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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Jules Thionville

Magasin de vêtements pour hommes · Thionville (57)

4,5 230 avis Google Ouvert
Jules Thionville — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jules Thionville

Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (230)

Avis Google
4,5
230 avis
5★164
4★38
3★15
2★5
1★8
f
fabrice contant Google

Excellent accueil et de très bons conseils suite à une erreur de taille sur des articles achetés en solde sur Internet.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour votre retour positif. Ravie d'avoir pu vous aider ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à passer nous revoir bientôt Belle journée, Laura, Responsable adjointe.
A
Alex P Google

Une équipe au top, à l’écoute et précautionneuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Laura, responsable adjointe.
H
Hélène DEBUCQUOY Google

Super accueil de l’équipe !!! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène DEBUCQUOY, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait plu. Cordialement, L'équipe Jules Thionville.
L
Laurent ROMO Google

Achats réalisés à Nancy pour 700€ il y a 10 jours, personne ne m'informe d'une promotion à venir. D'autres achats à Thionville pour 200€ il y a 5 jours, toujours personne ne m'informe d'une promotion à venir. Je repasse devant la boutique aujourd'hui, -20% sur plusieurs article que j'ai acheté. CEtte offre m'aurait fait bénéficier de 100€ de réduction. Après avoir discuté avec le vendeur, j'apprends qu'ils étaient au courant de l'offre commerciale à venir mais il ne m'ont rien dit. J'écris au service client pour demander un geste commerciale (un bon d'achat), mais on m' a gentillement envoyé me faire voir ailleurs. Message bien reçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons parfaitement votre déception concernant cette promotion intervenue peu après vos achats. Cependant, nous souhaitons également vous expliquer que les offres commerciales à venir ne peuvent malheureusement pas être communiquées à l’avance par nos équipes. En effet, si les promotions futures étaient annoncées en amont, cela aurait un impact direct sur l’activité des jours précédents, puisque de nombreux clients préféreraient naturellement attendre les remises avant d’effectuer leurs achats. Nos conseillers sont donc tenus de respecter la confidentialité des opérations commerciales tant qu’elles ne sont pas officiellement lancées. Nous regrettons sincèrement que cette situation vous ait laissé une impression négative et nous vous remercions malgré tout pour votre fidélité et votre retour, qui reste important pour nous. Cordialement, L'équipe Jules Thionville.
Z
Zagaria Martine Google

La responsable et les vendeurs ont fait preuve de beaucoup de patience et et de gentillesse pour me conseiller. Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zagaria Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller avec patience et gentillesse, et que votre expérience ait été très bonne 😉 Cordialement, L’équipe Jules Thionville
G
Gino Zagaria Google

Magasin agréable et personnels très symphatique

Réponse du professionnel : Bonjour Gino, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et l'accueil de notre équipe 😊 À bientôt, Linda, Jules Thionville
A
Antoine Gleno Google

excellent accueil , très courtois

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement L'équipe Jules Thionville
B
Bertille Renoir Google

Un accueil parfait. Beau magasin, du choix, très bon rapport qualité prix. La responsable du magasin qui s'est occupée de nous lors de l'achat d'un costume 3 pieces a été de bon conseil, patiente et très professionnelle. Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Bertille Renoir, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la sélection proposée ainsi que le service de notre responsable vous aient pleinement satisfait lors de l'achat de votre costume trois pièces. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Laura, responsable adjointe.
K
Katia Girardin Google

Lors de l’achat d’un costume pour mon fils, j’ai été accueillie par 2 vendeuses très aimables et très professionnelles. Nous avons eu de très bons conseils et le costume est parfait . Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Girardin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient pu vous conseiller efficacement et que le costume pour votre fils vous convienne parfaitement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Très belle journée à vous, Laura, responsable adjointe.
É
Élodie Google

Conseillée par une vendeuses assez grande super adorable et de très bon conseils. Très bon accueil. Boutique propre et bien ranger. Merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la boutique. Merci. À bientôt, L’équipe Jules
d
dodo Po' Google

6 étoiles pour Noah de très bons conseils, rigoureux et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour dodo Po', Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis que les conseils de Noah vous aient plu. Cordialement, Laura, responsable adjointe.
N
Nn Google

Très bonne expérience dans ce magasin. La gérante est très chaleureuse et accueillante, et les employés sont vraiment très sympathiques. On s’y sent bien, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Nn, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de notre équipe et l'ambiance du magasin vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. A bientôt, Laura, responsable adjointe.
L
Loic Rach Google

Maryline, la responsable, est au top, accueillante, à l'écoute de nos besoins et très réactive. Elle a su me mettre à l'aise et j'en suis reparti ravi.

