Kaps France

Grossiste qui vend des cartouches de toner à des revendeurs et n'assume pas les défectuosités de ses produits, allant jusqu'à affirmer sans honte qu'une cartouche de toner ne peut pas détériorer un tambour d'imprimante, ce que j'ai pourtant subi à 2 reprises en 2 ans avec leurs produits. A chaque fois, l'échange du tambour (près de 200 euros) a pourtant réglé le problème. Je ne recommande donc pas cette entreprise car je n'aime pas les mensonges ni la malhonnêteté. A l'attention de monsieur Franck Lesaque, qui a répondu à mon avis : Si vous aviez lu mon avis autrement qu'en diagonale, vous auriez vu que j'indique que Kaps vend à des revendeurs et non à des particuliers. Si je me suis adressé directement à eux, c'est parce que mon revendeur m'a conseillé de le faire (puisque je n'habite qu'à 30 km) en venant avec ma cartouche de toner pour leur montrer dans quel état elle était. Mais ils ont prétendu qu'elle était vide, ce qui était faux. Il ne s'agit donc pas de diffamation, mais de vérité.

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