Kave Strasbourg

Chouette boutique au cœur de la ville avec des meubles et pleins d’accessoires cosy pour toutes les bourses. Ça fait du bien d’avoir une offre de mobilier de qualité dans le centre !!

Super magasin et très bons services. Merci particulier à Stéphanie.

Très beau magasin, avec de très bon produits et surtout des conseillères très professionnelles.

Un grand merci à Claire pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement chez Kave Home. Elle a su être à l’écoute de mes besoins, me conseiller avec goût et m’aider à me projeter dans mon projet d’aménagement. Son expertise et sa gentillesse ont rendu cette expérience particulièrement agréable. Je recommande vivement Claire et l’équipe Kave Home pour leur accueil et leur excellent service.

très satisfaite de l 'équipe commerciale qui est à l 'écoute des besoins du client. Mobilier beau et de très bon rapport qualité-prix. Après l 'achat de mon canapé et d ' une coupe, j 'y retournerai avec plaisir.

Boutique vraiment sympa et bien organisée. Cela donne de belles idées. Les conseillères sont à l’écoute

Un showroom accueillant, bien pensé, avec des articles de qualité, aux multiples déclinaisons et à prix abordables, avec un accompagnement personnalisé de la part de l'équipe et plus particulièrement de Stéphanie. Tout le monde peut y trouver son bonheur, il suffit de passer la porte et découvrir.

Merci à toute l’équipe Kave Home Strasbourg pour cette très belle soirée professionnelle organisée au showroom ! Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, l’ambiance chaleureuse ainsi que les échanges enrichissants avec les équipes et les différents partenaires présents. Le showroom est superbe, inspirant et parfaitement pensé pour découvrir les collections dans un cadre convivial. Un très beau moment de partage et de networking, organisé avec beaucoup de professionnalisme. Au plaisir de participer à un prochain événement !

Nous avons commandé une table basse avec livraison à 21,90 €. Livrée non montée et sans possibilité de vérification de l'intégrité de la commande.En plus livreurs non aimables et surtout pressés de repartir.Pour nous ce n'est pas correct,si on avait su nous aurions changé de formule et le magasin n'a pas été clair dans ses explications .A fuir

Super accueil chez Kave Home, du beau monde, une ambiance décontractée et du mobilier au top!

Très bon accueil. Merci à Claire pour son accompagnement.

Très bien accueillie par Emilien, souriant, professionnel et de très bon conseil. je recommande Kave Home Strasbourg.

​Magnifique découverte ! La sélection de mobilier est tout simplement superbe et de très grande qualité. On sent que chaque pièce est choisie avec soin pour s'adapter à de vrais projets de vie. Je recommande vivement pour ceux qui cherchent l'élégance et le détail. De plus, l'accueil et l'écoute de Claire et son équipe m'ont permis de bien me guider et finaliser mon projet. Merci encore !

Plus d'un an que je collabore avec Kave Home Strasbourg en tant que pro, et c'est devenu un partenaire incontournable. Leur catalogue est large et permet de mener des projets complets. Les pièces ont une vraie identité : on sent une recherche réelle sur les matières, les formes, le design. Ce n'est pas du mobilier générique, et c'est exactement ce qu'il faut pour créer des espaces avec du caractère. Le rapport qualité/prix est vraiment intéressant. Merci à Stéphanie qui est une excellente interlocutrice - réactive, impliquée, avec un suivi SAV au top ! Mes clients sont toujours bien accueillis et accompagnés dans leurs choix. Je recommande.

Quel bel accueil et quel professionnalisme. Merci a claire pour ses conseils pour meubler mon nouvel appartement.

Nous avons été accompagné par Juliette lors du projet d’ameublement de notre maison. Elle a été à notre écoute, de bons conseils et d’un grand professionnalisme. Nous sommes ravis des meubles qui font clairement leur effet !

Après avoir visité plusieurs fois le showroom (on s'y sent si bien !), je me suis décidé a acheter la lampe Mavran. Clement nous a accompagnés dans les conseils et l'achat de cette lampe, qui nous plait énormément. Le colis a été livré rapidement et en bonne et due forme. Rien a signaler :) Lors de notre passage nous avons pu discuter avec Clément et ses coequipieres. L'équipe est dynamique, souriante et de bon conseil. Nous reviendrons avec plaisir pour y faire d'autres achats !

En tant que décoratrice d’intérieur, je suis particulièrement attentive à la qualité du mobilier et au professionnalisme des équipes avec lesquelles je collabore. Je tiens à souligner la qualité de ce magasin, qui propose une sélection de mobilier à la fois esthétique, soignée et parfaitement adaptée aux exigences de projets d’aménagement. Un grand merci tout particulièrement à Stéphanie pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse et sa grande écoute. Elle a su comprendre mes besoins avec précision et m’accompagner avec efficacité et bienveillance.

