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MAGASIN DE VÉLOS

k7-bikes

Magasin de vélos · Montlhéry (91)

4,7 222 avis Google Ouvert
k7-bikes — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de k7-bikes

K7-BIKES est un magasin de vélos situé à Chartres (28) et Montlhéry (91). Ils proposent la gamme SPECIALIZED et le service RETÜL Fit.

SPECIALIZED RETÜL Fit

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (222)

Avis Google
4,7
222 avis
5★187
4★21
3★3
2★4
1★7
p
philippe merlaud Google

Personnel très compétant et très à l'écoute des besoins client ! Que dire 👍👍

B
BENJY OLIV Google

Même à distance le service est professionnel. J'ai commandé un vélo que je me suis fait livré. RAS. Echanges transparents, réactifs et arrangeants, ils sont au top. De plus l'emballage du vélo à été très soigné et bien fait c'est très apréciable. Merci à l'équipe !

A
Aurélien Marie Google

Bonjour, Je suis venu dans leur magasin pour deux raisons. La première : un moteur à changer. Les délais étaient incroyablement courts, avec un travail soigné ; rien à dire sur le travail effectué. Ensuite, pour une tige de selle télescopique… dont je tairai le nom. SAV classique, qui s’est rapidement transformé en un véritable parcours du combattant, avec un manque de professionnalisme de la part de cette marque soi-disant haut de gamme. Néanmoins, l’équipe de K7 Bikes a su me trouver des solutions rapidement, et je les en remercie. Équipe réactive et à l’écoute, je recommande ce magasin. Sportivement, Aurélien

D
Dominique Mas Google

Accueil plus que chaleureux pour une 1ere visite. Très pros et à l’écoute . Travail parfait et conseils avisés. Allez, la 6e étoile elle est pour vous. Merci beaucoup beaucoup…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons votre 6ieme étoile avec le plus grand plaisir ! Au plaisir de vous retrouver en magasin prochainement pour vous servir. Sportivement, L'équipe K7 Bikes.
L
Ludovic PRECY Google

Toujours un accueil sympathique, disponible et serviable. Aujourd’hui, petit tour à l’atelier pour faire dévoiler une roue carbone. Résultat impressionnant grâce à un savoir-faire de pro. Vraiment chanceux d’avoir cette enseigne dans notre secteur :)

T
Thierry BENOIT Google

J’ai découvert ce magasin par recommandation, et je ne peux qu’en faire de même ! Une équipe au top, qui transpire la passion. Du professionnalisme comme il y en a peu. Quand on est passionné cela fait vraiment du bien de pouvoir compter sur des gens compétents. Merci encore. Thierry

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Benoit, merci pour votre avis, c'est toujours un plaisir de partager notre passion commune. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin. Sportivement, L'équipe K7-Bikes
R
Raphaël Roudeau Google

J’ai commandé 4 pneus Specialized. Le commercial n’en avait que 2 de disponible dans son magasin. Il m’a trouvé les 2 autres dans la foulée. Très réactif et surtout très professionnel. Vous pouvez commander les yeux fermés. Je recommande à 300%👍🏻 Sportivement Raphaël

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous essayons en effet d'être réactif et de traiter au mieux chaque demande. L' équipe K7-Bikes.
L
Louis Destailleurs Google

Super belle boutique que je recommande, même en venant de très loin. J’ai fait une heure de route pour m’y rendre et ça valait vraiment le coup ! Meilleur Spé de la région parisienne. Je remercie et recommande tout particulièrement Eddy, qui a été au top et m’a donné d’excellents conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Nous prenons le compliment avec le plus grand plaisir et vous remercions pour votre confiance. L'équipe K7-Bikes.
C
Cedric Desmedt Google

J'ai acheté un gravell au printemps. Ils n'ont jamais voulu régler précisément le vélo, ni donner des conseils sans essayer de me vendre une étude posturale. Vraiment déçu de la relation client et encore plus du service après vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Desmedt, Dire que nous n'avons jamais voulu régler votre vélo est exagéré... Donner des conseils sur comment régler un vélo à la volé, sans voir comment vous pédaler et identifier la source du problème est souvent peu productif, c'est pourquoi nous proposons en effet un service d'étude posturale ou de mise en position, histoire de ne pas faire n'importe quoi. Navré que vous preniez cela comme une mauvaise relation client... L'équipe K7-Bikes.
P
Pascal VARELA Google

Très bonne boutique, très bonne équipe de professionnels ! En bref: une super équipe performante et sympa ! Des passionnés aux services de passionnés ! Au top je recommande sans modération ! Faire du vélo (moi gravel et VTT) c’est aussi faire de la mécanique, devoir réparer, régler et entretenir nos montures. Avoir un vrai service pour assurer un suivi est primordial et avec K7 je suis vraiment pas déçu, au contraire ! Ils sont toujours disponible ou arrangeant quand on a un pépin, ils trouveront toujours une solution quitte à prêter un vélo ! Je connais K7 depuis plusieurs années déjà, j’ai réalisé une étude postural pour mon gravel il y a environ 3ans, moi qui avait souvent des tendinites, pb résolu. J’ai fait faire tout les entretiens que je n’avais pas le temps ou la compétence de faire pour mon gravel / VTT. J’ai échangé de nombreuses fois sur comment réaliser certaines opérations de maintenance et même Anthony m’a fait un support téléphonique pour m’expliqué en direct comment réaliser un changement de plateau sur mon Epic (la veille au soir d’une course). J’ai acheté un Epic8, le service a été au top et la monture est juste incroyable !!! J’ai fait le Bikingman Aura 1000km/18000D+ sur un gravel diverge qu’ils m’ont passé (après d’autre essais qui ne me satisfaisaient pas) finisher grâce à eux! Le vélo était en parfaite état et j’ai juste eu à peaufiner mes réglages avant le départ!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance depuis tant d'années Mr Varela. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe K7-Bikes.
j
jerome brunet Google

