Kalo Kawéni

Très bonne expérience chez Kalo à Kaweni. Le magasin est propre, bien organisé et il y a un large choix de téléviseurs de différentes marques. Le personnel est accueillant, prend le temps de répondre aux questions et donne de bons conseils sans mettre la pression. Les prix sont intéressants et les produits sont bien présentés. Je recommande ce magasin pour ceux qui recherchent un équipement de qualité avec un service professionnel.

​Sur leur site internet, il est écrit noir sur blanc que la livraison est gratuite. Pourtant, une fois en magasin pour payer, le discours change : la livraison devient payante selon la distance. Pour ma part, on m'annonce 42 € pour koungou ! ​Déjà que la vie est compliquée en ce moment, ils en rajoutent. Et je parie que ces frais de livraison finissent directement dans leur poche et ne sont même pas intégrés intelligemment dans le prix de l’appareil. Quitte à faire payer, autant baisser le prix de l'électroménager (comme le frigo) et inclure la livraison dedans ! C’est inadmissible de ne pas être transparent. Si vous habitez loin, préparez-vous à sortir le portefeuille pour leurs frais cachés. Très déçu.

Bonjour, Je suis passé acheter une gaziniere, très bonne ambiance, bon vendeur, C’était top

Très satisfait de mon expérience chez Kalo Kaweni l’équipe est accueillante, professionnelle et de bon conseil. Le magasin propose un large choix d’électroménager et de produits électroniques. Le service est rapide et le personnel prend le temps de répondre aux questions. Je recommande ce magasin pour son sérieux et la qualité de son accueil

J'ai acheté 2 appareils fin 2021 chez ce commerçant. ° Mon expérience avec le premier : maintenant sur sa 3ème année, le climatiseur fonctionne encore côté efficacité, c'est moyen pour une pièce de 20m², et beaucoup plus efficace (je pense sur une pièce de 10m², sachant qu'une programmation et minuterie est possible, je me dirais satisfaite du produit qui m'a coûté entre 400 et 500€ pose et livraison incluse : offerte). Cependant habitant un quartier réputé sensible, je me suis fait voler plusieurs fois le tuyau de la clim. Peu après la fin de garantie, des fuites d'eau fraiche ont commencé dans la pièce où l'appareil est posé. (En ces temps de coupures d'eau, je tire parti de la situation en en profitant pour recueillir et reçycler l'eau qui en coule dans des bouteilles pour le ménage, la chasse d'eau) A suivre... ° Second engin : malgré un changement d'année, de chef de magasin et un manque de personnel, Kalo a tenu (avec un peu de retard après les mouvements wuambushu) sa promesse du directeur de prendre sous garantie ma machine à laver brandt tombée en panne, elle, environ 10 jours avant la fin de la garantie (en décembre 2023) (le bouton de contact d'allumage tactile, au départ difficile, ne fonctionnait désormais plus) le SAV a pris en compte ma situation et mes difficultés personnelles, aujourd'hui la machine semble réparée, je l'avais achetée pour faciliter le lavage familial des draps et des rideaux difficiles à essorer essentiellement à ma maman âgée. Autant dire qu'avec les fréquentes coupures d'eau sur l'île, cette invention devient plus incontournable encore qu'en d'autres temps. Merci donc Kalo. A suivre... PS : SAV Si vous lisez ce commentaire, merci pour votre humeur toujours très bonne, aussi de votre écoute et bon courage !