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MAGASIN DE VÊTEMENTS

K-Way Deauville

Magasin de vêtements · Deauville (14)

3,9 97 avis Fermé
K-Way Deauville — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de K-Way Deauville

K-Way Deauville est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Deauville (14800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (97)

3,9
97 avis
5★65
4★4
3★3
2★3
1★22
J
JP Mattern

Super conseil de Valentine super vendeuse bravooooo et on reviendra de Belgique pour vous

Réponse du professionnel : Bonjour JP, Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de Valentine, et nous lui transmettrons votre message avec plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe K-Way Deauville.
S
Stephanie Gaudin

Très déçue ! Mauvais conseil et encore il faut le demander. Accueil catastrophique et pas aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et du conseil est une priorité pour nous. Nous prenons votre retour très au sérieux et le transmettons à l’équipe concernée afin qu’il soit pris en compte. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. L'équipe K-Way Deauville
e
emilie guesnet

J'ai acheté un pull mercredi 21 Janvier à la boutique de Deauville. Un pull acheté pour une occasion à mon mari. Je précise au vendeur que j'ai un doute sur la taille… le vendeur me signale qu'il n'y a pas d'échange sur les articles soldés ! Je lui signale donc que je ne prendrais pas le risque je n'achèterai pas le pull ! Le vendeur me dit que si il y a un échange de taille je peux revenir jusqu'à dimanche. Je me présente donc ce dimanche à 18h45 à la boutique de Deauville, le 1er mot de la vendeuse est de me dire que la boutique est fermé ! Sur la porte c'est bien marqué 19h ! Elle nous fait finalement entrer et me signale que je ne peux échanger le pull. Je lui explique ce que m'a dit le vendeur mercredi n'a rien voulu savoir ! Les vendeurs font essayer malgré tout la taille inférieur à mon mari et non rien voulu savoir. Je suis extrêmement en colère. C'est finalement de la vente forcée… je n'aurais jamais acheté le pull si le vendeur ne m'avait pas dit jusqu'à dimanche…. Je trouve ça scandaleux. Après échange avec la responsable de la boutique que je remercie chaleureusement un échange à pu être possible ! Merci a elle dommage d’en arriver là !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les informations contradictoires qui vous ont été communiquées et comprenons votre mécontentement. Nous sommes néanmoins ravis qu’une solution ait finalement pu être trouvée et nous remercions notre responsable de boutique pour sa réactivité. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer encore la qualité de notre service. L'équipe K-Way Deauville
C
Camille BASTIEN

Si j’avais pu mettre un zéro, je l’aurais fait… pour acheter un produit chez eux, il y a du monde, pour une réclamation, PERSONNE! A fuir !! Le service client de la marque rejete la faute sur le SAV du magasin… Très mauvaise expérience, je ne recommande pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les difficultés rencontrées dans le traitement de votre demande et comprenons votre mécontentement. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin qu’il puisse être étudié avec attention. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe K-Way Deauville
s
stephanie R

Valentine est une vendeuse fort sympathique, efficace et souriante ! Merci 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Valentine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez K-Way Deauville. L'équipe K-Way Deauville
G
Gau Mar

Valentine et Jarno nous ont très bien accueilli avec le sourire et nous ont très bien conseillé merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que Valentine et Jarno ont su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez K-Way Deauville. Cordialement, L’équipe K-Way
M
Mireille d'Ornano

J’essaie de vous avoir au téléphone aucune réponse même en laissant des messages. Que se passe-t-il ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour la difficulté rencontrée pour nous joindre une coupure de réseau Orange indépendante de notre volonté affecte notre ligne téléphonique. Nous vous invitons passer directement en boutique afin que nous puissions vous assister au plus vite. Bien cordialement, L’équipe K-Way
R
Raphael Haddad

Venu cette semaine, très beau magasin avec un large choix de produits. Le personnel est super accueillant et pro. Le magasin n’est pas très grand, mais bien agencé. J’y reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la boutique, la sélection de produits ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement chez K-Way Deauville ! L’équipe K-Way