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MAGASIN DE MEUBLES POUR ENFANTS

Jurassien - France Mobilier Kids

Magasin de meubles pour enfants · École-Valentin (25)

3,9 159 avis Google Fermé
Jurassien - France Mobilier Kids — Magasin de meubles pour enfants

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À propos de Jurassien - France Mobilier Kids

Jurassien - France Mobilier Kids est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles pour enfants » situé à École-Valentin (25480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (159)

Avis Google
3,9
159 avis
5★100
4★13
3★8
2★12
1★26
N
Nadin Meyer Google

Très satisfaite de mon achat chez Boutique du Jurassien. Le lit bébé Noé est magnifique, de très bonne qualité et conforme à la description. Le design en forme de cabane est vraiment élégant et apporte beaucoup de charme à la chambre de bébé. Les matériaux sont solides et les finitions soignées. J'ai également apprécié la réactivité du service client. Suite à ma demande, j'ai reçu rapidement la notice de montage par e-mail. Un service professionnel, aimable et efficace. Je recommande cette boutique sans hésitation pour la qualité de ses produits et son excellent accompagnement client. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Je suis ravis que le lit bébé Noé vous plaise et que notre service client ait répondu rapidement à votre demande. Merci encore pour votre confiance ! Yann JURASSIEN
M
Mathilde cappe Google

Très bonne expérience pour ma part! J’ai acheté les 2 chambres pour mes enfants, des meubles solides intemporels qui vieillissent plutôt bien, et un SAV disponible même pour des demandes tardives! Le plaisir d’un commerçant de proximité je dirais, mais sur le web! Je recommande donc!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CAPPE Je suis ravi de savoir que les 2 chambres de vos enfants vous donnent satisfaction dans le temps. C’est exactement ce que j’aime proposer : des meubles durables, intemporels, faits pour accompagner les enfants pendant plusieurs années. Votre remarque sur le SAV et l’esprit “commerçant de proximité sur le web” me touche particulièrement. C’est justement l’un des points sur lesquels je m’efforce de m’améliorer d’année en année. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation. Bien cordialement, Yann Le Jurassien
F
Florine Sabatié Google

Superbe lit de belle qualité! Service client très réactif et a l'écoute des besoins. Livraison rapide et sans aucun problème. C'est la deuxième fois que je commande un lit pour ma fille sur ce site et j'en suis très satisfaite. Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SABATIÉ, Merci beaucoup pour votre superbe avis et pour votre fidélité ! Je suis ravis d’apprendre que vous êtes une nouvelle fois très satisfaite de votre commande, de la qualité du lit, de la rapidité de la livraison ainsi que de notre service client. Votre recommandation me touche beaucoup. Je vous remercie sincèrement pour votre confiance. Bonne journée, Yann JURASSIEN
A
Aline Charton Google

Je recommande à 100% ce fabricant. Nous avons commandé un lit cabane pour notre fille dans une dimension que nous avions du mal a trouver ailleurs 140x190cm. Le lit est absolument superbe : très qualitatif, fabriqué en France, des finitions parfaites, nous avons choisi la couleur blanche et le rendu est TOP. Un grand merci pour votre travail très soigné, le prix est vraiment a la hauteur du rendu ! Et merci particulier a Yann pour la réactivité et la qualité des échanges.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charton, Je tenais vraiment à vous remercier pour votre avis si positif. Les avis aussi positif me touchent beaucoup et me motivent à toujours offrir le meilleur service possible. Petite précision utile : Le Jurassien n’est pas le fabricant de votre lit, mais le distributeur. J’apporte cette légère notification à votre avis pour éviter toute confusion. Mon catalogue est si varié qu’il m’est impossible de fabriquer moi-même. En revanche, je travaille avec des artisans et fabricants de confiance à travers l’Europe, comme celui qui a réalisé votre lit cabane, pour vous garantir des produits de qualité et original. Je suis ravi que ce lit réponde parfaitement à vos attentes et qu’il plaise autant à votre fille. N’hésitez pas à revenir vers moi pour toute question ou besoin.\ Je vous souhaite une excellente semaine et reste à votre disposition. Bien cordialement, Yann – Le Jurassien
A
Antoine LECOMTE Google

Très content de l’achat de la chambre bébé Lys acheté en juin. La qualité des meubles sont de très bonnes qualités, et on même impressionné nos proches. Le service client au top. Nous avons repassé commande ce mois ci pour un parc bebe, livraison rapide. Je recommande fortement. Ça fais toujours plaisir de faire travailler les petites entreprises familiales aujourd’hui. Encore bravo à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour M. LECOMTE, Un grand merci pour votre commentaire élogieux sur l'achat de la chambre bébé Lys. Nous sommes ravis que la qualité de nos meubles et notre service client aient répondu à vos attentes. Votre soutien aux entreprises familiales comme la nôtre est très apprécié. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et recommandateurs. Yann
P
Passion portage Google

J’ai reçu le lit superposé et tout est parfait, je ne regrette pas d’avoir attendu! Les délais peuvent sembler un peu long mais ça vaut la peine d’attendre, en plus je l’ai monté toute seule du début a la fin, aucune pièces manquantes aucun défaut il y a même des vis en plus de ce que j’avais besoin. Le service client est très réactif et répond rapidement au mails Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Caroline et moi-même sommes ravis d'entendre que votre expérience avec notre lit superposé et notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation à 100% nous touche profondément et nous motive à continuer à fournir un excellent service. Merci beaucoup pour votre avis favorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Yann @Jurassien
s
sandrine combalbert Google

