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MAGASIN DE PNEUS

JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS - Eurotyre

Magasin de pneus · Gennevilliers (92)

4,0 1824 avis Google Ouvert
JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS - Eurotyre — Magasin de pneus

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À propos de JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS - Eurotyre

JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS - Eurotyre est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Gennevilliers (92230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 17:30
Mardi 07:00 – 17:30
Mercredi 07:00 – 17:30
Jeudi 07:00 – 17:30
Vendredi 07:00 – 17:30
Samedi 08:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1824)

Avis Google
4,0
1824 avis
5★1002
4★375
3★132
2★65
1★250
P
Pascal Bernardis Google

Prix au top, par contre aucun engagement en terme d'horaire sur ce qui avait été annoncé non pas par téléphone mais de visu. Comptez une demi journée! C'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous apprécions que vous ayez trouvé nos prix compétitifs. Nous regrettons cependant que le délai indiqué n'ait pas été respecté. Votre remarque est prise en compte pour améliorer notre organisation. Cordialement, JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS - Eurotyre
B
Bakary Bassa Google

Je déconseille fortement ce centre de pneus. Je suis venu simplement pour faire monter deux pneus, et le résultat est catastrophique. L’équilibrage n’a même pas été fait correctement — ils se sont contentés de monter les pneus et de remonter les roues sans aucun sérieux ni professionnalisme. Depuis leur intervention, mon véhicule présente des problèmes graves : roulements endommagés, voyants ABS et ESP allumés, comportement anormal sur la route… C’est inadmissible pour un garage censé être spécialisé dans ce domaine. Aucune vérification, aucun contrôle qualité, aucun respect du véhicule du client. Et en plus, les prix sont complètement “à la tête du client” : aucun tarif clair, aucun professionnalisme, on a l’impression qu’ils inventent les prix selon la personne qu’ils ont en face. On confie sa voiture en pensant repartir en sécurité, et on récupère un véhicule abîmé avec des réparations coûteuses à prévoir. Je ne recommande absolument pas ce centre. Expérience scandaleuse et totalement inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Après vérification de nos dossiers, nous ne retrouvons aucun client correspondant au nom utilisé pour cet avis, ni aucune réclamation de cette nature sur la période concernée, à savoir fin mai. Par ailleurs, les éléments évoqués ressemblent davantage à une compilation de plusieurs critiques déjà publiées qu’au compte-rendu d’une intervention précise et identifiable dans notre centre. Concernant nos tarifs, chaque vendeur applique un barème défini et précis ; nous n’avons aucune liberté pour fixer les prix « à la tête du client ». Si votre véhicule présente réellement l’ensemble des problèmes mentionnés, nous vous invitons à revenir nous voir sans attendre. Nous ne fuyons jamais nos responsabilités et, lorsqu’un problème nous est signalé, nous prenons le temps de contrôler le véhicule et d’accompagner nos clients dans la recherche d’une solution. Chacun est libre de publier un avis, mais un commentaire en ligne ne permet pas de diagnostiquer ni de résoudre un problème technique. Cordialement, JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS
M
Mihai PEDAN Google

Bonjour, Lors de mon dernier passage, comme toujours, les pneu, disques et plaques de frein ont été pris en charge par une équipe très solide, rapide et efficace. Je viens chez vous depuis plus de 10 ans, sans mauvaise surprise (sauf une seule fois, mais le problème a été réglé très rapidement 🙂). Merci à Radu et à toute l’équipe. Mihai: Mercedes C

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance renouvelée au fil des années. Votre fidélité est précieuse et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Cordialement, JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS - Eurotyre
A
AnaLary Vranceanu Google

J’étais au début de la semaine au Jumbo Pneus Gennevilliers, je recommande vivement Radu, ce professionnel est le meilleur! Travail rapide, sérieux et soigné. Très bon accueil, il est agréable et à l’écoute. Le montage des pneus a été fait parfaitement avec de bons conseils en plus. Prix honnêtes et service efficace. Je reviendrai sans hésiter. Merci encore pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'attention portée à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance. Cordialement, JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS - Eurotyre
C
CENTRE D'AFFAIRE SFAX EL JADIDA Google

Je recommande vivement Jumbo Pneus et particulièrement Rado. Très professionnel, rapide et travail propre. Accueil au top, service efficace et sérieux du début à la fin. C’est rare de trouver quelqu’un d’aussi compétent et honnête. Merci encore pour votre excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre enthousiasme à propos de notre service. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre efficacité. Cordialement, JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS - Eurotyre
C
Caroline Valat Google

Rapport qualité-prix plus que raisonnable. Le personnel est très aimable. Seul problème : cette société est victime de son succès et, comme il n'y a pas de RV, c'est la chaîne et il y a énormément de monde. Regardez les horaires où l'affluence est moins importante que celui que j'avais choisi (heure du repas de midi où une partie du personnel est en pause).

