K-WAY

Merci Alan pour l accueil et le déblocage de la fermeture de mon manteau Kway ! Un geste gratuit et très sympathique.

Vous leur demandez un produit: ils sont prêts à vous arnaquer en changeant l'etiquette pour assurer leur vente.. (d'ailleurs, ils ne remboursent jamais en cas de retour...😉)

3 vendeurs avec du savoir être et du savoir vivre, avec notre garçon polyhandicapé, ils ont été prévenant et de bon conseil. Top merci beaucoup.

Expérience déplorable ! Des vendeurs hautains, qui jugent de haut en bas et qui ne prennent pas en considération nos questions. Mensonge sur certaines conditions de vente. À fuir !!!!!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Suite à l’achat d’un blouson K-Way dans le magasin de Rouen, j’ai rencontré à deux reprises un souci de fermeture. Lors du premier problème, l’équipe du magasin m’a fourni une fermeture éclair neuve et m’a conseillé de passer par une couturière pour le remplacement, ce que j’ai fait. Lors du second souci, le responsable du magasin a immédiatement pris les choses en main, a échangé avec sa hiérarchie et m’a proposé une solution exemplaire : le blouson a été repris et remplacé par un produit neuf. Un service après-vente vraiment au top, professionnel, à l’écoute et très commerçant. Un grand merci à toute l’équipe de K-Way Rouen pour leur sérieux et leur efficacité. Je recommande sans hésitation ! Cordialement, Bertrand Caron

Super professionnel Ma fermeture éclair ne fonctionnait plus. Du coup remplacement sous 1 semaine. Merci a l'équipe de Rouen

Un immense merci Alan pour la fermeture éclair, pour tous tes conseils de nettoyage et pour l’histoire de la marque. Ta gentillesse et ton professionnalisme font vraiment la différence.

Étant une cliente habituelle, je ne peux que confirmer la gentillesse et le professionnalisme des vendeurs de la boutique. Je recommande à 100%

Suite a un défaut sur mon k-way je suis retourné a la boutique de rouen . Jy étais accueilli par Perrine et Alan , 2 personne très sympathique avec le sens de l’accueil. Je précise que quand on rentre dans la boutique on sens une bonne atmosphère décontractante. Je suis reparti complètement satisfait , jamais déçu ! Je recommande +++ Salut l’équipe 😉

Lorsque nous voyons autant d’avis négatifs sur le comportement des vendeurs nous mettons illico une étoile et n’y mettrons pas les pieds ! normal.... Bizarre tout de même que toutes ces négligences inadmissibles ne soient pas réprimandées par la direction voir même le siège social de la marque attendons des avis plus favorables