Je dépose cet avis pour vous faire part de mon mécontentement à la suite de ma visite dans votre magasin JYSK. J’ai été particulièrement déçue par la qualité de l’accueil qui m’a été réservé. En tant que cliente, je m’attendais à bénéficier d’une écoute attentive, de conseils adaptés et d’un accompagnement professionnel dans mon projet d’achat. À cela s’ajoute le fait que le devis demandé n’a finalement pas été réalisé, ce que je trouve regrettable et peu professionnel. Cette situation m’a fait perdre du temps et ne m’a pas permis d’avancer sereinement dans mon projet. Je trouve dommage qu’une enseigne comme JYSK ne soit pas à la hauteur des attentes de ses clients en matière d’accueil et de suivi commercial. Je souhaite donc que ma réclamation soit prise en considération et qu’un retour me soit apporté concernant cette expérience. Je vous remercie également de bien vouloir m’indiquer s’il est possible d’obtenir le devis qui aurait dû m’être remis. Dans l’attente de votre retour
JYSK Saint-Brice-Courcelles
Magasin de meubles · Saint-Brice-Courcelles (51)
À propos de JYSK Saint-Brice-Courcelles
JYSK Saint-Brice-Courcelles est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Saint-Brice-Courcelles (51370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (213)
J'ai effectué deux achats de gros mobilier dans ce magasin ces derniers mois. L'accueil a toujours été très agréable avec une disponibilité appréciable de la part de l'équipe du magasin de Saint Brice Courcelles, avec de bons conseils et un accompagnement bienveillant. Mention spéciale à Françoise, qui j'espère verra mon commentaire lors de son rituel du mercredi. Souriante, solaire, énergique et qui n'a qu'un seul objectif : satisfaire le plus possible les demandes de ses clients avec le cœur. Il est bien rare de rencontrer de si belle personne aujourd'hui, je suis repartie avec le sourire tellement vous m'avez transmis votre bonne humeur. Ne changez rien.
Une très belle expérience chez JYSK Saint Brice. Nous sommes vraiment ravis de nos achats ! La qualité des meubles est très bonne et en plus ils sont faciles à monter. Mais ce qui nous a surtout marqués c’est surement l’accueil et la gentillesse du personnel. Un immense merci à Françoise qui a pris le temps de nous écouter, de nous conseiller et surtout de nous accompagner avec beaucoup de patience et de bienveillance dans nos choix. On s’est tellement bien sentis conseillés qu’au final, nous avons quasiment tout pris chez eux : canapé, table basse, buffet de salle à manger… 😊 Un grand merci également à Sami, qui nous a gentiment aidés et a été très disponible. Nous recommandons sincèrement ce magasin et son équipe. Une chose est sûre, nous reviendrons avec plaisir ! 😊
Nous avons eu la chance d’être accueillis par une Françoise qui a été professionnelle très gentille, souriante et à l’écoute. Elle nous a spontanément proposé son aide et a été vraiment agréable du début à la fin. Nous avons également beaucoup apprécié le geste commercial qu’elle a fait à notre égard. Une personne très professionnelle, attentionnée et qui a vraiment contribué à rendre notre expérience encore plus agréable. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre accueil ! Merci encore Françoise !
Habitué de cette enseigne, le mobilier est de qualité, le personnel du magasin de saint-Brice est remarquable, ils font tout ce qui est en leur pouvoir pour répondre à vos besoins. Seul bémol, un espace légèrement trop petit pour la quantité de produits proposés
Nous tenions à remercier Laeticia qui nous as reçu cet après midi, elle a été très agréable et nous as permis de faire notre choix. Je recommande ce magasin grâce à cette personne très accueillante et professionnelle. Un grand merci.