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Valat, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la qualité et l'amabilité de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque et apprécions votre compréhension face à cette situation. Cordialement, JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS - Eurotyre
S
Sahibzada Tahir Google

Service impeccable chez Jumbo Pneus Gennevilliers !* Je suis passé faire monter 2 pneus neufs et je ressors ravi. Accueil chaleureux, devis clair sans surprise, et surtout un travail de pro. Un grand merci à( RADU ) qui s’est occupé de ma voiture. Ponctuel, souriant, hyper soigneux : serrage à la clé dynamométrique, pression vérifiée, conseils d’entretien. On sent la passion du travail bien fait. Ça fait plaisir de voir encore des mécanos qui respectent les voitures des clients comme si c’était la leur. Atelier propre, délais respectés, prix très compétitif. Toute l’équipe est au top. Je recommande Jumbo Pneus Gennevilliers les yeux fermés, et je reviendrai uniquement pour (RADU) Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été aussi positive et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et soin. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS - Eurotyre
G
Guy Geonaute Google

1 Déflecteur , 1 phare et 2 pneus changés avec une prise en charge rapide pour ma C3. Le personnel est sympathique à l’écoute et très réactif. Sachant que j’avais pris uniquement rdv pour le changement du déflecteur et du phare avant. Puis j’en ai profité pour changer mes pneus avant suite au conseil du technicien car c’est avec ou sans rdv. Un grand merci aux techniciens Mohamed pour le changement de la vitre ainsi qu’à Radu pour le remplacement des pneus. Les tarifs, la qualité, le service et les délais rapides sont au top. Ce ne sont pas des voleurs comme dans certaines grandes enseignes du domaine dont l’objectif est de vous faire dépenser le plus possible et ce même quand ce n’est pas nécessaire. Merci encore et je recommande fortement. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme lors des réparations de votre C3. Vos encouragements sont très appréciés et nous motivent à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS - Eurotyre
p
pascal linxe Google

2 pneus endommagés suite à un passage dans des nids de poule. je me suis fait remorquer jusqu'au Jumbo pneu de Gennevilliers. Dès que je suis arrivé, j'ai été pris en charge tout de suite et l'on m'a proposé plusieurs tarifs de pneu (y compris le 1er prix), donc pas de pression tarifaire et c'est moi qui ai choisi des pneus plus chers pour privilégier la qualité. Je suis arrivé sans RDV, pas besoin de commander des pneus, ils ont l'air d'avoir beaucoup de références. Pour ma part , c'est ce que j'attends en terme de service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu une assistance rapide et que notre sélection variée de pneus a répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité et le service est très importante pour nous. Cordialement, JUMBO PNEUS GENNEVILLIERS
L
L B Google

Pare-brise et pneus changés avec une prise en charge rapide. Le personnel est à l’écoute et réactif. Un grand merci à Momo, Moiz, ainsi qu’à toutes les autres personnes qui m’ont gentiment aidée, dont je ne connais pas les prénoms. La qualité du service était au rendez-vous. Merci encore. Linda fiat 500 ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a pu répondre efficacement à vos besoins et que la qualité de notre service a été à la hauteur de vos attentes. Jumbo Pneus Gennevilliers
O
Olivier L Google

Client depuis 4 ans environ, je fréquente ce magasin chaque année pour faire monter mes pneus hiver et quelques mois plus tard pour faire monter mes pneus été. J'ai récemment acheté 4 pneus pour cet hiver, de marque Hankook, à un prix défiant toute concurrence. Un grand merci à Marian pour son accueil et ses conseils judicieux lors de la commande. Il n'a pas manqué de me rappeler lors de la livraison pour que je puisse m'organiser selon mon emploi du temps. Mention aussi particulière à l'employé qui s'occupe régulièrement de moi lors de l'opération de montage, toujours sympathique et très efficace dans son travail. Un centre et une équipe à recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement et avec attention. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, Jumbo Pneus Gennevilliers
D
D. MEDIOUNI Google