Beaux produits (matériaux, design..) et beau magasin. Rapport qualité prix intéressant. Accueil très sympa. Mention spéciale à Clément pour le suivi d'un dossier SAV.

Merci beaucoup Emilien pour votre disponibilité, vos conseils avisés et votre gentillesse.

Je collabore en tant que pro avec Kave Home depuis maintenant presque 1 an et voici mon retour : Stéphanie sur place est une alliée de choc pour mes projets. Elle accueille mes clients avec sympathie et professionnalisme et les accompagne dans leurs choix. Par ma part côté pro, j'ai un vrai service dédié, un showroom magnifique pour faire mes choix et la possibilité de prendre des échantillons. Les produits sont soignés et ont un rapport qualité prix vraiment intéressant. Je recommande !

J'appelle le magasin pour demander confirmation de la disponibilité du produit pour ne pas me deplacer inutilement.Sur le site dispo OK mais je sais que c'est rarement vrai malheureusement...On me dit qu'ils vont verifier et me rappeler. Jamais eu de rappel. A mon avis cela ne les interesse pas de vendre surtout que j'avais aussi vu un salon qui me plaisait .

Émilien nous a super bien conseillés mon mari et moi. Nous avons acheté une table à manger, des chaises ainsi qu’un meuble télé. Il a été très gentil, à l’écoute et surtout très patient. On voit sincèrement qu’il aime ce qu’il fait, et ça fait vraiment plaisir. Merci encore pour votre professionnalisme !

Après m'avoir assuré que je serais livré avant Noel lors de la commande, il y a deux jours on me dit que la commande est partie et que l'on va me communiquer le n de tracking. Aujourd'hui, appel de la commerciale pour me dire que la commande aurait 2 semaines de retard.... Première et dernière expérience avec cette enseigne.

Nous avons été accompagnés par Raphaël, d’une gentillesse rare et d’une écoute précieuse. Professionnel, accommodant, agréable du début à la fin… il a vraiment rendu notre visite simple et joyeuse. Nous étions venus choisir un canapé et une table pour refaire notre salon, et cela représentait un petit moment d’émotion pour nous. Grâce à ses conseils et à son attention, nous sommes repartis heureux et totalement satisfaits. Un magasin où l’on se sent bien, avec un service profondément humain comme on en voit trop peu. Je recommande les yeux fermés !

Stephanie Guillemin de la boutique de Strasbourg est super ! Un suivi et un accompagnement sur mesure! En tant qu’architecte d’intérieur, il est difficile de tomber sur des collaborateurs de confiance et qui vous aide à trouver des solutions ! Merci encore Stephanie, ce n’est que le début !

Le suivi client de cette société est déplorable. J’ai acheté un salon de jardin dans le magasin de Strasbourg. Celui ci a été livré en Espagne suite à un mauvais aiguillage dans leur entrepôt ! Il a fallu des semaines de bataille pour obtenir le remboursement des produits. Il y a un manque de considération de leurs clients impensable à une époque où la concurrence est si rude ! Je déconseille vivement de faire des achats chez ce fournisseur !

Satisfaite de mon achat (6 chaises). Très bon accueil en magasin, par Emilien. Livraison rapide. Produits qui semblent de bonne qualité.

En tant qu’architecte d’intérieur du cabinet Doun Studio, j’ai eu la chance de collaborer avec l’équipe de Kave Home Strasbourg, et je ne peux que recommander leur travail. La marque est déjà remarquable par la qualité et le design de ses produits, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est le professionnalisme et la disponibilité de l’équipe sur place. Merci particulièrement à Stéphanie pour son accompagnement, sa réactivité et son sens du détail. Chez Kave Home, la qualité du service et des produits est réellement à la hauteur de ce que tout architecte d’intérieur espère trouver, un partenaire fiable qui aide à donner vie aux projets et aux idées. Merci à toute l’équipe de Kave Home Strasbourg pour rendre l’imagination des architectes réelle à travers vos produits et votre engagement.

Un havre de paix au cœur de Strasbourg. Collection cosy et élégante, joli showroom et on peut voir la qualité de la facture, notamment tout ce qui est tapissé (tissu, canapé...).

Excellent accueil. Vendeuse très professionnelle et de bon conseil. Magasin spacieux et très bien agencé.

Excellente expérience avec Kave Home ! L'accueil a été à la fois professionnel et très agréable. L'équipe est attentive et prête à répondre à toutes vos questions. J'ai été séduit par leur service client, toujours courtois et disponible ! Je recommande vivement

Service Après Vente Désastreux L’agence de Strasbourg ne répond pas au téléphone. Obligé de passer par le service client national. 3 mois pour avoir un lit avec un sommier qui arrive incomplet car KaveHome a oublier un colis. Prochaine livraison 1 mois et demi après … donc en attendant un lit sans sommier. Honteux au prix des produits On demande un juste commercial, ça donne 5% pour la prochaine commande, qui ne fonctionne même pas. Ça va pas les ruiner.

