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MAGASIN DE MATÉRIEL DE CAMPING

KAPAM

Magasin de matériel de camping · Saint-Gervais (33)

4,5 92 avis Google Ouvert
KAPAM — Magasin de matériel de camping

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Itinéraire Site web

À propos de KAPAM

KAPAM est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de camping » situé à Saint-Gervais (33240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 16:00
Mardi 09:00 – 16:00
Mercredi 09:00 – 16:00
Jeudi 09:00 – 16:00
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
4,5
92 avis
5★70
4★8
3★6
2★2
1★6
M
Michel Google

Je possède un jumpy 3 et je l'ai aménagé avec un kit kapam depuis 3 ans et j'en suis très satisfait Nous l utilisons régulièrement Facile à poser et beaucoup de rangement Housse confortable et déhoussable

Réponse du professionnel : Merci Michel pour votre retour, fort d'une expérience d'utilisation de 3ans.On vous souhaite de passer encore de très longues et belles années à voyager avec votre van.
M
Mickael Morandiere Google

Vraiment ravi et heureux d'avoir traiter avec Kapam pour mon aménagement interieur de mon trafic 3. un travail de qualité vraiment exceptionnel et un super rendu niveau finition. Une équipe qui sait vous accompagner et vous conseiller du début jusqu'à la fin de votre projet que ce soit sur la partie administrative ou technique aucune surprise à avoir. Tout est clair Société vraiment tres sérieuse que je recommande vivement les yeux fermés Merci a toute l equipe

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage qui nous fait vraiment plaisir ! 🙏😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’aménagement de votre Trafic 3 et surtout de savoir que la qualité des finitions et le résultat final sont à la hauteur de vos attentes. L’accompagnement de nos clients, aussi bien sur les aspects techniques qu’administratifs, fait partie intégrante de notre façon de travailler. Savoir que tout vous a semblé clair et transparent tout au long du projet est une vraie satisfaction pour toute l’équipe. Merci pour votre confiance, votre recommandation et ce retour qui encourage toute l’équipe KAPAM à continuer dans cette direction ! 🚐 Nous vous souhaitons de très belles aventures avec votre Trafic aménagé !
P
PASCALE BORE Google

Une équipe professionnelle sérieuse très à l’écoute et de bons conseils ! La réalisation est au top et les matériaux de qualité. Nous sommes ravis du travail effectué. Bravo Kapam ! Je recommande vivement ! Confiez leur votre véhicule vous ne le regretterez pas !

Réponse du professionnel : Merci Pascale pour votre message. Nous sommes très heureux que votre van aménagé vous plaise. Nous avons aussi adoré travailler à vos cotés pour ce beau projet. Au plaisir de vous revoir. Profitez en bien.
S
SAS au coeur des possibles Google

Une équipe très professionnelle, un très bon sav!! Finition très propre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service client. Etre à l'écoute de nos clients, leur apporter des solutions fiables et des produits de qualité restent une priorité. Ce genre de retour nous encourage à poursuivre dans cette voie. Belle continuation !
J
Jm Milc Google

J'ai trouvé une équipe vraiment professionnelle chez Kapam pour réaliser l'aménagement de mon T6. De très bons conseils , du travail aux finitions irréprochables et un dossier d'homologation aux petits oignons. Merci Mathilde, Willy et toute l'équipe. Jean-Michel

Réponse du professionnel : Merci Jean Michel pour votre avis. Votre retour est important et nous encourage à continuer à travailler toujours avec la même passion pour notre métier. Je transmettrai vos félicitations à toute l'équipe. "Combicalement" Toute l'équipe KAPAM
M
Mag Zestar Google

Voilà 5 ans que mon T5 rallongé a été aménagé avec le kit Kapam, montage effectué par mon père. J’ai largement le recul pour indiquer que cet aménagement est TOP ! En 5 ans, rien n’a bougé ! Aménagement fonctionnel, esthétique et de qualité. Je recommande les yeux fermés ! Encore merci Kapam pour tous les moments de Vanlife passés et ceux à venir !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message - 5 ans après !!! C'est le genre de retour qui fait chaud au coeur, et qui prend tout son sens pour nous. Au plaisir de vous revoir peut-être pour un nouveau projet (bien que le van a certainement encore une longue route devant lui ;) )
D
Doumé Google

Nous venons de terminer notre van avec un kit KAPAM. Je recommande 👍toute l'équipe, du passage de la commande jusqu'à l'installation. Lors de mon passage pour la livraison ils n'ont pas hésité a me consacrer de leur temps pour répondre a mes questions et démène au téléphone quand j'avais besoin de conseil du montage des meubles a leurs installation. Merci encore a vous et vous souhaite une bonne continuation et n'hésiterai pas a vous faire un petit coucou si nous passons par chez vous. 🫠😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois dans nos ateliers. Vous nous montrerez votre super van !
L
Luc Deux Google

Des kits de mobiliers très qualitatifs. Une installation simple avec un mode d'emploi complet. Une relation client au top ! Merci Kapam.