J ai commandé un lit évolutif avec la table à langer en 2020. Il y a quelques semaines malheureusement j ai glissé et j ai cassé les planches latérales du lit évolutif. J ai demandé si c était possible d avoir 2 planches pour le réparer car le reste du lit n était pas abîmé. Le service a été très réactif car ils ont commandé les planches qu il me fallait et le les ont expédié. Je leur ai demandé combien je leur devais, et le geste commercial fut excellent car ils ne m ont rien fait payer. Je recommande fortement les Jurassien car les produits sont de très bonnes qualités très jolis et un service commercial au top. Bravo à vous tous et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Combalbert et merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit et notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande de lit évolutif avec commode table à langer et que nous avons pu répondre rapidement à votre demande de SAV. Chez le JURASSIEN, nous nous efforçons de fournir un service après-vente exceptionnel. Nous sommes heureux de voir que nos efforts ont porté leurs fruits et que vous avez apprécié l'ensemble de notre service. Nous espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir et vous remercions encore pour votre confiance en notre entreprise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci de votre recommandation et nous vous souhaitons une bonne journée ! Yann
S
S ines (“Sines”) Google

J'ai commandé un lit au sol pour mon fils, le design, et la qualité du bois est superbe rien à dire je suis très satisfaite de mon achat ! Le seul bémol est le temps de livraison il faut être vraiment patient avec les conditions qu'on connait tous, mais le service client est très réactif et sympathique je recommande et recommanderais ☺️.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Un grand merci pour votre retour d'expérience positif. Caroline et moi-même sommes comblés d'apprendre que vous appréciez la qualité et l'esthétique du lit au sol que vous avez choisi pour votre fils. En ce qui concerne le délai de livraison, nous comprenons tout à fait votre déception et nous nous excusons pour l'attente. En tant que petite entreprise proposant une grande diversité de références et assurant nous-mêmes la préparation des commandes, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos achats dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés. Nous sommes enchantés de constater que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer d'offrir le meilleur service possible à tous nos clients. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes impatients de vous servir de nouveau dans le futur. Cordialement, Yann
A
AL Gassiot Google

Nous avons commandé le lit Nuage et nous en sommes contents. Le bois est joli et de bonne qualité, et le lit une fois monté est vraiment solide. Petit bémol cependant : - Concernant le montage il manquait des trous pour fixer le sommier, mon conjoint a été obligé de les faire lui même - Attention aux photos de présentation qui peuvent être un peu trompeuses je trouve ; avec un matelas de 12 cm, les bords du lit sont en réalité bcp moins hauts que ce qu'il n'y parait sur les photos. Mais cela ne pose cependant au final pas de problème. En résumé : notre petit garçon est ravi de son nouveau lit et nous aussi.

J
Jennyfer Livernaux Google

J’ai acheté une table à langer et un lit évolutif chez eux en 2018, je suis toujours aussi satisfaite de la qualité des produits et de leur design, mais encore plus de la relation avec la clientèle. Bébé 2 est en route et nous avions perdu le mode d emploi et les vis permettant de remettre les barreaux du lit. J’ai écrit un mail au service client pour leur demander leur aide et ils ont été géniaux, ils m’ont tout renvoyés hyper rapidement. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour madame LIVERNAUX, merci pour cet avis favorable et vos photos, ceci fait toujours plaisir :-) Bonne journée. Yann
M
Ma Gi Google

J’ai passé commande sur le site début février 2021 et j’ai reçu la commande ce jour soit environ 20 jours plus tard. Je regrette le manque de communication spontanée de la part du service commercial pour rassurer davantage le client. Le standard téléphonique étant difficilement joignable, j’avais donc posté un commentaire afin d’être prise en charge plus rapidement, ce qui a été le cas, dès le lendemain le service commercial me confirmait que ma commande était en cours de traitement. Cependant... après avoir passé plus de 2h30 à montée un lit cabane, en suivant scrupuleusement les étapes d’une notice papier inexistante, je me retrouve avec un lit tout tordu ! Il y a des défauts de coupe à l’usine car aucun angle ne tombe correctement. Dans la partie haute du toit d’un côté j’ai un jour de presque 5/8 mm... Je suis super déçu ! J’espère trouver une solution pour camoufler ça........ Ceci dit, la qualité du bois a l’air plutôt très bonne. Et le bois est très lisse. J’espère être un cas isolé concernant ces problèmes de coupe. Visiblement vu certains commentaires je ne suis pas la seule dans ce cas. Pour ce détail qui d’après moi n’en ai pas un, je ne recommande pas l’achat sur ce site pour les personnes qui aime le détail et les belles finitions.,. Voici les photos des parties impossible à assembler... malgré force, coup de maillet, montage au sol, montage en l’air... impossible d’avoir un résultat impeccable ! Je suis sincèrement déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vois que Caroline vous à indiquer par email le N° de tracking pour suivre votre commande hier et elle n'a pas reçu de réponse. Votre commande date du 3/02 et comme je l'indique sur la page produit les délais de mise en expédition sont de 7 à 15 jours ouvrés. L'atelier à donc jusqu'au 24/02 pour être dans les clous. En cas de besoin, vous avez un standard téléphonique ouvert de 9h30 à 12h du lundi au vendredi ou vous pouvez avoir directement Caroline en cas de besoin sur le suivi de votre commande. Bien cordialement, Yann Madame, je vois que sur vos photos que vous avez un problème de montage, il faut bien enfoncer les tourillons et bien les coller sinon bien entendu vous arriverez jamais à mettre toutes les coupes correctement.