JYSK Courrières

Bonjour, je souhaite porter à votre connaissance sur le très mauvais accueil que mon épouse et moi avons reçu lors de notre visite au magasin JYSK de courrieres. Aucun intérêt porté aux clients. Le personnel semblait davantage préoccupé à poursuivre sa conversation entre collègues qu'à accueillir et renseigner les clients. Cette attitude donne une image peu professionnelle et irrespectueuse de la clientèle.

Table de très bonne qualité, de même pour les chaises. Nous sommes dans l'attente du restock du salon de jardin (mais nous avions été prévenus) Livraison effectuée samedi. Les livreurs étaient très sympathiques, polis et ponctuels. Ils ont monté la table avec soin en faisant très attention. Je tiens à les remercier pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Un grand merci à eux !

Un acceuil et un personnel efficace J’ai effectuer un retour de meuble que j’avais commander sur internet . Je ne savais pas qu’il fallait passer d’abord par internet pour faire le retour . Le vendeur a pris le temps de téléphoner au sav jysk pour faire les démarches et reprendre mes achats . Un grand merci à vous monsieur pour votre prise en charge et votre professionnalisme 😉

.J'ai été très déçu de la relation client. J'entre pour récupérer une commande internet, et j'ai déjà l'impression de déranger. Après quelques minutes d'attente, j'interromps leur conversation pour leur demander ma marchandise. Un des vendeurs se détache, prend un chariot avec déjà du matériel dessus et va chercher ma commande. Je regarde les articles face à la caisse pour passer le temps. Je me retourne et j'aperçois le chariot avec ma commande (deux gros cartons) plus toujours la marchandise du magasin. Je dois deviner que c'est à moi, donc je pose la question. On me répond oui, et que je peux sortir avec le chariot. On ne me propose pas d'aide pour le chargement. Je suis une personne à mobilité réduite qui se déplace avec une béquille. J'en déduis que cette tâche ne fait pas partie de leurs fiches de poste, qu'ils n'ont aucune empathie et encore moins de savoir-vivre. Merci, messieurs. En ce qui concerne la marchandise, je suis ravi de mon achat. Mais la prochaine fois, je changerai de magasin.

Équipe dynamique qui a pris en main mon problème : J'avais été mal conseillée et acheté deux matelas pour lit articulé. Chez Jysk Courrières, on m'a proposé des matelas adaptés à ce genre de lit. 👍 Je me réveille maintenant sans avoir mal au bas du dos. Merci pour vos très bons conseils. 😀

Achat de literie (matelas + lit entier), ils seront très gentils jusqu’à conclure la vente et le jour du retrait vous devrez vous débrouiller seul pour charger les achats plus que volumineux dans la voiture, merci jysk

Magasin incroyable, on y trouve toujours de bonne affaires et les produits sont de qualité. Le personnel est souriant, accueillant et répond présent si vous avez des questions ou besoin de conseils. Marchandises reçu en deux semaines s'ils ne l'ont pas en stock.

Personnel très agréable, un service de qualité! Ce qui a valu l’achat de notre salle a mangé. Merci beaucoup!

Drd bon produits, des bon prix, beaucoup de choix.aquisition d'une table de salon. Montage facile et beaux résultat.

Seul lieu où j ai trouvé un cadre 60×90, à prix raisonnable et commande bien passée. Bravo

Très bien accueilli pour retirer une commande je suis très satisfaite de l’accueil et de l’amabilité du personnel magasin très agréable je recommande vivement

Je prends le temps de laisser un avis car ce magasin mérite clairement une meilleure note. Il y a beaucoup de choix que ce soit en meubles ou en déco et je trouve que le rapport qualité prix est bon. Il y a souvent des bons plans. J’ai acheté presque tous mes meubles là-bas, et j’en suis ravie. Les vendeurs sont super sympas et arrangeants + le service après-vente est au top! Nous avons de la chance d'avoir un magasin comme ça à Courrières. Je recommande vivement! :)

bon magasin , avec du choix et des petits prix sauf pour les matelas , les prix ont pratiquement doublés en 1 an pour les mêmes produits...