Réponse du professionnel : Merciii pour votre message. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos services, et on espère que vous profitez bien de votre véhicule aménagé ;)
S
Sébastien MAZZARINO Google

Merci à l'équipe de Kapam pour leur magnifique travail. A l’écoute de nos demandes de modification et une finition impeccable pour un aménagement unique. Il ne nous reste plus qu'à profiter des vacances.

Réponse du professionnel : Merci Sebastien d'avoir pensé à laisser votre avis. Cela nous aide beaucoup. On espère que les vacances sont bonnes, et que votre première expérience à bord du Van vous procure beaucoup de bonheur.
B
BLT Google

Commande d’un kit triply travel pour notre VW T4. Nous sommes très content du déroulement de la commande, d’abord les échanges par mail; puis nous sommes allé récupérer les meubles à l’atelier pour les monter nous mêmes. La qualité du kit est superbe, et le montage est relativement facile même si nous avons du faire quelques découpes car notre base d’habillage est différente de celle d’usine (les découpes sont faites selon les cotes d’un véhicules non modifié). Mais cela se fait bien. Merci pour le professionnalisme et le déroulement du projet, maintenant plus qu’à profiter 😊 Nous recommandons à 100%

Réponse du professionnel : On adore votre installation ! le rendu du kit est superbe, le montage réalisé est au top! Merci d'avoir partager votre expérience. Profitez-en bien!
F
Fabrice L Google

C’est la deuxième fois que je commande un kit best travel pour équiper un van Toujours aussi satisfait du résultat, large choix de coloris, finitions, options…… Équipe à l’écoute et réactive, délai respecté Je recommande sans problème

Réponse du professionnel : Wow, encore une très belle installation. Très beau choix en terme de personnalisation...Ce sol et ce plafond ! Merveilleux. C'est très gentil a vous d'avoir pensé à laisser un commentaire à notre sujet. On se dit à bientot, pour le 3ème !! ;)
a
anthony Demouron Google

Aménagement de très bonne qualité et travail de bonne facture , finition parfaite. service commercial disponible et a l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci Anthony pour ce commentaire. Ravis que notre kit d'aménagement répondent à vos attentes. On attends les photos du van en pratique !
G
Gilles Deltell Google

Kit très bien emballé. Livraison au top ! La découpe des différents panneaux est soignée. Les coussins en revanche ne sont pas de bonne qualité et la finition ne fait pas professionnelle. C’est dommage

Réponse du professionnel : Merci Gilles pour votre retour. Nous avons des progrés à faire sur les coussins. Nous aviosn déjà fait remonter l'information pour améliorer le process. On espère que le kit d'ameublement vous satisfait tout de même, et que vous en profitez bien.
F
François Google

Notre 1er van aménagé et une expérience parfaite avec l'équipe de Kapam. Grande disponibilité (même après la livraison), des personnes souriantes et efficaces. Vraiment ravis d'avoir travaillé avec vous. Merci Mathilde, merci Willy.

Réponse du professionnel : Merci. Un commentaire qui fait chaud au coeur. Tout un travail récompensé en quelques lignes. Belle continuation à vous
t
tristan arrouch Google

Je pense que tout les avis sont erronée ! Et voir que cette entreprise est fermée. Après plusieurs tentatives de messages laissés sur le répondeur personne ne répond et personne ne rappelle. C'est dommage le travail réalisé sur leurs site est beau et soigner et me correspond parfaitement. Donc attention

Réponse du professionnel : Euh, nous ne sommes pas fermée. Simplement très occupés. Et ne commentaires ne sont pas des faux. Vous pouvez vérifier l'identié de notre entreprise et sa légitimité. Habituellement nous rappelons après message vocal si la demande est précise. Nous ne sommes pas derrière notre telephone toute la journée, mais faisons au mieux pour répondre à la demande. Le plus simple pour nous joindre reste une demande par email. Et d'après votre nom, aucun message n'a été adresse. Désolée pour ces échanges ratés.
s
serge jannot Google

