Magasin de vêtements pour hommes · Villebon-sur-Yvette (91)
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Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
Personnel agréable. Gros point noir : magasin Franchisé = pas d'interconnexion avec les autres magasins de la région.
Super accueil pour préparer les costumes de notre mariage. Vendeur au top. Magasin bien rangé et accueillant. On revient pour les retouches dès que les costumes seront arrivés. Merci pour tout
Magasin très agréable, personnel au top, mention spéciale pour Vincent qui était à deux doigts de se retrouver avec un mini stagiaire de trois ans ! 😉
Reprise impossible ! On m'a offert un vêtement Jules pour Noël trop grand. Le magasin Jules refuse de me le prendre car l'étiquette comportant un QR code et le prix a été enlevée. Normal quand on fait un cadeau. "Sans le QR code, je ne peux rien faire" me dit on. Non mais, je rêve ! C'est contraire aux simples bons usages du commerce. Jules n'est pas près de me revoir.
Accueil et conseil très bien ,rien a dire par contre faire payer un sac de plus simple a 20 centimes !!! pour y glisser une chemise a 25 € pour les fêtes de Noël la j'ai trouver ça abusé !!!!. Le coup de la planète etc ... l'environnement etc a d'autre !!! Ce sac m'aurait servi d'une part pour le cadeaux de noel !! J'allais pas mettre la chemise dans un sac action !!ou lild !! Mais bien jules !! Et au pire il aurait servi pour autre chose aussi par la suite . En gros j'aurais pris 10 chemises a 25 € pièces soit 250€ ça aurait été pareil ,on m'aurait dit cela fait 2,50€ pour 10 sacs !!!. De plus j'étais en scooter donc j'aurais fait comment sans sac !!! Bah non désolé monsieur on peut pas !! Bonne réponse a un client !! Bref...
Vendeur, très sympathique et attentionné, n’avait pas la bonne taille pour ma ceinture en boutique, mais m’a tout de suite proposé de la commander! C’est rare, c’est pas toujours le cas que les vendeurs voir, même les gérants veulent se casser la tête pour vendre même un article pas très cher, généralement il préfère vendre ce qu’ils ont dans le magasin…
Le magasin Jules de Villebon-sur-Yvette est superbe propre j’ai était très bien accueilli, pour réceptionner une commande sur le site internet le vendeur m’a bien conseillé. N’hésitez pas à leur rendre visite
Le service client ? Zéro ! Expérience très décevante avec Jules. J’ai commandé en ligne le 21 août 2025 avec une livraison en magasin le 23 août 2025. Lorsque je suis allé récupérer ma commande, le personnel a refusé de me la remettre car le nom sur ma pièce d’identité ne correspondait pas parfaitement à celui de mon compte, alors que j’avais tous les justificatifs (mail de confirmation, reçu de paiement, preuve de livraison). Le vendeur savait très bien qu’il s’agissait de ma commande, mais m’a malgré tout renvoyé vers le service client, ce qui signifie devoir repasser commande et attendre encore plusieurs jours. Au lieu de gagner du temps grâce à l’achat en ligne, j’en ai totalement perdu. Franchement, je ne recommanderai jamais Jules et je n’y commanderai plus. Le service client est un cauchemar et le processus n’a aucun sens! Si c’est cmme ça que vous traitez vos clients, je me demande comment vous pouvez parler de "fidélité client"!!!
Magasin.tel