Super magasin. Toujours bien accueilli, l'équipe est top que ce soit l'atelier, le vendeur ou l'étude posturale. C'est un plaisir de leur rendre visite.

J
Jean-Pascal Ferdinand Google

Le professionnalisme avec un grand P. Toute l’equipe n’a qu’un mot d’ordre, que le client soit heureux. Cela fait des années que K7-Bikes me vend des velos. Chaque fois ils me rendent heureux. J’attends avec impatience les appels de Julien et à l’aeroport la livraison de Anthony. Les vélo c’est une passion et bien eux ils vivent cette passion tous les jours. Ils ont toujours une solution, vive Julien, vive Anthony, vive K7-Bikes. Longue vie à K7-Bike

F
François Barthalan Google

Équipe dynamique, à l’écoute et très pro. C’est toujours un plaisir de passer au magasin et de discuter avec eux. Je recommande.

S
Steven LOIODICE Google

Une equipe de professionnel pationnés qui assurent un suivi clientèle exceptionnel aussi qui organise des événements type sorties route / Gravel et Vtt tout en profitant des tests Bikes Specialized

C
Cédric Berau Google

Personnel poli, sympathique et disponible. Large choix de produit en stock. Possibilité de faire une étude posturale. Très bon mécanicien.

B
Bricout Gilles Google

Magasin au top avec une équipe passionnée, compétente et toujours à l’écoute. J’y ai trouvé de très bons conseils, du matériel de qualité et un service irréprochable. Que ce soit pour l’entretien, l’achat ou des infos techniques, ils sont toujours là pour aider. Je recommande à 100 % !Merci à Fabien 😉

L
Loic Poumarat Google

Très bon magasin, revendeur specialized. personnel compétent et à l'écoute qui fond le max pour nous dépanner au mieux!

r
roussange noël Google

Achat d'un Epic en 2024... Suivi au top et révision au top aussi un an après ! Equipe de pur passionné ! Je roule avec le magasin sur les sorties...super ambiance ! J'ai aussi roulé avec certains sur des courses VTT et CX... Que dire ! Je recommande à ceux qui ont encore des doutes !

E
Emilie Paul Google

Merci à l’équipe K7-bikes pour l’accueil. Intervention rapide et soignée à l’atelier. Je suis repartie avec des bons conseils pour mes futurs achats. Je recommande

J
Jean-Mahmoud_ Du tacobel Google

Accueil clientèle et délais horribles. Peu ou pas de stock ou jamais la taille pourles articles specialized. Aucun suivi ni délai pour les articles commandés en magasin. Atelier à peine mieux qu'à decathlon, on dirait que ce sont des stagiaires qui s'occupent de votre vélo donc malfaçon. La seule étoile est pour l'étude posturale avec Julien qui semble être le seul vrai professionnel dans ce magasin sinon à fuir surtout si vous êtes reçu par le vendeur brun à lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes étonnés de ce retour négatif à notre égard. Concernant l’accueil en magasin, nous nous efforçons d'être souriant en saluant notre clientèle à chaque passage de la porte d'entrée, proposer régulièrement un café tout en venant à votre rencontre. Il est vrai que les délais peuvent parfois être plus ou moins long sur certaines références (surtout en période estivale) mais cela ne dépend malheureusement pas directement des magasins. A propos de l'atelier, nous avons un ancien technicien des coupes du monde VTT XC durant 10 ans ainsi qu'un actuel technicien de l'équipe de France de triathlon (pas mal je pense pour des stagiaires...). Étant humain, une mésentente est effectivement possible mais nous sommes toujours ouvert aux critiques et proposons systématiquement des solutions. Nous trouvons dommage que vous n'ayez pas pris le temps de nous faire part de votre mécontentement sur place plutôt que poster un avis "assassin" sous un pseudonyme, nous empêchant par la présente, de revenir vers vous. L'équipe K7-Bikes.
J
Jean Philippe Google

Accueil chaleureux, de bons conseils, professionnels, on sent qu’ils sont passionnés de cyclisme et qui maîtrisent ! Je recommande ! 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Philippe, merci pour votre retour, nous sommes effectivement passionnés et espérons arriver a le communiquer au mieux a notre clientèle. Au plaisir de vous revoir au magasin, L'équipe K7 Bikes
A
Axel Moron Google

Le must en Île de France pour les passionnés de Specialized, Roval, Shimano, Castelli, wahoo et beaucoup d’autres marques. Les conseils de vrais professionnels sont toujours les bienvenus. Très important en cette période de pénurie, il y a du stock en. Magasin !

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