Suis descendu pour récupérer un kit travel Best et la pose de 2 baies coulissantes , très bon accueil, personnel très sympa et cerise sur le gâteau j'ai assisté à la pose , avec un petit café 😉 . Belle réalisation , très pro .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Je transmettrai les félicitations aux garçons. Belle continuation.
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nicolas arondel des vaux Google

Équipe, très sympathique. Le kit Mado est la fois très esthétique et fonctionnel,beaucoup de rangement,la finition des meubles est parfaite. Le kit est simple à monter et s’adapte parfaitement à l’intérieur du véhicule. Je recommande cette entreprise, les yeux fermés. Merci

Réponse du professionnel : Merci Nicolas pour votre retour sur cette superbe installation. Le kit MADO n'est pas le plus simple à monter. Nous sommes herueux d'avoir un retour sur ce nouveau concept. Votre van est magnifique. Profitez-en bien ;)
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L K Google

Équipe très professionnelle , accueil vraiment à la hauteur de nos attentes , de vrais bons conseils , un travail propre , une finition , des prix justes et cohérents. Un Travail executé par gens passionnés à l’esprit nomade comme on aime , qui se sont nourris de Leur propre expérience pour proposer des kits à la fonctionnalité parfaite . Bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. C'est adorable... On se nourrit de notre expérience de la vanlife, mais aussi et surtout des retours clients, et plus agréable encore de vos bonnes ondes.
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eric le godec Google

ayant acheté un van Peugeot expert aménagé par la société Kapam à un client de Marseille je me suis rendu compte que le panneau solaire ne fonctionnait pas également la prise extérieur équipé pour du 220 volt sans compter une fuite qui passait à travers le plafonnier du au passage du câble du panneau solaire sans étanchéité j ai renvoyé des photos à cette société ils m ont bien sur répondu assez difficilement pour me dire qu’ont ne pouvait rien faire le client lui n en c est pas rendu compte à faire très attention au moment de la réception

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je pense qu'il faut remettre les choses dans leur contexte. Le van dont vous parlez à été équipé en 2020. Vous avez donc acheté un véhicule d'occasion, avec un aménagement d'occasion. Nous n'avons jamais eu vent de quelconques problèmes durant les années d'utilisation de leur anciens propriétaires. Nous nous sommes pourtant bien entretenus avec eux au moment de la vente de leur véhicule afin de remplacer notamment un bouton de chauffage cassé et une pompe immergée (prise en garantie au delà du délais, qui je le rappelle est de 2 ans). Aucune fuite du toit relevable n'a été évoqué durant ces 3 années d'utilisation et pourtant si il n'y avait pas eu d'étanchéité comme vous dites, il y aurait eu cas d'infiltration avant, non ? On vous a répondu et on a essayé de comprendre d'où pouvait venir votre problème (très forte pluie ? toit mal verrouillé ? Gouttières bouchées ...). Il est plus facile de constater sur place mais vous avez préferé faire appel à un tiers qui bien sûr a dénigré le travail présenté pour légitimiser sa facture de "réparation". .. Quant aux récents nouveaux problèmes que vous évoquez, en être informé publiquement est fort désagréable. On suppose donc que vous n'avez pas besoin de notre aide ??? Des fois, il peut simplement s'agir de fusible/disjoncteur... Je précise que les équipements ne sont pas éternels, que vous avez acheté un véhicule aménagé d'occasion. Ce van et son aménagement fonctionnait parfaitement lors de sa sortie de nos ateliers, puis plus tard aux contrôles des mines, puis encore durant ses années passées auprès des ces anciens propriétaires. Vous ne pouvez pas nous mettre sur le dos ces récentes défaillances. On ne connait pas le passif du véhicule, son entretien, ni l'utilisation que vous en avez.
C
Christian Mourlon Google

Je viens de récupérer mon véhicule chez cette formidable entreprise Kapam située à St gervais, je me suis rendu chez Kapam pour mettre au point mon projet en octobre 2023 et sur les bon conseils de Mathilde (au bureau) j ai passé commande , 4 semaines d attente pour 1 semaine de construction Ce qui est très correct !! J ai récupérer mon van ce début mars et je suis ravis ils sont tous formidables, le résultat est magnifique,( foncez chez eux vous ne le regretterez pas.Tout est claire à votre tour maintenant chez Kapam.christian M (le creusois)

