avant un rdv important, a peine sorti, que la semelle gauche s’arrache...le bleu du décore qui se décolle... Très déçu"

Je tiens à souligner que le service après vente / remboursement est efficace et très à l'écoute. Je suis ravis de mon suivis par mail/ téléphone qui a été rapide ( quelques minutes après ma demande ) avec une personne très agréable et professionnel. Et je les remercie pour leur geste commercial.