KAZBEK FRANCE

Bravo Mr Kazbek et son assistant un duo fort sympathique et au top.👌 Un grand merci pour tellement de gentillesse et de professionnalisme, rapidité, efficacité, disponibilité et de gentillesse !!! Tout est parfait. 👍

incroyable Mr Kazbek et son assistant un duo au top un grand merci pour tellement de professionnalisme, de réactivité, de disponibilité et de gentillesse !!! un défi pour notre spa pour le passer au dessus d'1 mur de 1.6m !!! juste 230kg sans aucune difficulté on a halluciné , et impressionnée par non seulement la livraison mais tous les conseils pratiques merci à vous 2

Rapide,efficace et organisé ! Le spa est parti en 1h ! Rien à dire !

livraison gérée sans soucis. Spa chargé la veille dans le nord de la France pour le livrer dans le sud le lendemain un dimanche. Quel plaisir de voir une entreprise sérieuse, compétente et travailleur le tout pour un tarif respecté , sans surprise et trés compétitif. A conseiller sans hésitation.

Un grand merci à KAZBEK FRANCE pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur écoute. Très satisfaite de la livraison qui a été organisé assez rapidement et l'installation du SPA au top. Je l'ai recommande fortement. Merci pour tout.

Du travail de pro ! Communication simple, personnes sympathiques. Mon spa est arrivé en très bon état. Je recommande.

Du travail de pro ! Communication très simple et rapide, nous avons trouver rapidement un créneaux. Une fois sur place, ce sont de vrais professionnels, qui travaillent efficacement et sont sympathiques. Enfin, mon spa a traversé la France et est arrivé en très bon état. Je recommande.

Nous sommes très déçu de la prestation Kazbek France ! En effet, 87€ pour la livraison : Vous avez prix la liberté et l'initiative de modifier le jour et l'heure à plusieurs reprises pour VOTRE timing personnel !!!... ----->>>> Nous ne sommes pas à votre  disposition, même si oui nous souhaitions la livraison au plus vite !!!... 663 TTC pour Spa installé clé en main* : * La livraison de votre spa (en bordure de propriété) sera suivi dans les 48 heures suivantes de la venue de deux techniciens agréés spa Archipel, qui réaliseront les prestations suivantes : LA MANUTENTION JUSQU'À L'EMPLACEMENT FINAL SERA ASSURÉE PAR LES POSEURS ----->>>> Ce avec l'aide généreuse de moi et mon épouse !!!... déballage du spa ----->>>> L'EMBALLAGE de notre SPA était ÉVENTRÉ pour qu'à L'INTÉRIEUR vous y placez à l'abri de la pluie votre sac à outils et autres accessoires ! Pas très respectueux pour nous sui achetons un produit neuf...! mise en place à l'endroit désiré ----->>>> TOUJOURS ce avec l'aide généreuse de moi et mon épouse !!!... raccordement électrique du spa -  Gamme GT (ou branchement du spa - Gamme GR) ----->>>> De plus, suite aux déclenchements répétées des deux lignes DÉDIÉES AU SPA, la 1er en 3g6°, 20A (oui, un peu faible), mais qui a tenu un bon moment pour finalement déclenchée à répétition et ensuite la 2ème en 3g6°, 32A (ce qui est PRÉCONISÉ), mais malgré vos manipulations de séparation chauffage, pompes n'ont pas évitées également des déclenchements sans discontinuité et pour qu'au final vous mettiez la faute sur mon installation protection thermique et câble soit disant non conforme !!!... *** Au final étant moi même électricien professionnel, j'ai fait une vérification de votre travail après votre départ et ais eu la très désagréable mauvaise surprise de constater que là aussi votre travail n'est pas pro ! En effet vous avez d'une part, blessé l'isolant d'un conducteur actif en dégainant mon câble tout à fait sain et conforme, mais aussi coincé le conducteur de terre entre le coffret électrique et son couvercle, cela sans compter qu'également vous avez dégainé mon câble électrique avant sa pénétration dans le presse étoupe du coffret électrique !!!... ----->>>> La pose, quand on voit l'alignement des 4 fixations des attaches pour les lanières de la couverture, OUAH!!!... Rapide formation à l'utilisation du spa ----->>>> Alors même que vous ne nous avez donné aucune information, ni indication sur la manière de mettre les différents produits de traitement de l'eau du SPA comme cela était convenu dans la prestation, vous avez pris congé en nous laissant avec un appareil devant nous donner satisfaction et fonctionnel, MAIS QUI était HORS D'USAGE DE FONCTIONNEMENT À votre départ !!!... En CONSÉQUENCE, ayant payé une PRESTATION installation raccordement, CELA ayant été mal réalisé et incomplet, nous sommes en droit que vous nous remboursiez suite aux fausses affirmations et mauvaise mise en œuvre en tant qu'intervenant une partie de la somme dépensée inutilement qui est estimé à (667 + 87€)/3 = 750€/3 = 250€ afin que nous acceptions tous les désagréments subis et répréhensible. Dans l'espoir que, commercial, professionnel et honnêtement, vous reconnaitrez le bien fondé de notre réclamation et doléance justifiée et qu'aucune mauvaise suite et publicité ne s'ensuivent regrettablement, car les retours que vous avez fait à sauna-hammam.fr n'étant pas juste, ceux la nous ont également beaucoup déplu, que de tirer la couverture à vous M. Israpilov KAZBEK