Réponse du professionnel : Bonjour Loic, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que Maryline notre responsable a su vous accueillir avec attention et réactivité, et que vous êtes reparti ravi. À bientôt 😉 Cordialement, L’équipe Jules
E
Eliza Peci Google

Super magasin, on est toujours très bien accueilli dès l’arrivée. Mention spéciale à la responsable qui s’est occupée de nous tout le long : très professionnelle, toujours souriante et agréable. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Eliza, Merci pour ce message. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe, en particulier de notre responsable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe Jules
A
Araïk Nersesijan Google

Un service et une qualité au top, je recommande vivement d’aller y faire un tour !

Réponse du professionnel : Bonjour Araïk, Un grand merci pour votre recommandation et vos compliments sur notre service et notre qualité. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Di leo Marilyne Responsable Jules
M
Mariam Galstyan Google

Très bon magasin. Personnel accueillant et de bon conseil, magasin propre et agréable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mariam Galstyan, Un grand merci pour votre recommandation et vos compliments. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Jules😊
R
Roger Hochedez Google

RAS sont super sympas

Réponse du professionnel : Bonjour Roger, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire. Cordialement, Laura, responsable adjointe.
d
dan dan Google

Le jeune homme en caisse, bien trop sérieux, pas tres sympathique et prend les clients de haut. La gérante vous regarde de haut en bas quand vous sortez de la cabine d'esseyage, histoire de voir si vous partez pas avec leurs fringues. Seul le jeune homme qui rangeait les fringues était souriant et sympathique. Dommage, je n'irait plus chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Dan Dan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement, L’équipe Jules
c
cedr57 (Cedr57) Google

Vendeur incompétent. Je lui signal tout de suite en caisse que le montant ne doit pas être juste. Il me répond vous pourrez vérifier le ticket reçu par mail . Je vérifie tout de suite et effectivement une erreur. Un article scanner 2 fois. Même pas d excuse et c est à nous de trouver les erreurs . Un conseil vérifier bien tout de suite vos achats

Réponse du professionnel : Bonjour Cedr57, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Excusez-nous pour cette erreur de caisse et le manque d'excuses de la part de notre personnel. Nous comprenons votre frustration et prenons votre remarque très au sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement, Marilyne Responsable Jules
E
Eric LISIERO Google

Ce matin j ai ete acheter deux pantalons Tjrs le meme acceuil depuis que je frequente ce magzsin personnel tres disponible et a l ecoute un plaisir d y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lisiero, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous accompagner lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Laura, responsable adjointe.
Y
Yves Chaudy Google

Très bien accueillis, des gens sérieux et agréables, magasin propre et bien organisé, je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chaudy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la propreté et l'organisation du magasin aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année, Belle soirée, Laura, responsable adjointe.
L
Léo Google

Une prise en charge très rapide lors de l’arrivée dans le magasin. Un accueil chaleureux, professionnel et en même temps familial. De nombreux conseils sont donnés lors de l’essai des vêtements choisis. Bref je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir rapidement et vous conseiller efficacement lors de votre visite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, Laura, responsable adjointe.
j
jean antoine scheil Google

accueil très agréable l équipe est au top le magasin bien organisé! je recommande!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Antoine Scheil, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe et l'organisation du magasin vous aient plu. En grand merci et bonne fête ! Cordialement, L’équipe Jules
C
Cindy Blanchard Google

Mon fils a une eu très mauvaise expérience dans ce magasin Venu acheter une tenu pour un mariage La vendeuse lui a dit qu’il etait mal tailler pas assez grand et plus large et j’en passe !!!! Sympa comme remarque pour un jeune Heureusement que mon conjoint a réussi a rassuré notre gamin et a trouvé son bonheur chez celio Ne ne remettons plus un pied dans cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blanchard, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre fils a vécu une mauvaise expérience dans notre magasin. Ce n'est absolument pas le genre de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons complètement votre déception. Sachez que nous prenons très au serieux votre message, un gros point sera fait avec toute l'équipe! Toutes nos excuses les plus sincères. Je reste ouverte si vous souhaitez en discuter d'avantage. Cordialement, Laura, responsable adjointe.
m
martial CHOISEL Google

