Jules Valence-André Boulle

Produit de qualité et personnel fort agréable. Bonne expérience je reviendrai !

Très bon accueil de la part du vendeur. Sympathique et souriant !! Ça donne envie de revenir

Acheter des vêtements soldé pour mon mari, je me suis bien fait avoir car on m’a pas stipulé que les articles soldés étaient ni échangeables ni remboursable. Soi-disant marqué sur le ticket, sauf qu’on me l’a pas donné et que la personne encaisse m’a bien dit que mon mari avait trois mois pour échanger ou se faire rembourser. Gros manque de communication entre le personnel et les clients très déçu. Et surtout, je me suis bien fait avoir car je me retrouve avec trois vêtements. est-ce que je comprends pas c’est que vous me dites que c’est marqué sur le ticket de caisse sauf que le ticket de caisse une fois qu’on a payé. C’est trop tardAlors expliquez-moi comment on peut savoir qu’on ne peut pas Être remboursé ou échanger du fait qu’il y a aucun écriteau dans votre magasin qui stipule que les vêtements soldés sont ni repris et échangés. une belle escroquerie, votre enseigne.

Magasin génial avec de très bon vendeurs qui m’ont bien aidé à la suite de l’achat d’un costume. Merci a eux

Vraiment top les gars sont au rdv ! Bravo continuez dans ce sens le service est vraiment maîtrisé !

J'ai appelé exprès pour pouvoir se faire rembourser un article. On me dit que pas de problème. Et sur place, c'est impossible alors que les articles sont neufs jamais essayés. Des escrocs.

Toujours pareil très agréable dans ce magasin je remercie la vendeuse d'être toujours agréable et souriante😉

Jusqu'à présent, j'avais plutôt une bonne impression de ce magasin car j'aime la marque. Mais suite à une erreur humaine excusable par un geste commercial que la directrice n'a même pas eu le réflexe de le proposer, je n'ai pas apprécié cette indifférence commerciale sous prétexte que l'erreur est humaine ! Ben le changement de magasin c'est pareil c'est humain... Le commerce, ça s'apprend !

Un très bon accueil de la part de toute l'équipe, et mention particulière pour Timy qui a été d'une extrême efficacité pour me trouver une tenue à mon goût, beaucoup de compétences chez ce jeune homme, qui lui ont permis de tout de suite comprendre ce que je recherchais ! Merci pour votre simplicité Timy, restez comme vous êtes !

Un excellent accueil et une excellente équipe, très professionnelle et à l'écoute des clients. Mention spéciale pour Vincent et Cassandra qui sont vraiment de très bon professionnels

Outre le large choix de vêtements et leur qualité (propre à la marque), ce magasin Jules se distingue par son atmosphère professionnelle et détendue qui fait qu'on s'y sent tout de suite chez soi, et par la bienveillance et la disponibilité de son personnel, toujours aux petits soins et de bon conseil. Merci à toute l'équipe pour son super travail.

Super magasin je suis passé il y a deux jours j’ai demandé conseil aux 2 vendeurs présents ce jour là et je n’ai pas été déçu du tout je recommande l’enseigne le magasin et propre bien rangée et les vendeurs au top avec des bons conseils d’une politesse incomparable.

J’ai été accueilli par vins qui a su répondre à ma demande avec une rapidité égalable au pit stop en formule 1 il est resté très professionnel malgré le fais que je soit arrivé à 18h50 merci encore pour cette qualité de service que vous offrez à vos clients

De passage ce samedi soir, car nous habitons l'Isère, Nous avons été super bien conseillés, super bien accueillis, des supers conseils, magasin propre, et on sent la bonne ambiance dans cette boutique, ce qui est super agréable tellement c'est rare ! Merci bcp Vincent et Thomas pour leur gentillesse, leurs conseils et leurs sourires. C'est tellement rare d'avoir à faire à des vendeurs si professionnels ! Si on revient sur valence, nous repasserons a coup sûr !

Rien à dire , accueil, service, tenu du magasin, collection ect... tout est parfait. 👍 10/10 bien mérité. 👏

Nous avons été pris en charge rapidement et très efficacement par Thomas qui nous a aiguillé sur les bons produits, nous a conseillé sur la taille des costumes pour mon époux, qui n’est pas un client des plus faciles ; il faut le traîner par les pieds pour faire UN magasin. Rapidité, efficacité, nous sommes ravis.

Expérience shopping catastrophique, magasin non climatisé. Il faisait 2 fois plus chaud dedans que dehors.. attente en caisse, la priorité de Cassandra, la vendeuse, était plus sur le RFID que d’encaisser les 4 clients qui attendaient à la caisse. Le jeune homme impeccable et de bons conseils qui courrait partout pour les clients en cabines. Bravo à lui.

Accueil agréable et professionnel ! J'ai trouvé sans problème les vêtements que je recherchais pour une cérémonie ! N'hésitez pas

Un grand merci pour l'accueil et la disponibilité de Cassandra ! Des conseils précieux et un sourire à toute épreuves ! Ça fais plaisir de voir des vendeuses comme elle ! Merci encore et bonne journée !

