JYSK Pusey

rès mauvaise expérience dans ce magasin. Le gérant adopte un ton moqueur et condescendant, donnant clairement l’impression que les clients le dérangent. On a l’impression de se faire presque reprocher d’être venu acheter quelque chose. Poser une simple question semble déjà être de trop. L’accueil est froid, le ton arrogant et parfois franchement méprisant. Le sens du service et du commerce est totalement absent. C’est assez surprenant pour une enseigne qui devrait justement donner envie aux clients de revenir. Ici, c’est plutôt l’inverse : on a surtout envie de repartir et de ne plus remettre les pieds dans ce magasin. Un minimum de respect et de professionnalisme ne serait vraiment pas de trop.

Expérience très décevante dans ce magasin JYSK. Nous sommes venus pour nous renseigner et poser quelques questions sur une table qui nous intéressait, mais l’attitude du responsable a été vraiment déplacée. À plusieurs reprises, on a eu l’impression qu’il se moquait de nous lorsque nous posions des questions, avec des réponses ironiques et un ton condescendant. Au lieu de prendre le temps d’expliquer ou simplement de répondre de manière professionnelle, il nous a clairement pris de haut. À un moment, il a même fait remarquer que les clients posaient toujours les mêmes questions, sur un ton qui laissait clairement comprendre qu’il en avait assez d’y répondre. C’est très désagréable pour des clients qui viennent simplement chercher des renseignements avant d’acheter. Travailler dans le commerce demande un minimum de respect et de patience envers la clientèle, ce qui n’était malheureusement pas le cas lors de notre visite. Cette attitude donne vraiment l’impression que les clients dérangent, voire qu’ils ne sont pas pris au sérieux. Suite à cette expérience et à ce manque de considération, nous avons finalement décidé de ne pas acheter la table que nous envisagions. C’est dommage, car le magasin propose des produits intéressants, mais l’accueil et le comportement du responsable donnent une très mauvaise image de l’enseigne. Après cette expérience, cela ne donne pas du tout envie de revenir. J’espère que la direction fera le nécessaire pour améliorer l’accueil et le respect envers la clientèle.

Comment dire çe magasin au niveau prix rien dire très abordable mais en ce qui concerne les vendeurs à l’accueil c’est zéro a tout point niveau pas agréable du tout pas accueillant pqs un sourire il vous met l’achat extérieur du magasin à l’arrière il vous le met par terre et demerder vous pour parler poliment,alors dommage car le magasin est très bien mais faut changer de vendeur car je n’irais plus et c’est dommage car la clientèle se défait très rare veuillez y remédier merci j’étais etait très déçu.

Un grand merci à toute l'equipe et surtout à Martin qui m'a conseillé comme il fallait et qui à tout fait pour que ma commande soit livrée dans les délais. Vous êtes top avec votre bonne humeur et votre amabilité. Je suis ravie de mon intérieur, je recois énormement de compliments de mes amis. MERCI

J'ai découvert ce magasin il y a peu. C'est calme, bien agencé. Déambuler dans les rayons est agréable pour les yeux concernant l'ameublement ou les éléments de décoration. C'est danois et ça ressemble à Ikéa (en plus petit), mais c'est dans le style. Une petite différence peut être, une qualité de meuble qui semble supérieure. À découvrir !

C’est la première fois que je vais dans ce magasin, de premier abord c’est feutré, il y a de l’espace et on s’y sent bien, on croirait être dans les locaux d’une grande enseigne Suédoise bien connue mondialement dont je tairais le nom 🥹. On trace dans les allées, le choix est éclectique et il y a de nombreux produits proposés par JYSK. Ensembles tables, chaises, coussins, bibelots, plaids, déco, cocooning, art de la table…etc. Bref on y trouve de tout et en général on ne ressort pas les mains vides 🥹. Pour ce qui est du personnel comme je n’ai pas eu à faire avec, il semblerait que les employés soient sympathiques et avenants. Donc : ——>> 🥹 À découvrir par vous mêmes 🥹 <<—— /\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\ Nouvelle visite en AVRIL 2026 tout se passe bien, achats multiples 🥹, et suivant les conseils de MARTIN j’ai trouvé un meuble sympa 😊, passage en caisse, puis ma voiture étant garée à proximité je m’y dirige avec un caddie spécial charges lourdes afin d’embarquer l’ensemble de deux gros cartons pesant 40kg chacun 📦📦. Et là gros problème pour les lever car j’ai sous estimé mes capacités de levage, donc je regarde autour de moi et je remarque (à quelques dizaines de mètres) deux gars costauds habillés de teeshirt de JYSK devant l’entrée, tous deux ayant vu dans quelle galère j’étais, m’ont bien vu et ont détourné le regard. Donc vraisemblablement aucune complaisance du personnel de JYSK envers les clients, apparemment ces gens ne sont pas trop serviables et ce n’est pas très commercial 👎.

Le personnel en charge du retrait de colis fait preuve d’un manque de professionnalisme préoccupant, une attitude qui donne clairement l’impression que le client dérange plus qu’autre chose. Ce niveau de service est tout simplement inacceptable pour un établissement. J’espère sincèrement que des mesures seront prises, car en l’état, l’expérience est indigne d’un magasin comme le vôtre.

Je fréquente ce magasin depuis plus d'une année et j'en suis tellement satisfaite que je me décide à déposer un avis. Non seulement la diversité, la qualité et le prix des produits en vente sont plus que satisfaisants mais l'équipe est d'une gentillesse, d'une serviabilité et d'une politesse hors norme par les temps qui courent. Tous ses membres sont toujours prompts à vous aider, à vous conseiller, à vous accompagner jusqu'au rayon concerné et même à porter vos objets lourds jusqu'à la voiture ! Serions-nous encore dans un monde civilisé et aurions-nous encore affaire à de "vrais" commerçants pour qui la satisfaction du client est la règle ? Eh bien oui : allez chez Jysk à Pusey : vous retrouverez toutes ces impressions perdues et ne manquerez pas d'en ressortir entièrement satisfaits !

Je suis venue pour échanger une table achetée dans un autre magasin de la même enseigne. La personne présente ce jour-là (une femme, cheveux courts) m’a directement dit que l’échange était impossible, alors que c’est clairement indiqué sur le ticket de caisse que les articles peuvent être échangés dans n’importe quel magasin en France. En plus, elle m’a affirmé qu’il n’y avait plus de stock, alors que le site indiquait qu’il en restait trois. J’ai donc appelé le magasin d’origine, qui m’a confirmé qu’ils étaient bien tenus d’effectuer l’échange. Et, comme par hasard, après que j’ai parlé de faire une réclamation, la vendeuse est revenue deux minutes plus tard avec la table en main… Bref, une expérience décevante : je déconseille vivement ce magasin, surtout à cause du comportement du personnel. Et au vu des autres avis, je vois que je ne suis malheureusement pas la seule à m’en plaindre.

Ce magasin a ouvert depuis quelques années déjà .. j y vais très rarement.... Tellement chaque visite me rappelle pourquoi je ne vient pas plus souvent ... Le personnel et surtout le gérant , ne sont pas aimable du tout ... Le magasin est bien souvent très vide , peu de visiteurs... Et malgré tout toujours une attente interminable à la caisse , plusieurs employés passent sans nous prêter attention... Il faut croire que ça viendrait pas à l idée de nous encaisser .. la dernière fois , j ai failli tout laisser sur place et partir ... Bref , c est terminé pour moi . C est bien dommage, parce que certains produits sont sympas .