Toujours très satisfait de mes achats dans cette boutique bon accueil beaucoup de choix prix très intéressants j'y reviens avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Martial, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits, de notre accueil et de nos prix. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonnes fêtes Cordialement, L’équipe jules.
S
Sophie Poinsignon Google

Une super équipe dans le magasin de Thionville …. La gérante est TRÈS SYMPATHIQUE et les vendeur très souriant et disponible BRAVO A TOUS ET BONNE FÊTE DE FIN D’ANNÉE

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant notre équipe du magasin de Thionville. Nous sommes ravis que notre gérante et nos vendeurs aient su vous offrir un accueil sympathique et disponible. Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d'année, Laura, responsable adjointe.
m
michel bott Google

Très déçu de ce magasin . J'ai acheté 3 Sweats.au lavage il pelucher même avec plusieurs lavages. Je ne recommande pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre ce souci. N'hésitez pas à passer en magasin avec les articles concernés, et votre ticket de caisse pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre retour. Nous vous souhaitons un bon week-end. Laura, responsable adjointe.
A
Alex Andre Google

Une super boutique, mais une gérante malheureusement très désagréable. Elle pousse vraiment à l’achat et n’hésite pas à réprimander ses employés devant les clients. Je l’ai même entendue rappeler à un vendeur qu’il fallait éviter les pauses et « pousser à vendre » parce qu’il y avait, je cite, « 13 000 € de chiffre d’affaires à faire ». Pas très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Alex Andre, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Cordialement, L’équipe Jules
J
Jean Claude NEDELLEC Google

Très bon accueil reçu par une personne très sympa et bien professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Claude, Nous sommes ravis de lire que vous avez reçu un accueil chaleureux et professionnel. Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir chez Jules,😉 Marilyne responsable Jules
N
Noah Frank Google

Je conseille ce magasin, une large choix de vêtements , des vendeurs a l'écoute et prêt a nous aider pour être au meilleur de nous-même Je conseille absolument d'y aller !!

Réponse du professionnel : Bonjour Noah, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de vêtements et l'attention de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci beaucoup ! Bien cordialement, L’équipe Jules
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zumbo antoine Google

Excellent accueil. Le personnel est de bon conseil. Je recommande fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que notre personnel a été de bon conseil. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, Laura, responsable adjointe.
Z
Zaineb Ait sousse Google

Personnel très sympathique et humain . La vendeuse a pris le temps de me conseiller. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Zaineb, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir des conseils personnalisés à nos clients. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement, L’équipe Jules
N
Nath HENRIQUEZ Google

Un grand merci à la jeune fille aux cheveux rouges pour son excellent conseil ! Elle a su guider mon père avec professionnalisme et gentillesse. Il est reparti très satisfait de ses achats, et le tout à un prix très raisonnable. Un service au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Nath HENRIQUEZ, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à notre collègue aux cheveux rouges pour son excellent service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement, L’équipe Jules
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Jean-Pierre Fagno Google

Personnel très sympathique merci à Kelly pour avoir pris le temps de me conseiller je suis venu pour acheter un article et reparti avec plusieurs articles ravis bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre Fagno, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Kelly et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci, L’équipe Jules
T
Thomas Louis CHINI Google

Personnel accueillant ,aimable, et pro. Par contre, il faudrait revoir les coutures des passants de ceinture des jeans !! Ce qui ne remets pas en cause ma satisfaction.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Louis Chini, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et pour cette jolie note. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat ! Chez Jules nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. Pour les passants de jeans, sachez que si c'est au niveau de la couture on peut faire réparer. N'hésitez pas à passer en magasin si peut être nous pouvons régler le problème avec plaisir ! A bientôt dans un de nos magasins. Très belle journée. Laura, responsable adjointe.
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morgan D Google

Très bonne expérience shopping, L’équipe est souriante et surtout disponible pour les conseils. C’est plutôt rare de trouver un magasin où lorsque l’on entre on a pas l’impression de déranger… je voulais souligner ce point c’est important ! Bravo à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Merci beaucoup pour votre message positif sur votre passage en magasin ! Vous savoir satisfait est notre priorité 😊 Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, A bientôt, Laura, responsable adjointe.
S
Sportif57 Sportif57 Google

Je ne suis pas spécialement fan de la marque sans pour autant la dénigrer, j’y suis tout de même rentré pour voir si je pouvais y trouver quelque chose d’intéressant, mais décidément cette boutique n’est pas faite pour moi. Je mets ce commentaire surtout pour saluer l’amabilité des vendeurs et leurs courtoisies. En particulier un jeune garçon dont je n’ai malheureusement pas retenu le prénom. Ça devient tellement rare dans les boutiques premier prix de trouver cette qualité d’accueil alors bravo pour cela.

