Jura Cycles

Réparations et conseils de très bonne qualité. Réparateur tenace quant à sa satisfaction client. J'avais en effet deux VTTs pour lequel j'avais des besoins spécifiques. A pris le temps de comprendre les besoins et problématiques, de m'observer rouler et de faire tous les réglages afin que je me sente bien et surtout de façon similaire sur mes deux VTT (l'un élec et l'autre non). De plus, m'a expliqué les réglages possibles sur l'appli de mon VTT électrique. Chose que n'avait pas faite celui qui m'a vendu mon VTT à mon grand regret. Je reviendrais ici sans hésiter.

A éviter : en dépit du panneau annonçant location de velo, je me suis présenté à l accueil, j ai été reçu comme un chien dans un jeu de quille. Une dame mal agréable me dit qu ils ne louent pas de vélo...dans ce cas, changer votre panneau, et normalement dans le commerce on se doit d être agréable et de sourir aux clients...on a l impression de déranger.... Bref ça ne donne pas envie de remettre les pieds dans ce magasin... Le concurrent à l autre bout de la ville est plus professionnel !

Très bon accueil. Le bruit que faisait mon vélo depuis des mois et que 4 autres réparateurs n'avaient pas élucidé, a été résolu grâce à la compétence et la ténacité du réparateur ! Merci

Monsieur très sympathique et très compétent. Nous lui avons apporté un vélo pour une chaîne cassée, il l'a réparé immédiatement et très consciencieusement avec une bonne révision. Excellent professionnel.

Je suis venu avec mon vtt Giant Trance 2 avec un problème de freins et dérailleurs ,et aussi des douleurs au genoux suite a un mauvais réglage de ma part . De suite le propriétaire du magasin a regarder mon bike et c est vraiment un pro du vtt et une personne qui ma fait de bon réglages mécanique et a bien régler ma hauteur de selle, du coup plus de douleurs !! Une personne a l écoute . Je recommande à 100% merci encore ! Jc

Super accueil, le mécano a fait une révision complète du vélo. Ce fût un bon moment d'échange et de convivialité. Et surtout, le vélo fonctionne comme s'il était neuf ! Je recommande ce magasin à 100% !!!

Vélo d'enfant à remettre en état pour une première utilisation : pour le prix de deux chambres à air, j'ai eu non seulement le service, mais aussi le conseil, à savoir le contre-intuitif : "surtout ne lui mettez pas de stabilisateurs !" . Le conseil était pertinent, à pas encore trois ans ma petite fille a roulé trois jours sans pédales, et depuis elle est partie comme une grande ! Merci monsieur !

Très très mauvaise expérience. A déconseiller. Vu l'organisation dans le magasin et surtout dans l'atelier du gérant je comprends que le service ne peut pas être au rendez-vous ! Cherchant un lot de frein pour un vtt j'ai été presque obligé de me les faire monter.. Disant que j'allais les monter moi même (faisant toute ma mécanique moi même depuis des années), le gérant du magasin a tout de suite changé d'altitude voyant qu'il n'allait pas pouvoir me prendre tout mon argent. Qu'à cela ne tienne le voyant chercher durant 30 min dans son "atelier" pour nous trouver un deuxième frein... Et finalement devoir démonter un frein sur un de ces vélos neuf afin d'avoir les 2 même freins... Finalement je repars et malheureusement un des deux freins neuf ne marchant pas, je retourne le voir pour finalement se faire envoyer balader. Nous stipulant qu'il fallait que l'on se débrouille avec Shimano et que si je l'avais laisser monter mes freins il aurait régler ce problème. Bilan de l'histoire un gérant de magasin en foutoir, avec un service ultra déplorable, pas aimable en plus d'être un escroc. Jura Cycles à déconseiller vivement: zéro sur tout les point.