Kap carrelage Dunkerque

Le carrelage est de très bonne qualité, mais cela ne suffit pas à compenser une expérience client très décevante. Le jeune vendeur manque clairement de professionnalisme, de sens commercial et d’écoute ,une attitude peu engageante envers le client. Cependant, très bon rapport avec le responsable, qui lui a su nous conseiller pour le choix de notre carrelage. Le service après-vente est également insuffisant, avec un suivi médiocre. En résumé, bon produit mais tout le reste est à revoir.

Chez Kap carrelage Dunkerque, il sont pros, agréables, donnent de bons conseils! J'ai acheté plusieurs fois du carrelage chez eux, c'est de la qualité ! Aujourd'hui je les rappelle car je n'ai pas récupéré mon dernier carrelage depuis 2 ans, je ne trouvais pas la facture. Ils me renvoient la facture et me demandent quand je souhaite récupérer le matériel ! Bravo messieurs pour votre professionnalisme et cette honnêteté ! Je conseille vivement !

Très bon magasin, avec énormément de choix Super accueil de Nathan, qui donne également de très bons conseils et est très réactif à nos demandes Merci Nathan !

Un véritable coup de cœur ! KAP Carrelage est sans conteste LA référence en matière de carrelage. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme. Le showroom est tout simplement magnifique : un choix incroyable de carrelages de qualité, aux styles variés et dans toutes les gammes de prix. Que ce soit pour une salle de bain, une cuisine ou un extérieur, tout est pensé avec goût et exigence. Mention spéciale à l’équipe, d’une disponibilité et d’un sens du conseil rares. Ils prennent le temps d’écouter, de comprendre les besoins, et d’accompagner chaque projet avec passion et expertise. Grâce à eux, mon chantier s’est transformé en véritable projet déco ! Je recommande KAP Carrelage les yeux fermés. Une maison sérieuse, humaine et inspirante. Bravo et merci !

Merci de l’accueil réservé dans votre magasin et des conseils apportés pour le choix de notre carrelage. Grâce au showroom destockage nous avons pu avoir le carrelage à un prix très attractif comparé à un autre kap carrelage de la région…j’aoute un réel professionnalisme et disponibilité du personnel. Je recommande cette boutique ++.

Très déçus de ne pas pouvoir avoir le même carrelage que celui commandé il y a quelques mois alors que le vendeur nous avait certifié qu'il y en aurait encore pour nos travaux du mois de septembre : Nous n'avons pas réservé à ce moment là... Seule solution : Avoir le dit carrelage beaucoup plus tard ( sans parler des plinthes) et plus du tout au même prix, 10 euros de plus au mètre carré ! Le pire c'est que nous avons mal compris comme d'habitude ! Dommage car carrelage de très bon rapport qualité-prix. Nous avons dû aller chercher notre carrelage ailleurs pour pouvoir faire les travaux 🤔😢

Du choix dans le carrelage et des prix très intéressants....le personnel efficace et compétent...Nous le conseillons....

Achat de notre carrelage ce jour pour notre salle de bain . Beaucoup de choix et le show room permet de vraiment se projeter . Service , accueil au top une bonne équipe N’hésitez pas à aller faire un tour À bientôt