Réponse du professionnel : Bonjour Sportif57, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité de nos vendeurs et surtout celle de Noah . Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Bien cordialement, L’équipe Jules
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Fred O Google

Je mets une étoile car j'ai trouvé un jeans qui plaisait à mon fils pour 40 Euros. Par contre, il est important de connaître les pratiques du magasin avant de s'y rendre: le vendeur nous a orienté vers une table en nous indiquant qu'il y avait des soldes intéressantes. En effet, un panneau indiquait 50% (mais mentionnait "jusqu'à" en tout petit en-dessous). Pratique commerciale courante direz-vous... Là où ça devient interessant, c'est en demandant à la caisse pourquoi il y avait des articles non soldés au milieu des articles soldés. A ce moment le vendeur et sa patronne par la suite disent qu'ils ne peuvent pas vérifier ce que font tous les clients. Pour moi le comble de la mauvaise foi quand on arrive à l'ouverture et que le magasin est bien rangé. Enfin pour finir, on m'a répété à 5 reprises que c'était tout à fait légal quand j'ai mis en avant que c'était limite en terme de pratique commerciale. Le discours semblait bien rôdé! Morale de l'histoire pour les client futurs: soyez vigilants mais rassurez-vous, tout est conforme à la loi.

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Il se peut qu'il y ai des erreurs de rangement, le trafic étant plus élevé en cette période. Cependant il est bien stipulé sur nos affiches que les soldes s'appliquent sur les produits étiquettés. .Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Belle journée et meilleure vœux. Cordialement, Laura, responsable adjointe.
F
Florian Petitjean Google

5 étoiles amplement méritées, je suis un grand consommateur de la marque et je pense que celui du Geric est l’un des meilleurs. Un vendeur seul a réussi à m’épauler parfaitement dans mon choix de costumes, à la base je venais pour un 2 pièces et je suis sorti avec un 3 pièces avec tous les accessoires car j’ai eu l’assortiment parfait! Je tiens donc à remercier Noah qui a fait preuve d’énormément de rigueur. Quant au choix des articles, très varié avec mêmes des costumes que je n’avais jamais vu qui manquaient à ma collection Jules 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Florian Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait à la suite de vos passages dans notre magasin. Chez Jules nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C'est pourquoi vos retours sont si précieux. 😊 Agréable journée au plaisir de vous revoir. Marilyne Di Leo responsable Jules Thionville et Brice
S
Sunny.L Google

5 étoiles pour Linda, Conseillère-Vendeuse très sympathique, souriante, agréable, de bon conseil, parfaite dans tout les domaines. Une augmentation serait mérité ! Merci Linda, on ne t’oubliera jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour Sunny Lau, Wow merci pour ce super retour, ça nous fait chaud au coeur ! Chez Jules faire de votre expérience shopping une visite inoubliable est notre priorité. Je ne manquerai pas de transmettre votre message à Linda qui sera très ravie de vous lire ! A très vite dans notre magasin, Laura responsable adjointe Jules Thionville.
J
Juan Lopez Google

De très bons produits et du personnel compétent. Un remerciement spécial à Marina, responsable du magasin, pour sa qualité d'écoute, ses précieux conseils et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand merci monsieur Lopez . Au plaisir de vous revoir 😉 Marilyne Responsable Jules et Brice Thionville
J
Jean-Claude PALMER Google

J'ai été très bien accueilli avec patience, amabilité et respect ! Je suis assez peu doué dans le choix de vêtements qui me conviennent et le personnel du magasin m'a bien aidé dans l'achat d'un pantalon en échange d'un pull taille M reçu en cadeau de mon fils qui me voit plus svelte que je ne suis, c'est la taille L qui me convient et j'ai assez de pulls ! Très belle fête de fin d'année à Tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre équipe se mobilise chaque jour pour satisfaire nos clients, nous sommes donc très heureux de voir que vous avez été satisfait lors de votre visite 😁 Passez de bonnes fêtes de fin d’année ! Au plaisir de vous revoir, Florian Responsable Adjoint Jules Thionville
M
Merlin Clementz Google