Réponse du professionnel : Merci Christian pour votre commentaire et content que le véhicule et son aménagement vous plaise. Les beaux jours sont bientôt là, vous allez pouvoir en profiter...Vous avez déjà une belle région à explorer mais avec votre van, il n'y aura plus de limite. On espère avoir vos 1ers retours Road trip très bientôt ;)
a
alain krys Google

Ne réponds pas au mails et ne vous rappelle pas pour les petits kits d’ aménagements les « petits clients » ne sont pas intéressants Alors #KAPAM supprimer vos entrées de gammes 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrés pour nous joindre. Peut-être avez-vous appelé durant notre période de congés (1 semaine au mois de FEV où effectivement nous n'étions pas joignable) ? Nous n'avons trouvé aucun email de "Alain Krys" et pensons être à jour dans nos courriels et SMS. Nous répondons habituellement à nos emails en moins de 48H, tous nos clients vous le diront, notre disponibilité est une force. Je ne comprend pas ce qui a pu se passer. Un problème de contact visiblement car Il n'y a pas de "petits" ou grands clients chez nous. On prend toujours le temps de répondre aux demandes, et même aux avis négatifs ...
A
Alex Google

Une équipe très sympathique et à l'écoute. Nous avons acheté un kit à installer nous-mêmes, tout s'est bien déroulé. Le matériel est arrivé emballé proprement, repéré et avec une notice détaillée. La qualité est au rendez-vous, l'aménagement est fonctionnel et c'est made in France. 🤙

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes, de la réception du kit jusqu’à son installation. Nous accordons une attention particulière au conditionnement, au repérage des éléments et à la clarté de nos notices afin de permettre à chacun de réaliser son aménagement dans les meilleures conditions. Merci également pour votre confiance et pour cette belle mise en avant de notre petite entreprise artisanale ;) Nous vous souhaitons de très belles aventures avec votre van
S
Seboy Google

Véhicule reçu en mai 2022 au top. Le van est aussi mis en location et les clients en sont très contents. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité numéro 1 et nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours aussi satisfait de votre aménagement, près de 1an 1/2 d'utilisation. C'est vous qui êtes top d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Merci
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Rdlphe Rozo Google

Kapam, une équipe pro et sympathique. Les kits sont de super qualité, la finition et top ! Je recommande à 200%.

Réponse du professionnel : Un immense Merci Rodolphe pour cette note ultra positive. La satisfaction de nos clients est la plus grande des motivations. Nous sommes ravis que le kit plaise.
J
Jo Google

Merci à toute l’équipe KAPAM. Nous avons choisi de leur faire confiance il y a bientôt 3 ans maintenant et nous ne regrettons rien. Qualité toujours au rendez vous, aménagement fonctionnel, et nous avons toujours pu compter sur cette entreprise familiale à la moindre question. Toute l’équipe est d’une gentillesse exceptionnelle, très à l’écoute et réactive. Nous sommes toujours ravis de notre Robinson qui a connu de nombreuses vadrouilles désormais et se porte à merveille Merci mille fois KAPAM Nous recommandons à 2000% !!!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie du fond du coeur pour votre commentaire élogieux. Avoir votre retour d'expérience près de 3 ans plus tard c'est ultra mega important pour nous. C'est vous qui êtes d'une gentillesse exceptionnelle. Nous suivons Robinson dans ces aventures sur les réseaux. Cest le genre de retours qui nous motive à poursuivre dans cette voix. Nous n'avions d'ailleurs jamais pris le temps de vous remercier pour la visibilité que vous nous offrez grâce à la location de votre véhicule. C'est une très belle publicité que vous nous faites. On tente de rendre ce que vous nous donner. MERCI à vous, deux mille fois!
Y
Yoann JOLIVET Google

Un kit d'aménagement parfait ! Avec une équipe qui prend le temps de vous conseiller! Entreprise très reactive

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés de lire votre avis positif : ca nous motive à toujours faire mieux. Nous sommes impatients de vous revoir dans nos Ateliers, pour l'équipements de prochains vans...Nous savons qu'un beau projet se prépare. On vous souhaite le meilleur pour 2024, tant au niveau professionnel que personnel. A très bientôt !
C
Charles Moullec Google

En possession d’un kit Kapam depuis 2 ans , j’e suis ravi ! Qualité /prix au top 💪💪💪

Réponse du professionnel : Tant qu'à utiliser des emojis, nous vous envoyons : ❤️❤️❤️ !!! Merci pour votre soutien. Avoir votre retour 2 ans plus tard, nous comble de joie. C'est vous qui êtes au TOP
A
Arnaud Fx Google

Heureux propriétaire d’un Peugeot expert aménagé neuf par l’équipe Kapam en 2021. Un service à la carte un montage pro et soigné fait par des amoureux du van pour les amoureux du van. Nous avons réalisé notre rêve et avons été accompagnés par de vrais pros depuis nous vadrouillons sans jamais nous lasser.