Je suis souvent servi par un jeune manager (du moins, je le pense) qui se distingue par son efficacité et son souci constant de trouver la meilleure solution pour le client. Son professionnalisme et son sens du service rendent chaque visite agréable. Je recommande vivement cette boutique Jules !

Bon accueil chaleureux bon conseil j’adore prendre des vêtements chez vous Il y'a toute les tailles donc c'est génial bonne qualité de vêtements. Et de très bon vendeur vous êtes au top 😁 Et merci à Vincent qui est un super bon vendeur et professionnel Je recommande ce magasin

Très bon accueil, accompagné de très bons conseils ça change de toutes ces enseignes, qui se jette sur vous ou bien au contraire qui ne se déplace pas pour vous '' même si vous montrez que vous avez besoin d'aide dans vos choix ''. Par contre chez Jules au plateau des couleurs, vous vous sentirez en confiance !!!! Je recommande vivement. Merci au londonien pour son accueil !!!

Je suis dégoûtée !! Mon fils en situation de handicap a acheté un pantalon à mon ami, on avait bien demande les modalités d'échange puisque sûr à 90% qu'il allait changer son pantalon !! Aujourd'hui on arrive pour le changer et la surprise !! Ben non vous avez enlevé l'étiquette prix !! Ben oui c'était un cadeau et vous l'avez jamais précisé !! Ah ben on peut rien faire !! Résultat mon fils à payé un pantalon 40e qui ne servira jamais !! Je trouve que ça devient de pire en pire!! J'ai la sensation d'avoir été arnaqué encore une fois !!! Leur politique a changé et ce sont toujours les mêmes qui en font les frais !! Résultat on a posé tous nos achats et on est parti en colère !! Il faut savoir que mon fils gagne 700e par mois donc 40e c'est énorme pour lui!!

J'ai été agréablement bien reçu ! Les employés donnent de bons conseils, très pertinents pour choisir les vêtements adaptés et les dames à la caisse sont extrêmement sympathiques et souriantes. Les prix sont très corrects pour des vêtements de bonne qualité. Je repasserai sans hésiter !

A chaque venue l'accueil est XXL, sourire, gentillesse et bienveillance sont au rendez-vous. L'ensemble de l'équipe est adorable et de bons conseils. Comme une impression de passer un moment hors du temps lorsqu'on franchit la porte. Merci!!!

Nous sommes venus avec mon fils acheté des costumes pour la rentrée scolaire. Nous avons été très bien accueillis et servis par Clara, une apprentie nous a t'on dit... Jeune certes mais avenante et très professionnelle, c'était très agréable. Nous avons été bien conseillés, et je répète conseillés et pas poussés à la consommation. Du coup, nous avons acheté deux costumes et bien d'autres choses. Un élément précieux à garder dans votre équipe. Merci à elle et sa collègue Meryl.

Belle boutique avec une grande gamme de vêtement de qualité ! Une équipe chaleureuse, souriante et de très bon conseil ! Nous avons pu trouver ceux qui nous fallait et aller le mieux. Merci l'équipe et merci le V pour ce moment très sympathique ! Je recommande largement !

Beaucoup de choix de bonne qualité et à prix honnête et juste. Les conseillers de ventes sont vraiment au service, respectueux et a l'écoute. Mention spéciale pour ''Vince'' qui nous à accompagner du début à la fin qui bien sû identifier mes goûts pour les jeans et qui à cette petite touche d'humour qui nous fait passer une bonne journée et qui nous donne vraiment envie de revenir ! Je ne suis jamais déçu dans cette enseigne, surtout à Valence ! Je recommande très fortement pour tout type de choix de vêtements !

Toujours bien reçus au magasin JULES du plateau des couleurs! On vous dit Bonjour dès votre entrée dans le magasin. Clara nous a servis avec gentillesse. Mon mari doit s'asseoir rapidement, ce fut chose faite. Nous avons trouvé ce que nous voulions, et Clara, Méryl, Audrey, Cassandra et Vincent, ont su, tout en travaillant, converser gentiment avec mon mari pendant que je passais à la caisse! IL ETAIT RAVI! Rassurez-vous, rien de bien méchant, il va sur 86 ans!!!! Nous leurs adressons notre bon souvenir. A bientôt ....

Une équipe très accueillante et à l'écoute, étant daltonien j'apprécie quand les vendeurs n'hésitent pas à faire remarquer (avec bienveillance) que les couleurs ne matchent pas. Mention spéciale à Vincent pour son sérieux, ses conseils et sa bonne humeur contagieuse !

Très bien accueilli et conseillé, j'ai pu acheter un costume qui correspond tout a fait à mes attentes. Le produit est de bonne qualité et la coupe impeccable. Le service en magasin était parfait ! Je reviendrai sans hésiter.

