Attention - Fuyez Je suis client de longue date, mon dernier achat était quelques polos et deux pantalons, j’ai voulu restituer les pantalons car la taille de convenait pas. Cela m’est refusé au motif que l’étiquette de prix n’est plus sur le produit. Pourtant je pense qu’une grande partie des gens qui achète un produit commence par retirer cette étiquette. Puis après, on insinué que j’avais lavé les vêtements, alors qu’il ne sont pas lavés, car je ne les ai encore jamais portées. Je ne suis pas près de remettre les pieds dans votre enseigne.
Jules Trélissac
Magasin de vêtements pour hommes · Périgueux (24)
À propos de Jules Trélissac
Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (219)
Magasin propre mais les vendeurs ne sont ni agréable ni professionnel ... Nous avons finalement trouvé tout ce dont on avait besoin chez jack and Jones
Très déçu par l'accueil. J'ai eu l'impression de déranger dès mon arrivée, ce qui est inadmissible pour un commerce. Aucun professionnalisme, aucune considération pour le client. Une expérience très désagréable. Je ne recommande absolument pas cette boutique.
Beaucoup de choix et des tarifs correct pour la qualité. Un grand merci à la vendeuse Gwen qui a su être à l'écoute et de très bons conseils lors de notre visite avec mon fils. Je la recommande à 100%
Un magasin super propre et accueillant. Le vendeur est un vrai rayon de soleil, très agréable et de bon conseil.
Des vendeurs professionnels , sympathiques et bienveillants. Ds produits de qualité adaptés à toutes les morphologies et à des prix raisonnables. Je recommande vivement cette boutique.
Magasin toujours aussi sympa Du choix pour tous les âges Vendeuses souriantes et compétentes
Un moment très festif sur l'humour. Merci pour vos bons conseils. Et vous avez vraiment le coup d'oeil. Bonnes fêtes de fin d'année.
Dès l’entrée dans le magasin j’ai été bien accueilli, de ce fait je tiens à remercier Angelique qui m’a très bien conseillé!
Magasin très propre rayon bien rangé..3 vendeurs incompétents qui préfèrent autant ranger les rayons que s'occuper des clients ..j'ai voulu demander un renseignement c'est tout juste si je ne l'ai pas déranger,alors qu'elle discuter avec ses collègues..ensuite pour l'essayage elle c'est complètement volatilisé..Alors qu'il n'y avait pas foule..C'est bien dommage pour ce Magasin à trelissac...
Nous avons réservé par internet un costume en lin que mon conjoint avait déjà essayé chez Jules à Agen. Aujourd'hui il va chercher son costume à Trélissac et s'étonne auprès de la vendeuse que celui-ci soit froissé. La vendeuse lui répond négligemment qu'ils sont tous comme ça et que c'est normal car c'est lin ! Or le costume à Agen était impeccable et avait un joli tombé. Ce soir, je constate que le costume qu'on lui a vendu est très froissé et sent le parfum, c'est inacceptable de prendre les clients pour des idiots. Grosse déception car nous sommes à 45 minutes de route. Nous allons demander un remboursement.
Je tiens à partager mon expérience décevante lors de ma visite dans cette boutique. Dès mon entrée, un membre de l’équipe m’a interpellée en me demandant si j’étais là “juste pour faire un tour” ou pour acheter. J’ai trouvé cette question très déplacée et totalement inappropriée. Ce n’est pas à un employé de juger ou de questionner ainsi un client dès son arrivée, surtout d’une manière aussi brusque. Cela manque clairement de professionnalisme et de maîtrise en matière de relation client. J’ai été choquée de devoir presque me justifier sur ma présence dans le magasin. Heureusement, la responsable est intervenue par la suite, ce qui a quelque peu rattrapé la situation. Il y a cependant un vrai travail à faire sur l’accueil et la formation du personnel. Honte à vous !
Les vendeurs sont corrects mais les produits de mauvaise qualité. J’ai acheté deux chemises, 50€ chacune, les deux sont transparentes, importables sans quelque chose en dessous. Je m’attendais à une meilleure qualité venant d’un magasin où une grande partie de la surface est destinée à des costumes et des chemises. Bref, déçu, je déconseille.