KassStore

J ai commandé et utilisé Muscle Plus! le produit associé à du travail fonctionne vraiment bien, mon cheval a repris en musculature. c’est assez flagrant!!!! Super produit je recommande vivement à tout le monde D excellents conseils de la part de Léa!!!!! Merci!

Nous avons commandé quelques produits sur la boutique en ligne de cette société, produits qualitatifs, n'hésitez pas ! Merci à vous.

Une équipe très sympathique et réactive ! Des produits de très bonne qualité et efficacité pour nos chevaux ☺️ J’ai eu l’occasion de commander plusieurs types de produits (soins-complément alimentaire…) et je suis plus que satisfaite 😌 Je recommande les yeux fermés 👌🏻

Très bon produits, grande diversité pour une petite entreprise en évolution constante ! Livraison rapide et prise en charge efficace, toujours de bons conseils ! Je recommande à 200%

Très contente des produits que j’ai pu utiliser. kassStore propose une large gamme , on trouve tout ce que l’on veut ! Services rapides et toujours agréable.

Entreprise très sérieuse, avec des commerciaux qui se déplacent en Gironde et alentours pour des livraisons à domicile. Très réactive sur les commandes je recommande à 1000%

Extrêmement déçue de cette entreprise que j'ai découverte le 16mai sur un stand du pôle equestre de Biarritz lors d'un week-end évènement. Je m'explique, je cherchais deux produits de la marque CuraNatural dont ils sont distributeurs mais ils ne les avaient pas sur leur stand, la personne me propose donc de commander et de me les envoyer gratuitement chez moi. Par volonté de faire travailler les petites entreprise et pas toujours les plus gros je fais confiance et j'accepte ! Je laisse mes coordonnés et également le point relais ou je souhaitais que le colis arrive. On me dit que je reçevrais rapidement mon numéro de suivis et que le colis partirais dès le lundi (j'avais précisé à plusieurs reprise que c'était un besoin urgent). Mais plusieurs jours plus tard toujours pas de numéro de suivi, je décide d'appeler le vendredi 23 mai et on me dit que le colis a bien été envoyé la veille et qu'on va m'envoyé le numéro de suivi dans la journée, me voila rassurée ! Mais on ne m'a jamais envoyé le numéro de suivi ! je décide de rappeler mais cette fois ci plus personne ne répond, je laisse un sms qui reste sans réponse et je fini par les chercher sur instagram pour les contacter. La personne qui me répond dit ne pas être celle qui a passé et s'est occupée de ma commande et que la fille en question avait du faire opéré son cheval en urgence et qu'elle avait donc été pertubée (excuse mensongère ou vérité, je ne sais pas) puis ensuite elle me dit qu'en faite la commande à été envoyée mais perdue (mais comment peut-elle le savoir ??? excuse pour ne pas dire que le colis n'a en fait JAMAIS été envoyé ???) mais je décide d'attribuer une deuxième chance à la boutique et la personne sur instagram me dit le mardi 27 mai que mon colis va être envoyé rapidement et m'envoie un numéro de suivi qui effectivement fonctionne je me dis bon super cette fois ci c'est la bonne ! Mais nous sommes désormais le 31 mai et le colis est toujours "en préparation chez l'expediteur" depuis mon numéro de suivis et donc toujours pas envoyé... Je rappelle que j'avais à plusieurs reprises précisé que mon besoin était urgent ! Le site. internet vente un SAV "24/24 7/7" hors on ne vous répond jamais au téléphone même les sms sont ignoré (quand ils sont en tord en tout cas), on vous vente un service de livraison en France métropolitaine en 3jours mais toujours pareil, j'attend mon colis depuis maintenant 15 jours, et depuis le dernier numéro de suivi il s'est écoulé 4 jours et le colis n'est pas partit. Entreprise qui ne respecte pas ses engagements, j'ai fais une demande de remboursement, car je souhaite au final carrément annuler ma commande je suis extrêmement déçue ! Désormais tant pis, je ne commanderais plus chez des petits commerçants mais que chez des gros réputés ! c'est dommage mais ça m'a vacciné !!

J’ai effectué plusieurs commandes chez KassStore, et j’ai rien à dire, tout est parfait ! Des produits de qualités et surtout une large gamme de choix de produits (bonbons, soins, mash) Je recommande KassStore 👌