KEBELLO

Achat d'une robe début juin, cette robe avait un défaut de fabrication, Kebello m'a proposé un retour avec un bon de retour à leur frais et un remboursement dès qu'il recevrait la robe. J'ai déposé la robe au relais colis le 16 juin, aujourd'hui 22 juillet soit + d'un mois après le renvoi, toujours pas de remboursement malgré de multiples messages. Ils disent ne pas avoir la robe alors que j'ai utilisé le bon de retour fourni par eux et que la preuve d'envoi est valide. Donc je ne recommande pas ce site. C'est dommage car ils ont de jolis modèles.

Honteux sous prétexte que c est noté dans les cgv ( qui lis ??) Si erreur de leur part sur la taille commandé, le retour pour échange ou remboursement est a notre charge et en plus avec le service le plus cher c est a dire colissimo. Attention ils sont présents également sur la plate-forme kiabi. A fuir

Je ne laisse quasiment jamais d’avis, mais là, je pense que c’est mérité. Avant de commander, j’ai regardé les avis Google et, honnêtement, la note m’a fait hésiter. J’ai failli passer mon chemin, puis je me suis dit que j’allais quand même tenter ma chance. Et franchement, quelle bonne surprise ! La commande est arrivée très rapidement, le costume était soigneusement emballé, et surtout la qualité est largement au-dessus de ce à quoi je m’attendais pour ce prix. Pour être honnête, on m’a déjà proposé en magasin des costumes moins bien que celui-ci à trois fois le prix. J’ai été vraiment surpris par la qualité, la coupe et le rendu. Depuis que je le porte, je ne reçois que des compliments. Comme quoi, il ne faut pas toujours se fier aux notes. En tout cas, pour mon expérience, c’est un sans-faute. Merci !

Arnaque !!!!! A fuiiiiir !!!! Très mauvaise expérience avec la marque Kebello achetée via Zalando. J’ai retourné un costume car la taille ne convenait pas. Le retour a été effectué normalement et le colis a été expédié correctement. Le vendeur refuse aujourd’hui de procéder au remboursement en affirmant avoir reçu un colis vide, ce que je conteste formellement. Aucune preuve sérieuse ne m’a été fournie pour justifier cette accusation. Service client peu coopératif et situation totalement injuste. Numero de commande : 10301204711966

J ai acheté un costume et retourné 1 semaine apres , j ai bien reçu mail disant qu il avait bien été réceptionné mais toujours aucun remboursement....

Commande reçu avec la mauvaise taille j'étais déçu vue les mauvais commentaires qu'il y avait mais ne pas juger pas trop vite comme je l'ai fait. J'ai eut un mr très gentil aimable compréhensible il me renvoye un costume de la bonne taille je recommande à 100%.

Cette marque est surtout à éviter. Les mesures ne correspondent absolument pas aux tailles. Pour une marque soit disant française, aucune correspondance. Bizarrement les étiquettes sont écrites en anglais alors que le site se vante d'être français. Site à fuir et à déconseiller.

Client régulier du site, j’en suis très satisfait. Tant au niveau de la qualité, des prix que des délais de livraisons qui sont respectés. Je recommande fortement 👍👍 Merci encore.