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KAWASAKI ARRAS

Magasin · Arras (62)

4,1 9 avis Google Fermé
KAWASAKI ARRAS — Magasin

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Itinéraire

À propos de KAWASAKI ARRAS

KAWASAKI ARRAS est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

Avis Google
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9 avis
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olivier joly Google

Bonjour à tous les motards, je viens de faire mon entretien des 1000 km sur ma moto je prends ma facture 231 € pour faire une simple vidange et des contrôles. Je regarde au niveau de liquide. De refroidissement niveau au minimum, je vérifie ma pression des pneus La pression de mes pneus n’a même pas été fait, je pense même envoyer un mail à Kawa France car je trouve ça déplorable je réponds À votre réponse Vous me parlez d’une vis que je suis vexée, sachez Monsieur que je suis allé à Brico Dépôt, j’ai acheté un boulon avec une vis Pour moi, pouvoir repartir correctement facile de marquer sur la facture Repartir les gens comme ça, après je n’ai pas fait ce commentaire sur votre mur pour ça, j’ai fait un commentaire car J’ai payé un service, c’est-à-dire un entretien et même mon niveau de liquide de perman N’a pas été complété, je ne vais pas vous appeler Je vais aller acheter un bidon à un concessionnaire Kawasaki Et faire mon complément moi-même, car vous êtes incapable de le faire, ce n’est pas la peine de répondre, car je n’oublierai plus jamais vos commentaires sur Cette page sur ce bonne journée à vous Car je ne suis pas vexé, et je reste poli par contre, je suis de bonne foi Kawasaki, vous envoie un mail, vous y répondez comme tout le monde Je ne vais pas vous rappeler, vous avez perdu toute ma confiance Je ne mettrai plus jamais ma moto dans vos mains vous avez beau être un bon parleur, moi je dis mon ressenti, est-ce que j’ai vu J’ai mis deux fois la même photo exprès pour que les gens voient bien sur ce bonne journée à vous

Réponse du professionnel : GT Moto Geoffroy <[email protected]> 19:44 (il y a 0 minute) À moi Monsieur Joly. Je suis très surpris de voir votre avis. Pour rappel nous vous avons pris en rendez-vous très rapidement et avons tout fait pour vous satisfaire. Pour information nous pratiquons les prix conseillés par Kawasaki et le prix que vous indiqué est celui pratiqué par tous les concessionnaires Kawasaki pour un Ninja H2SX. Il ne s’agit pas au passage d’une simple vidange comme vous le dites mais bien d’un entretien annuel comme le constructeur le préconise pour votre moto. Il est peu probable que votre niveau de liquide de refroidissement n’est pas été vérifié et totalement impossible que votre pression n’ai pas été faite lors de celui-ci. Votre vérification ou votre outils ne sont peut être simplement pas bons… Je pense simplement que vous êtes vexés pour l'histoire de la vis qu’on vous a signalé manquante sur votre moto et noté sur votre facture d’entretien (qu'on a malheureusement pas pu vous fournir car c'est une vis spécifique qu'on devait commander et qu’aucun concessionnaire n’aurait eu en stock) Inutile d'envoyer un courrier à Kawasaki vous avez déjà répondu négativement au sondage KMF... ils sont déjà au courant. Quelle mauvaise foi !! C’est bien de mettre un avis sur le sondage Kawasaki et sur Google mais laver son linge en public comme vous le faites ressemble plutôt à une colère que de chercher à savoir la vérité entre personnes de bonne foi sinon vous nous auriez recontacté directement. Je reste à votre disposition pour discuter si vous le souhaitez.
C
Charlie Fouquet Google

Très bon accueil, équipe sympathique à l’écoute!! Toujours agréable d’y faire un passage! Je recommande ++

G
G Mac Google

Merci pour votre accueil et conseils. Cette team est professionnelle. Je vous le conseil vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , de rien , à votre service ! Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons une bonne journée. V. L'équipe GT Moto Arras
M
Maxence Povsic Google

Équipe au top! Bon rapport qualité-prix avec un staff au top. Les mécano sont hyper pro, honnêtes et rigoureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence. Merci pour l'équipe. Au plaisir de vous revoir :) V . GT Moto Arras
A
Aurélie Glibert Google

Je recommande à 100 %. Dans cette concession/garage vous retrouverez un accueil chaleureux, des conseils et une objectivité parfaite. Achat moto, accessoires, révision, je n’ai rien à redire. Que ce soit pour ma 125 ou ma 650, jamais de jugements et une qualité de service. Du professionnalisme et une équipe au top ! 👍

G
Gitano 1984 Google

Plusieurs achats de motos, d’accessoires, de nombreux conseils, jamais déçu ! Une équipe familiale à l’écoute qui fait tout pour faire plaisir à ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour cet avis , au plaisir de vous revoir ! Bonne journée. L'équipe GT Moto
L
Lola Lala Google

Une concession avec beaucoup de choix. Personnel sympathique, ils sont tous passionnés et arrangeants, je recommande vivement cet adresse !

T
Thomas Berthelemy Google

Un professionnel déplorable, d'abord il s'annonce comme n'étant pas un spécialiste des rampes à carbu. et qu'il sous traite en général toute intervention sur ce type de moto (pour le coup honnête de sa part). et Qu'en on lui ramène la mamy il devient tout a coup compétent et affirme que la moto tourne sur 3 voir 2 cylindres. et annonce à son client c'est une rampe à refaire pour minimum 1000 € de frais ... sans aucune autre investigation que la vue de la moto. Ce n'est vraiment pas sérieux. je déconseille fortement ce garage à tout possesseur d'ancienne. Et ma confiance est plus qu'entamé pour le reste de ses compétences. Son avis à fait capoté la vente de ma moto, mais j'assume et j'ai récupéré et remboursé l'acheteur refroidi par l'avis émis par ce garage.

Réponse du professionnel : Monsieur, ne pas traiter les rampes de carbu d’anciennes chez nous ne veut pas dire que nous ne l’avons jamais fait et ne savons pas reconnaître une moto qui tourne mal. Pas besoin d’investigation pour dire qu’elle ne tourne pas sur tout ses cylindres. Votre moto présente des frais a prévoir et vous avez apparemment raté votre vente ce n’est aucunement de notre faute. À ce jour vous vous réfugiez derrière un écran pour déverser votre rage alors que ce nous n’avons strictement rien fait sur votre moto. Nous vous avons au contraire certainement évité bien des déboires futurs si l’acquéreur avait finalisé l’achat et s’était senti trompé! Je vous invite à passer nous rencontrer personnellement afin d’en discuter. Bonne journée.
D
David Dézèque Google

Je suis passé à l’improviste pour vérifier la tension de ma chaîne, j’ai été pris en charge rapidement, bien installé avec un petit café pour patienter. J’en ai évidemment profité pour relooker tous les jolis modèles kawa et Suzuki présents 😎

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l’équipe vous remercie pour votre avis! À bientôt ! ✌️