JYSK Courrières

Un grand merci à Kevin et Matthieu qui ont pu me fournir les rideaux dont j'avais besoin rapidement et me les faire transférer dans le magasin qui me convenait. Merci pour votre efficacité et votre sympathie 👌

Je recommande vivement le magasin. L’accueil y est excellent, et un grand merci à Adrien pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Une très bonne expérience, je reviendrai avec plaisir !

J’aime beaucoup me balader dans ce magasin JYSK. C’est une enseigne agréable où l’on trouve facilement de bonnes idées déco à prix raisonnables. J’y achète souvent mes draps, notamment les housses de couette avec fermeture éclair, que je trouve très pratiques. Même après passage en machine, tout reste bien en place et ne se met pas en boule, ce qui est vraiment appréciable au quotidien. L’ambiance du magasin est sympa et on y trouve toujours des produits utiles et accessibles. Une bonne adresse pour la déco et le linge de maison.

Bonjour, je souhaite porter à votre connaissance sur le très mauvais accueil que mon épouse et moi avons reçu lors de notre visite au magasin JYSK de courrieres. Aucun intérêt porté aux clients. Le personnel semblait davantage préoccupé à poursuivre sa conversation entre collègues qu'à accueillir et renseigner les clients. Cette attitude donne une image peu professionnelle et irrespectueuse de la clientèle.

Table de très bonne qualité, de même pour les chaises. Nous sommes dans l'attente du restock du salon de jardin (mais nous avions été prévenus) Livraison effectuée samedi. Les livreurs étaient très sympathiques, polis et ponctuels. Ils ont monté la table avec soin en faisant très attention. Je tiens à les remercier pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Un grand merci à eux !

Un acceuil et un personnel efficace J’ai effectuer un retour de meuble que j’avais commander sur internet . Je ne savais pas qu’il fallait passer d’abord par internet pour faire le retour . Le vendeur a pris le temps de téléphoner au sav jysk pour faire les démarches et reprendre mes achats . Un grand merci à vous monsieur pour votre prise en charge et votre professionnalisme 😉

.J'ai été très déçu de la relation client. J'entre pour récupérer une commande internet, et j'ai déjà l'impression de déranger. Après quelques minutes d'attente, j'interromps leur conversation pour leur demander ma marchandise. Un des vendeurs se détache, prend un chariot avec déjà du matériel dessus et va chercher ma commande. Je regarde les articles face à la caisse pour passer le temps. Je me retourne et j'aperçois le chariot avec ma commande (deux gros cartons) plus toujours la marchandise du magasin. Je dois deviner que c'est à moi, donc je pose la question. On me répond oui, et que je peux sortir avec le chariot. On ne me propose pas d'aide pour le chargement. Je suis une personne à mobilité réduite qui se déplace avec une béquille. J'en déduis que cette tâche ne fait pas partie de leurs fiches de poste, qu'ils n'ont aucune empathie et encore moins de savoir-vivre. Merci, messieurs. En ce qui concerne la marchandise, je suis ravi de mon achat. Mais la prochaine fois, je changerai de magasin.

Équipe dynamique qui a pris en main mon problème : J'avais été mal conseillée et acheté deux matelas pour lit articulé. Chez Jysk Courrières, on m'a proposé des matelas adaptés à ce genre de lit. 👍 Je me réveille maintenant sans avoir mal au bas du dos. Merci pour vos très bons conseils. 😀