Réponse du professionnel : Chers clients Vanlifers - C'est un commentaire qui ne nous laisse pas indifférents. Nous avons le plaisir d'avoir régulièrement de vos nouvelles à chaque escapades avec le van, et c'est si encourageants ce type de retour d'expérience. C'est ce qui nous plait le plus dans le métier : voir nos petits aménagements prendre vie et rendre les gens heureux. Merci merci merciiiiii
h
hello de looup Google

C'est bien plus qu'une simple marque, c'est aussi une philosophie. Souvent copiée, mais jamais égalée. KAPAM, c'est aussi une communauté de partage des trucs et astuces de chacun. Notre expérience avec cet aménageur a été exceptionnelle. Leur concept unique et ingénieux a transformé nos vans en un espace véritablement unique et cocooning. L'équipe est jeune, super sympa et agrémentée de la touche féminine de Mathilde, apportant chaleur et personnalité uniques à nos petites maisons roulantes. Nous sommes ravis du travail de cette équipe passionnée.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Si la TEAM KAPAM avait un ambassadeur, çà serait vous! On a tant plaisir à vous suivre sur les réseaux. Chaque road trip avec votre van et aussi un moment d'escapades pour nous. Merci beaucoup pour tous les compliments faits à notre entreprise et aux produits. Au plaisir de se croiser sur la route ;)
T
Trafic van Google

j'ai bien reçu mon kit mais la qualité n'est pas au RDV. Le revêtement s'est décoller avec la chaleur de cette été La dame au téléphone est très désagréable, et ne supporte pas les remarques sur le kit d'aménagement. j'aurai mieux fait de le commander chez smartcombee, ou heode j'ai hésitez avant la commande.

Réponse du professionnel : Chers C.C L, vous etes demasqués!!! Ce commentaire est un faux et nous en avons la preuve!!! Tout comme l'autre commentaire soit dit en passant. Tout ceci s'ajoute au dossier qui n'arrange malheureusement pas le cas de votre pseudo activite usurpatrice! Voler le travail des autres, le dénigrer publiquement et porter des avis faussés c'est absolument intolérable!!! Je ne sais pas comment vous pouvez encore vous regarder dans une glace... pitoyable...
F
Frederic Besson Google

Nous sommes très content des meubles que nous avons fait faire pour notre trafic L2H1. Travail de qualité.

Réponse du professionnel : Merci Frederic pour votre commentaire encourageant. Votre retour nous inspire à continuer à faire de notre mieux. COMBICALEMENT😉
m
martine jacquet Google

J'ai récupéré mon van aménagé il y a 2 semaines, je suis enchantée de l'aménagement réalisé, très fonctionnel ,avec une finition parfaite, belle harmonie de matière et de couleur, on se croirait dans un salon... comme chez soit , très cosy. Je remercie toute l'équipe de Kapam, car j'ai passé commande, sans visite, étant à 600 km, et j'ai été très bien guidée dans mon choix par Mathilde , je ne regrette pas le panneau solaire et le frigo que j'ai apprécié pour mon retour vers Lyon, et merci à Willy pour l'accueil à la gare pour venir récupérer mon van et la présentation de l'aménagement et à Guillaume pour l'installation et tous les conseils d'utilisation. Vraiment c'est une belle Equipe chez Kapam. Voilà , J'attends les vacances pour apprécier plus encore mon joli van.