Je recommande vivement le magasin JYSK de Reims Saint-Brice-Courcelles. Un grand merci à Françoise, apprentie manager, ainsi qu’à Samir, tous deux très gentils, accueillants et professionnels. Françoise a eu la gentillesse de me faire un geste commercial, ce que j’ai beaucoup apprécié. Elle connaît parfaitement ses produits et a su me conseiller avec le sourire. Samir est également très aimable et à l’écoute. Je ne suis pas du tout déçu de mon expérience. Un service de qualité, une équipe sympathique et un magasin que je recommande sans hésiter !
Magasin très accueillant !!!! J’ai acheté 2 matelas et suis ravie de la qualité de mon achat et du prix Le personnel est très sympathique J’ai de nouveau commandé des oreillers Je recommande +++
Un grand merci à Mathieu pour son accueil et son professionnalisme. Nous avons été très bien accueillis et servis, et il nous a même aidés à charger nos achats dans notre voiture. Un service au top ! Nous reviendrons avec plaisir.
Merci infiniment à Laetitia qui s’est démenée pour m’aider à trouver une solution dans ma recherche de pieds de parasol. Elle a été d’un professionnalisme d’une gentillesse exceptionnel ! Un vrai point fort dans l’équipe
Très bon accueil de la part de Françoise et son collègue, très sympathiques malgré l’heure très proche de fermeture. De plus, le meuble à chaussures acheté présente un prix défiant toute concurrence, et après montage une belle qualité ! Prix très compétitifs.
Je tiens à remercier particulièrement Laetitia du magasin JSK pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Elle a pris le temps de chercher une solution adaptée avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité.C’est très agréable d’être accueillie par une personne aussi investie dans la satisfaction des clients. Merci encore pour votre aide et votre sérieux ! Sohila HAOUCHINE
Jamais déçue de mes achats dans cette enseigne! Très bonne qualité. Je souligne le fait que les membres du personnel ont à cœur de satisfaire les clients! L’équipe est très sympathique, arrangeante et efficace ! Je recommande vivement
Magasin très bien agencé, très propre. Le personnel très courtois et la responsable très empathique.. je recommande vivement ce magasin.de très bons conseils 👍🙏🙏
Première visite chez JYSK, super accueil de la part de Laeticia, Mathieu est aussi venu nous aider, super agréable également. Au-delà d’effectuer leur travail, ils sont réellement à l’écoute et chaleureux, merci beaucoup à vous d’avoir fait preuve d’Humanité grâce à vos sourires. Je recommande fortement ce magasin et cette équipe ! Prenez soin de vous, à bientôt :)
Belle achalandé mais magasin pas très bien agencé comparé au magasin de Saint memmie. D'ailleurs. Dommage que celui-ci ferme le 14 février au bout de 3 ans. Il était vraiment super. Mais je ne sais pas si je reviendrai sur Reims car trop éloigné de chez moi. Avant je pouvais aller soit Saint Dizier ou Saint memmie. Mais là, Reims trop loin et galère pour y accéder.
Jolis choix le tout dans un magasin a taille humaine. Bon accueil,et aucuns problèmes de service après-vente Je recommande,très contente de mes achats
Grande disponibilité et extrême gentillesse de tout le personnel. Laetitia a pris le temps de rechercher si ma commande etait dans leur derniere livraison afin que nous puissions nous organiser pour venir la réceptionner. Tout ce que j ai acheté meubles chaise et déco est d excellente qualité. J y vais régulierement juste pour regarder,repérer...et toujours un.accueil sourire aux lèvres et un petit mot gentil🙏
Ce magasin change des autres enseignes. J'ai acheté de la très jolie déco et 2 chaises de bar. Mathieu a été très commerçant dans la vente qui m'a été faite. Merci !
Excellent magasin de meubles ! Un grand m erci à Mathieu, un conseiller au top : professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vivement !
L’armoire Vedde est de piètre qualité. La visserie est mauvaise, ce qui a entraîné le démontage totale et remontage avec des équerres de tout les côtés afin de renforcer la structure. Première achat et une déception. Je retournerais chez IKEA