Agréablement accueillie par l’équipe en février. Particulièrement par Soraya ( je pense que c’est bien son prénom) , qui dès le de début est venue me proposer son aide vu que je cherchais un article . En outre , le reste de son équipe ( 2 jeunes hommes ) étaient très serviables. Ils m’ont en plus emballé soigneusement un colis pour une autre boutique alors qu’ils n’étaient aucunement obligés de le faire et juste pour cet acte plus que professionnel et leurs service efficace et chaleureux , je ne peux que les remercier . Je reviendrais .

Très bon accueil dans le magasin avec un personnel très sympathique, très belle qualité des meubles mais du fait d'un SAV "inexistant", je n'achèterai malheureusement plus dans cette enseigne alors que j'avais planifié d'aménager mon salon et ma salle à manger avec des meubles Kave Home. Il manquait en effet un colis dans ma livraison (1 chaise) et depuis près de 3 mois aucune nouvelle du transporteur (à qui nous avons tout de suite notifié l'absence d'un colis) et du SAV Kave Home malgré de nombreuses relances par mail, téléphone et visites dans le magasin. Le personnel du magasin relance le SAV et le transporteur mais sans aucun retour de leur part. Dommage, cela va desservir cette enseigne récente de Strasbourg, de très bonne qualité par ailleurs!

Autant je ne trouve pas grand chose à redire sur la qualité du mobilier mais le service client est déplorable. On m'a raccroché 4 fois au nez en tentant d'expliquer mon problème lors d'un appel au SAV. La gestion du problème en question s'est faite dans des délais horriblement longs et dans une organisation d'un autre temps. Canapé en 2 modules livré début septembre mais en 2 versions différentes ne pouvant donc pas s'attacher ensemble. La livraison du module compatible est prévue 1 mois plus tard. Leur SAV est tellement compétent qu'ils se sont arrangés pour nous le livrer sans demander d'enlèvement de l'autre module qui s'est déroulée 2 semaines plus tard (heureusement que notre salon n'est pas trop petit parce que 1 canapé d'angle et demi, ça prend beaucoup de place). La seule excuse que l'agence de Strasbourg nous a trouvée pour cette gestion catastrophique est que le SAV Kavehome est en sous-effectif. Hormis un temps de traitement supplémentaire que je peux comprendre, je ne vois pas en quoi l'incompétence fait parti des erreurs excusables d'une équipe en sous-effectif. J'ai également actuellement 2 mails adressés au magasin de Strasbourg concernant la gestion post-problème de livraison laissés sans réponse (une réponse même négative concernant ma demande aurait été la bienvenue mais je suppose que ça doit être un problème de sous-effectif).

Très beau magasin avec surtout du gros mobilier exposé. J’ai donc dû commander des patères en ligne, et quelle déception! Sur 3 patères reçus, celui en bois m’a été envoyé dans un état lamentable (voir photo).

Nous sommes de vrais clients qui avons effectué un achat chez Kave Home. Nous vous mettons en garde contre les avis très élogieux de personnes qui publient de nombreux messages de la sorte sans avoir acheté. Entonnant de voir des avis très élogieux écrits pars des personnes postant plus de 300 avis sans achat !!!! Nous avons acheté en mai de cette année un manteaux à 130 euros. A la livraison, il manquait des vis pour assembler ce porte-manteaux. De plus, les pièces qui constituaient l'axe centrale du porte-manteaux n'étaient pas alignées....Un décalage entre ce qui est affiché sur le site et la réalité. Nous verrons comment cette livraison déplorable sera traitée

Eratum suite à un passage en 2025: Très satisfait de mon passage à l'ouverture la situation a changer... Super accueil dans le magasin avec un personnel au top! Les meubles sont supers mais malgré ma prise en charge très aimable le SAV est "inexistant", je n'achèterai plus cette marque malgré mes projets d'ameublement. C'est malheureux je le répète l'équipe sur place est top top top, malgré une expérience agréable avec la personne en magasin, la livraison s’est très mal passée et les objets commandés étaient abîmés, de plus quand je suis revenue en magasin le traitement accordé aux employés par l’entreprise fut déplorable. N’hésitez pas à passer votre chemin sans amélioration de la part de la DIRECTION ce magasin coulera avec l'argent de vos commandes! Merci encore aux personnes sur place qui ont fait du mieux qu'elles pouvaient avec le peu de moyens à leur disposition.

Un très beau et immense magasin d'ameublement et décoration, installé à Strasbourg, depuis Mars 2024, en plein centre ville. KAVE HOME est tout à fait un lieu où l'on peut trouver vraiment ce qu'il a de chic, moderne, idéal et agréable, pour réussir vôtre décoration d'intérieur idéale. Je remercie CAMILLE (responsable), pour son professionnalisme et accueil très chaleureux, ainsi que toute son équipe, toujours au petit soin, envers leur clientèle. Je recommande vivement.