Réponse du professionnel : Merci Martine pour votre commentaire. C'est adorable : de quoi motiver toute l'équipe pour rester sur cette bonne dynamique ;)
M
Myriam Guerin Google

Une entreprise familiale sympathique et à l écoute Un kit eu top et surtout un service àpres vente nickel J'ai acheté mon kit en octobre 2022 là au mois de juin 2023 j'ai eu un souci une petite panne au niveau du robinet de l'évier j'ai contacté l'entreprise par mail réponse dans la journée et ils m'ont changé le robinet aussitôt Entreprise que je recommande

Réponse du professionnel : Merci Myriam pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et c'est une réelle source de motivation pour toute l'équipe/ On s'efforce de rester disponibles. La vanlife c'est une petite famille. La moindre des choses est de répondre présents quand un utilisateur à besoin d'aide. On espère qu'il n'y aura plus de soucis, meme si nous aurions plaisir à vous revoir dans nos ateliers. MERCI MERCI pour ce bel avis ;)
J
John Poutier Google

Kit d'aménagement au top de mes attentes, une équipe présente si vous avez besoin de renseignements ou de conseils. Matériaux de qualité 👌🤙 Je recommande vraiment. Merci kapam 😉🖐️

Réponse du professionnel : Merci John pour votre commentaire, comme un bel encouragement pour nous. Toujours un plaisir de faire plaisir. Profitez bien de votre van. Les beaux jours sont là! Combicalement 🤟
L
Lucile Castandet Google

Nous avons fait confiance à cette entreprise familiale pour créer notre aménagement. Ils ont été à l écoute, réactif, ils ont suivi nos besoins et envies. Notre camion est devenu notre meilleur compagnon de voyage. Et c est grâce à eux puisqu ils ont réalisé de A à Z notre projet. Merci à eux pour leur conseil accompagnement et expertise.

A
Annaick Normant Google

Kit kapam installé par nous même sur un vwt5 long. parfaitement équipé évier, plaque de cuisson, WC, douche, chauffe eau, chauffage, réfrigérateur..... Une super expérience et possibilité de le personnaliser à l'infini. Cerise sur le gâteau VASP obtenue 🎉🎉🎉. Trop contente. Meubles de qualité, style moderne. Je recommande sans hésitation cette marque habitant la Bretagne nous ne sommes pas venus visiter cette entreprise mais ce serait avec plaisir. Et nous aimerions faire découvrir cette marque aux Bretons

Réponse du professionnel : Merci Annaick pour votre commentaire. C'est adorable. Votre montage est superbe. Nos petits kits voyagent par de là notre département, et surtout en Bretagne et c'est un peu grâce à vous. Merci merci merci
M
Mathieu Ricaud Google

Nous avons cherché un van tout amanagé et nous avons donc pris rdv pour nous rendre chez kapam dans leurs ateliers à côté de Bordeaux. Nous avions échangé au préalable avec Mathilde par téléphone et email. Le jour du rdv nous avons fait le tour des Vans en cours de réalisation, on nous a proposé les options possibles et les véhicules disponibles. Nous avons choisi un trafic 3 h1l2. Nous avions établit un calendrier avec eux pour le choix des couleurs de meubles , sol, et paroies. Nous avons fait évoluer notre projet avec l'ajout d'une attache remorque et du chauffage. Le COVID a touché l'équipe en janvier et nous avons réceptionné le van avec une semaine de retard : mi mars (ils ont fait au mieux , bravo !). Le jour de la réception Willy est venu nous chercher à la gare (en van !) Il nous a tout explique du fonctionnement du véhicule. Le van est super chouette et pratique. Il correspond tout à fait à nos attentes. Pour le VASP tout est clair et a été explique par Mathilde lors de nos premiers échanges et réitèré lors du rdv chez eux : c'est à nous d'aller au RDV de la Dreal de notre domicile . Lors de la remise des clés nous avons finalisé le dossier avec Willy , il a envoyé ce dernier à la Dreal de notre département, 1 semaine après nous étions contactés et 1 semaine après nous étions au RDV qui sans surprise s'est bien déroulé, le sésame a été reçu quelques jours plus tard . Pour résumer , c'est jeune entreprise sympa, intérieur des Vans totalement personnalisable. Et enfin bon rapport qualité prix.

c
christophe tardy Google

Travail de qualité. Les personnes sont très sympathique

P
PAULETTE LOISON Google

Alors je vais donner mon avis personnel et attention à bien lire avant d'aller acheter un van chez eux. Premièrement à la commande nous avions demandé une fenêtre en supplément (fenêtre oubliée) vous allez me répondre qu'elle a été du coup décomptée de la facture mais quand on commande quelque chose c'est pour l'avoir. De plus on nous vend le véhicule comme VASP au moment de la commande mais c'est totalement FAUX. Ce que vous oubliez de dire, c'est que c'est au client d'envoyer le dossier à la DREAL de son département afin d'avoir un rendez-vous pour faire le VASP ( en ce qui nous concerne plusieurs documents manquants et 1 mois de galere). Bien sur vous nous dites cela qu'au moment de la réception du véhicule. Vehicule qui a failli etre recale suite a un extincteur manquant ( celui-ci vu son prix derisoire p ourrait etre offert par Kapam). De plus le sourire chez vous doit etre une option....