Il serait bon de rappeler à votre agent d'accueil que la politesse et le sourire font partie intégrante du service. En tant que client, je m'attends à un minimum de respect. Compte tenu de ma récente expérience, je suis contraint de renoncer à faire appel à vos services à l'avenir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses. Cordialement, Jumbo Pneus Gennevilliers
j
jean luc lahaye Google

Une magnifique équipe de pros. Accueil chaleureux. Un grand merci en particulier à Moïse pour son extrême efficacité. Rapidité d exécution. Prix défiant toute concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que l'accueil ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su faire preuve de compétence et de rapidité. Votre reconnaissance est très motivante pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Jumbo Pneus Gennevilliers
E
Eric PIERS Google

Fait suite à un achat de pneus en ligne chez centralepneus.fr et livrés et posés chez JUMBO PNEUS (Nexen N'Blue HD Plus 155/60 R15 74T à l'avant et Nexen N'Blue HD Plus 175/55 R15 77T à l'arrière) Je n’aurai jamais voulu avoir à donner un avis aussi négatif à cette entreprise ! Je suis client depuis longtemps et je n’ai jamais eu à me plaindre, mais là c’est vraiment pas normal d’être servi comme ça. J’ai fait monter 4 pneus sur ma SMART le dernier jour avant leurs congés d’été en confiance… Le lendemain je me suis aperçu que les pneus étaient mal montés. Je m’explique pour ma voiture la monte est normalement décalée avant/arrière (les pneus avant sont moins larges qu’à l’arrière et les jantes sont également différentes) et là le montage a été fait en décalé droite/gauche !!! des 155 à gauche et des 175 à droite et tout ça en plus sur les mauvaises jantes. Je n’ai donc pas pu circuler avec la voiture jusqu’à la réouverture de septembre… J’y retourne ils font la manipulation et je repars… Je n’ai pas laissé de commentaire me disant que l’erreur est humaine. Depuis j’ai une perte de pression sur un pneu, mais pas régulière. Hier catastrophe, le pneu est complètement à plat à 35 km de chez moi. Je vais chez un professionnel du pneu local, le diagnostique est sans appel, le pneu est déchiré sur l’intérieur jusqu’à la corde, il faut le changer ! Problème survenu lors du montage/démontage sur une jante trop large certainement. Au final, le technicien ne pouvait pas ne pas savoir, c’est certain. Mais on m’a laissé partir comme ça, comme on m’avait laissé partir avec une mauvaise monte décalée. Je répète je n’aime pas faire ça, je suis indulgeant en général, mais là franchement nous parlons de sécurité, non ? Comme réponse JUMBO PNEUS me disent qu'ils n'ont pas trace de ma visite!!! Comme si j'étais un zinzin de l'espace...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre mécontentement. Après vérification à partir de votre nom et des dimensions de pneus mentionnées, nous n’avons malheureusement retrouvé aucune trace de votre passage dans notre centre de Gennevilliers. Nous prenons toutes les réclamations très au sérieux, surtout lorsqu’elles concernent la sécurité de nos clients. Pour pouvoir vérifier précisément votre dossier et vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous s’il vous plaît nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected] ? L’équipe Jumbo Pneus Gennevilliers
N
Nabila Mechta Google

À fuir !! J’ai fait changer mes roues avant à jumbo pneu de gennevilliers il y a moin d’un an. Le travail a été bâclé les rotules non serrées un parallélisme pas du tout réalisé ! Voyant pneu toujours allumé. Je lui fais la remarque il me répond que non tout est ok. Résultat j’ai conduis une voiture dont les rotules ne sont même pas serré depuis presque 1 an mes roues complètement abîmé et un réglage du parallélisme qui aurait pu me coûter la mort (dieu merci) Il faut signaler ce genre de travail car nous payons une prestation et ce type de travail bâclé peu engendré de graves dégâts

M
Mohamed boutaam Google

Malgré une longue file d'attente, les ouvriers ont bien géré le flux. Réparation pour une fuite sur un pneu. Service rapide et impeccable. En bonus 2 peluches jumbo pneu offerte pour mes enfants !

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