K-Way Deauville

Sommes venus weekend dernier beau petit magasin avec une étendue de produits aussi beaucoup les uns que les autres Vendeurs pro agréable et dispo Merci nous reviendrons !

Très contente de mon passage il y’a quelques semaines dans cette boutique. Le personnel est très professionnel et sympathique comme on en voit plus beaucoup malheureusement (surtout à Deauville...) Nous avons échangé avec la manageuse qui est très humaine et souriante. Nous venons de loin, et nous n’avons pas regretter notre passage chez Kway.

Excellent service après-vente, suite à une fermeture défectueuse. La gérante est très réactive et à tout mis en oeuvre pour la reprise du manteau.

Équipe très professionnelle et accueillante. Je suis tombé sur la Responsable de la boutique Katia qui a su répondre à mes demandes et à a mes objections. Je reviendrai avec plaisir !

J’ai été accueilli par deux vendeurs très agréables, Thibault et Ambre que je remercie pour leur professionnalisme. A très bientôt.

Je cherchais un pantalon de pluie… Le responsable et arrogant Il vous toise , Il est effronté….. c’est pas possible qu’on garde une personne comme ça je n’ai jamais vu ça, il est mal élevé… J’espère que la direction de K-Way ne mettra la porte pour la gloire de la maison

Nous ne sommes pas de la région, mais à chaque fois que nous avons un achat à faire pour la marque K-Way, c'est avec plaisir que nous nous rendons dans la boutique de Deauville. L'accueil y est chaleureux, les conseils sont pertinents, et surtout, on ressent un réel souci de satisfaction client de la part des vendeurs. Lors d'un achat, nous avons rencontré un problème sur un manteau, et celui-ci a été résolu rapidement et sans aucune difficulté. Récemment, alors que l'article que nous souhaitions n'était plus disponible en boutique, l'équipe a pris l'initiative de le réserver pour nous dans un autre point de vente. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. C'est toujours un plaisir de revenir, et nous continuerons sans hésiter !

Courage fuyez cette boutique ! J’ai voulu faire un cadeau à mon fils, un K-Way bleu, tout ce qu’il y a de plus basique, je l’ai lavé à 30° Respectant les conditions pour ce genre d’article Un petit écusson K-Way inscrit au niveau du Coeur est parti au deuxième lavage. J’appelle la Boutique qui me donne un cours sur le »lavage de l’article !un sketch !! Il prétends que je n’ai pas respecté les conditions de lavage !il n’apporte pas de solution et devient ODIEUX ! J’estime avoir mis 80 € dans le vent. C’est une honte. Il n’y a aucun service client vers qui se retournez. Cette boutique est à fuir !la marque n’est pas à la hauteur de sa popularité ! Quand au vendeur j’ai rarement vu aussi peu compétent !

Très déçu ! Au départ J’ai été accueilli par un vendeur très à l’écoute. Il est bien dommage qu’il ne reflète pas du tout l’équipe du magasin. une autre a pris le relai, elle était exécrable , à croire que ça l’a soûler de travailler, je suis sur que tous vos avis font référence à cette fille qui se croit plus importante que la clientèle, aucune pratique professionnelle, elle n’a ni le savoir faire ! Ni le savoir être indispensable à ce métier ! Elle ne voulait pas échanger mon article (qu’elle apprenne à lire les conditions d’achat et de vente) ! J’ai du fortement insister. Surtout passer votre chemin , ou aller voir directement le vendeur pour toutes questions ! Je ne comprends pas du tout comment le/ la gérante De l’enseigne accepte de travailler avec elle, elle fait fuir la clientèle !! Sincèrement elle est citée dans la plupart des commentaires. Il faut réagir à un moment !!! Peut-être quand le client mystère passera ..! Très déçu !