Ce magasin est juste génial ! Très bonne expérience lors de mon passage en boutique. L'équipe est à l'écoute, très sympa et saura vraiment vous renseigner. Le magasin est aussi accueillant que ses vendeurs où il fait bon vivre. On y ressent vraiment la motivation de chacun pour satisfaire le client. Je tiens à remercier tout particulièrement Marilyne pour sa positivité, sa gentillesse et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Merlin, Que de compliments ! Merci énormément pour votre retour, nous sommes ravis de voir que votre passage dans notre boutique vous a plu et que nous avons su vous satisfaire, c’est notre mission ☺️ Je n’hésiterai pas à faire passer le message à Marilyne qui sera très heureuse de vous lire, Au plaisir de vous revoir, Florian Responsable Adjoint Jules Thionville
S
Steph.H Google

Une des seul marques où l'on est sur d'avoir toujours une bonne coupes sur les habits . Jeans , pulls ,vestes la casi totalité de mes fringues viens de la bas et jamais déçue. Le rapport qualité prix vaux largement le coup pour le confort et l'esthétique 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients, l'équipe sera ravie de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Jules Thionville.
m
michelle schneider Google

Un grand merci à la petite vendeuse et son collègue d’avoir pris soin de nous, mon mari étant handicapé. Ils ont fait preuve d’un professionnalisme irréprochable. Belle découverte pour nous, nous reviendrons avec un grand plaisir 🙏❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour votre visite et votre commentaire. L’équipe sera ravie de votre retour positif! Au plaisir de vous retrouver dans votre magasin Jules L’équipe Jules
A
André 2NY Google

Un magasin agréable avec un choix correct en vêtements hommes (moderne, classique, plus sport, ....). Les prix sont corrects. Le personnel est professionnel et agréable. La jeune vendeuse qui nous a renseignés été très professionnelle, souriante et surtout elle connaissait ses produits. Elle n'a pas hésité à s'investir en nous conseillant et nous présentant différents produits susceptibles de nous intéresser. S'est occupé de la commande et livraison à domicile de la chemise que nous souhaitions acheter mais dont la taille n'était plus disponible. Bref, je recommande ....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Denis, Encore une fois merci pour vos compliments, quel plaisir de vous lire ! Je ne manquerai pas de transmettre votre message à ma collègue, cela lui fera énormément plaisir. En vous souhaitant un bon week-end et de bonnes fêtes, à bientôt ! Marilyne, Directrice Jules et Brice Thionville
A
Audrey Schell Google

Une étoile est bien généreux. Nous sommes venus chez Jules ce samedi et avons été très mal accueillis. Le bonjour est visiblement optionnel et on préfère le remplacer par " j'ai trop de monde dans la magasin, vous, vous pouvez venir mais après il faut attendre!". Je comprends tout à fait que la situation actuelle mérite des mesures mais il serait bon de rappeler aux vendeurs et notamment au responsable que l'accueil est fondamental dans le commerce. Bref, dernière visite pour nous d'autant que ce n'est pas la première fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par l’accueil du personnel. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’accueil des clients, qui est au coeur de nos priorités. Nous menons d’ailleurs chaque année des actions dans ce sens : formations, enquêtes de satisfaction... Il est primordial de vous garantir l’accueil que vous êtes en droit d’attendre, et de vous faire satisfaire à chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
J
Jean-Michel Raffenbeul Google

Nous sommes venus avec ma compagne hier à Thionville acheter un costume . Le responsable a été accueillant de très bons conseils un vrai professionnel. Il a pris son temps . Merci à lui nous reviendrons

M
Michel Fusenig Google

Si vous vous attendez à de la sympathie ou du respect des clients évitez le vendeur à la queue de cheval du magasin situé dans le carrefour ! Il aurait besoin d'une bonne formation pour savoir parler à la clientèle ! Pas habitué à cela dans les autres enseignes de cette marque . Je viens d'effectuer mes derniers achats dans ce cette boutique!!!

R
Rebecca Farruggia Google

Personnel peu agréable et serviable, pas du tout à l'écoute du client, vite débordé il vous laisse vous débrouiller et cela avant la période de noel donc je ne vous dit pas en période de solde, e cela même au téléphone vous êtes vite expédié, cette boutique n'est pas recommandable, j'ai noté une vraie différence avec une autre boutique jules dans une autre ville cela n'a rien à voir avec eux ! pour ma part les vêtements taillent petits. Personnel veuillez revoir attitude !