Réponse du professionnel : Nous vous avouons être assez surpris par votre commentaire...6 mois après la remise des clés de votre van, 1 étoile c'est cher payé si on reprend les faits. Nous avons effectivement oublié de poser la fenêtre latérale gauche que vous nous aviez demandé d'ajouter en plus des équipements prévus au van. Nous nous sommes excusés pour cela, et nous vous avons proposé de poser la vitre plus tard (les frais de déplacement aurait été pris à notre charge). En attendant votre décision, vous avez été rembourser de la vitre. Si vous étiez si déçus de ne pas avoir votre vitre, pourquoi n'avez-vous pas pris un RDV? Nous vous avions bien dit qu'il était possible de l'ajouter. Comprenez que lorsqu'on remet la commande d'un client et que ce dernier n'est pas satisfait (pour une vitre), nous sommes aussi déçus par notre travail que lui. Nous avons mis beaucoup de coeur à l'ouvrage, il est difficile de faire face à la déception d'un client. Comment alors arborer un sourire, si celui-ci est faux? Nous ne sommes pas des machines. Nous sommes authentiques, le sourire n'est pas en option chez nous ; il est vrai. Nous étions simplement déçus pour vous d'avoir manquer à ce détail, et décus qu'au final tout ce que vous retenez de notre travail c'est l'absence d'une vitre. Nous nous excusons donc si nous n'étions pas d'humeur à sourire! Est-ce que cela méritait vraiment un commentaire avec 1 étoile? Descendre une entreprise et émettre des avertissements aux potentiels intéressés comme si nous étions une entreprise frauduleuse. C'est pas très correct. La procédure d'homologation est expliquée au client le jour de la réservation du véhicule. Elle a due vous être expliqué Fin Aout lorsque vous êtes venus nous rencontrer dans nos ateliers pour la réservation du véhicule. Elle est la même pour tous nos véhicules en vente. Le dossier DREAL est remis ou envoyé directement à la DREAL du département où séjourne le client, afin de l'étudier. Si il manque des éléments, car d'une DREAL à une autre ils n'ont pas les mêmes exigences, nous nous en chargeons. 1 mois d'attente est tout à fait normal pour la convocation. C'est même très bien comme délais. Je ne comprend pas "la galère" que vous pensez avoir connue, si ce n'est cette absence d'extincteur qui n'est effectivement pas inclus. Nous avons offert des volets isolants, un kit de sécurité, un véhicule neuf avec un équipement neuf toutes options a prix très compétitif, livré en temps et en heure, mais vous ne semblez pas vous en rendre compte. Vous ne faites aucunement mention du véhicule lui même ou de son aménagement dans son commentaire. C'est plutôt bon signe alors, on suppose que de ce coté là vous êtes satisfaits...
B
Benoit Airault Google

Un accueil chaleureux et des conseils pertinents pour aménager notre van. La qualité des finitions, le travail réalisé ont été remarquables et assurés dans les délais. Nous avons pu profiter avec plaisir de notre tout premier road trip. Merci à toute l’équipe de Kapam

O
Ol IO Google

Un équipement fonctionnel mais des coussins trop fins qui vous donneront rapidement l'impression de dormir sur les planches (si vous faites plus de 80kg comme moi). Nous avons acheté l'aménagement en kit et la notice de montage ne donne clairement pas toutes les informations, je pense que pour des personnes qui ne bricolent pas beaucoup, cela peut devenir très complexe. Nous avons dû redécouper plusieurs pièces comme la planche pliable pour la rallonge de lit afin que cela "colle". Encore quelques détails pour l'équipe et cela devenir très bien.

d
damien cami Google

Bonjour à toute et à tous suite à un projet de van aménager j'ai eu rdv ce jour a KAPAM, j'ai était reçu par le patron pour que l'on puisse vérifier mon devis ensemble et voir un modèle d'aménagement effectuer par son équipe. L'aménagement du véhicule que j'ai vu et juste magnifique et surtout de grande qualité il me tarde déjà de pouvoir leur laisser mon Futur véhicule pour qu'il puisse l'aménager😁. Alors n'hésitez pas franchement il sont très professionnel il font un super travail et ce son des personnes super sympas, à l'écoute et qui répondront vraiment a toute vos questions 👍.