Magasin très propre, le personnel très agréable, ils ont à l’écoute et franchement c’est très agréable de rentrer dans un magasin comme ça :) Avec ma maman on a très sympathisé avec Cassandra et encore merci d’avoir passer ma ptite commande. Franchement pour toutes personnes je recommande Jules et certains magasins devrait vraiment prendre exemple sur eux

Très très bonne expérience. Je me suis rendu au magasin pour un costume pour l'occasion d'un mariage. Une des vendeuse m'a très bien conseillé, très agréable et très gentil. Une qualité de produit impeccable et les prix abordables. Je conseille fortement ce magasin, demandez-leur des conseils elles / Ils vous conseillerons très bien !

Des vendeurs et vendeurs très agréable ils savent bien leur travail je vous conseille ce magasin

Je suis venu a un moment où il y avait peu de client, donc forcément mieux. Une employée, sûrement supérieure hiérarchique m'avait accueilli au départ. Un employé s'est occupé de moi pendant tout l'essayage. Il m'a aidé au choix des tailles et des types de coupes. Ils ont été de bons vendeurs tjrs prêts à proposer d'acheter ce qui va avec la tenue. Cela dit c'était bien vu. Les deux autres employés étaient polis. La supérieure était très souriante par politesse mais très souriante quand même. Quelques flatteries, mais on accepte, c'est bien vendu. Aux vues de mes achats j'ai bénéficié d'une "pochette" offerte.

Magasin où nous nous servons régulièrement et jamais déçus. Le personnel est avenant et se rend disponible pour tout conseil ou recherche de taille de vêtements (un de mes fils mesure 1.90m). Un grand merci pour l'aide apportée lors d'un problème rencontré avec des cartes cadeau Jules (achetées dans deux autres magasins Jules) qui n'avaient pas été activées. Avec en plus le stationnement facile, je recommande

Nous avons souvent fait des achats à la boutique Jules du plateau des couleurs et trouvions celle ci sympa et pratique niveau stationnement. On n'y remettra sans doute plus les pieds. Profitant fin novembre de l'offre "back friday": rapporter des vêtements Jules en magasins et bénéficier de bons d'achats de 5 euros (pour des t-shirts, polos chemises) ou 10 euros (pour les autres vêtements) par article ramené, nous déposons donc 3 pulls et la vendeuse nous donne un bon d'achat de 15 euros. Un peu surpris, nous consultons les conditions et comprenons que l'offre est bien de 10 euros par vêtement ramené. Nous nous dirigeons donc vers la vendeuse qui nous explique que ce n'est pas par vetement mais par lot et que vu qu'on a ramené 3 pulls c'est 15 euros. Nous lui demandons le bon d'achat que nous aurions si nous ne laissons qu'un seul pull. A quoi elle nous répond 10 euros (donc dans ce magasin 1 pull ramené= 10 euros de bon d'achat mais 3 pulls = 15 euros logique !). Nous ne laissons donc qu'un seul pull. Comme par hasard la vendeuse n'a plus de bon d'achat de 10 euros donc nous en donne 2 de 5 (ils ne sont pas cumulables donc tout est fait pour faire dépenser le client). Nous partons avec les deux pulls restant au Jules du centre ville, nous échangeons nos deux pulls contre un bon d'achat de 20 euros et la vendeuse à eu l'aimable gentillesse d'échanger nos deux bons d'achats de 5 euros donnés au plateau contre un de 10 euros. En plus l'offre back friday (voir photo) est elle bien affichée à l'entrée du magasin, ce qui n'est pas le cas au plateau. La prochaine fois nous préfèrerons faire plus de trajet, payer un parking pour aller dans une boutique ou la priorité est le client et non le chiffre d affaire. Édit suite réponse proprio:sauf erreur de ma part, je n'ai à aucun moment mentionné le mot vitrine. Il me semble que même sans vitrine, votre magasin est assez grand pour y mettre une affiche. Merci tout de même pour votre message. Cependant je n'ai toujours pas d'explication sur le fait que vous vouliez nous donner 15 euros de bon d'achat pour 3 pulls alors que le Jules centre ville nous en a donné 20 pour 2 Tant pis, C'est bien dommage. 😔😐

Plusieurs chose a dire : Personnellement ce magasin Jules m'a réconcilié avec la marque car mauvaise expérience à l'époque dans un autre point de vente. 2eme point et pas des moindres, je trouve le magasin très accueillant et bien rangé (cela donne envie d'acheter) 3eme et dernier point l'équipe est très souriante et de bons conseil. Continuez ainsi 👍

Un très bon accueil, des sourires et de la bonne humeur, ont ne vous saute pas dessus à peine un pied mis dans la boutique. Je n’ai jamais étais déçu, de bon conseils et ils prennent le temp de vous accompagné dans la recherche de tenues. Équipe au top, je recommande à 100%

L'équipe de cette boutique est super accueillante et toujours disponible pour me conseiller. Les conseiller.ère.s ne cherchent pas pour autant à me vendre tout le magasin et me laissent faire mes choix seul si je ne demande pas d'aide (ça fait toute la différence). Bref, le top !