L
Location Mullot Google

Très belle entreprise qui a su évoluer avec des prestations de haute qualité. Un super accueil et de très bons conseils. Large choix de configuration pour un aménagement personnel. Allez-y les yeux fermés.

E
Etienne Moreau Google

Une entreprise géniale ! Nous venons de réaliser un rêve de longue date avec ma conjointe, s'offrir un van aménagé pour partir à l'aventure quand bon nous semble. Notre choix s'est porté sur KAPAM pour plusieurs raisons : qualité et design des aménagements, véhicules d'occasions et prix attractifs. Mathilde et Willy ont été au top en termes de service, et ce malgré les 2 confinements qui ont tout compliqué. Réactifs, disponibles et très agréable, ils ont su s'adapter à nos demandes concernant le véhicule et son aménagement. Je ne peux que vous les recommander pour l'achat d'un van ou d'un kit pour aménager vous-même le vôtre !!

G
Gaetan DSM Google

Achat effectué sur le site. On mentionne VASP sur le site ... au final passage DREAL (90 euros de frais + changement CG) RDV de visite : 600 kms de train pour dire que la plaque de cuisson ne fonctionne que sur le 220 V donc pas nomade. DECU DU MANQUE DE CLARETE SUR LE VEHICULE. J'ai appelé et envoyé des mails pour répondre aux questions.. au final des surprises lors de la prise en main et tu ne peux pas dire non... bien joué... Au bout de 10.000 kms visserie qui flanche au niveau de l'isolement + trace d'humidité sur le plafond. Au final on économise pour s'acheter un produit de qualité et on nous ment sur le produit ou on oublie de mentionner des choses ( je ne parle pas de la climatisation).

Réponse du professionnel : Bonjour, l’absence de la climatisation a été notifié avant réservation du véhicule tout comme le fait que la plaque de cuisson induction est en 230V (explication au téléphone, détail sur le devis puis lors de la prise en main). A ce moment là encore, rien ne vous obligez a prendre le véhicule, on aurait pu vous ramener à la gare. Personne ne vous a mis de couteau sous la gorge? Lors de vos premières vacances, il semblerait que vous étiez plutôt satisfait (mail de retour sympathique à l’appui). Le vehicule a été vendu sans la validation de l’homologation VASP car il manquait des documents de la part de Mercedes, cela avait bien été précisé, mais vous vouliez le véhicule absolument pour les vacances. Le dossier d’homologation a Été traité dès réception du dernier document... Pour les frais Dreal et le coût de la modification, ils sont normalement à notre charge dans le cas d’un véhicule en vente. Ils auraient normalement dû être déduits de la facture. Un petit mail/appel à Willy ou moi même aurait suffit, plutôt qu’un avis Google! On peut traiter directement comme des adultes et procéder au remboursement. Et enfin si l’aménagement a des problèmes, il est garantie. Les traces d’humidité peuvent être dus à la condensation. Il faut pouvoir vérifier... Nous sommes vraiment désolée (et surpris) de votre insatisfaction, il est regrettable d’en être avisé ainsi sans laisser le choix de trouver des solutions...
M
Muxi Muxo Google

Nous avons acheter la partie lit table du kit KAPAM et en sommes très content. Kapam à été arrangeant pour moduler le kit en fonction des options. Bon rapport/qualité prix

J
Jacques Picard Google

Prix attractif à l'achat mais: à y regarder de plus près, quelques détails à prendre en compte;. Le chauffage stationnaire est bruyant . Il est régulé par un gradateur de température mais pas par un thermostat. Résultat: vous passez votre temps à mettre en marche et à couper le chauffage; difficile à gérer la nuit. Il n'y a pas de climatisation. Equipement général certes plutôt fonctionnel mais un peu "brut de décoffrage", quant à l'esthétique : absence de finition.

F
Filippo Bandinelli Google

très bonne idée d avoir mis en ligne un tableur excel qui permet de calculer automatiquement la répartition des poids ( très content )

E
Eric (“Erik 33”) Google

Accueil sympa et cool. Excellent conseils et choix pour l organisation et l aménagement de votre véhicule. Prix correct. Ouverture du lundi au vendredi . Heures bureaux.

C
Ced Barrao Google

On a loué un traffic aménagé pour un weekend en juin dernier . On a beaucoup apprécié l'expérience. Le véhicule était très bien équipé et le matériel était en exellent état . On reviendra louer chez Kapam avec plaisir .