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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Jules Strasbourg-Rivetoile

Magasin de vêtements pour hommes · Strasbourg (67)

4,3 220 avis Google Fermé
Jules Strasbourg-Rivetoile — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jules Strasbourg-Rivetoile

Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (220)

Avis Google
4,3
220 avis
5★142
4★39
3★19
2★7
1★13
L
Lilou Google

Mention spéciale meilleur et adorable vendeur : Lucas!! Vraiment au top, de bons conseils et surtout très agréable! Ne changez pas Lucas! Oardia 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Lucas. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et ses conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique ! Isabelle et toute l'équipe du magasin Jules Rivétoile
B
Berke Can Google

Très content de DAVID ! Il mérite vraiment d’être mis en avant. Il s’est occupé de moi de manière exemplaire, en prenant le temps de me conseiller et de donner son avis. Grâce à lui, j’ai acheté un très beau costume dont je suis pleinement satisfait. Un grand merci à David, le boss ! Alors qu’il était seul et que le magasin était très fréquenté, il a réussi à gérer tous les clients avec professionnalisme, efficacité et bonne humeur. À l’inverse, j’étais passé juste avant au magasin des Halles où plusieurs vendeurs étaient présents, mais aucun n’est venu me voir. Lorsque je posais des questions, j’avais l’impression de les déranger. Bref, David mérite clairement une prime pour la qualité de son accueil, son implication et son sens du service. Très satisfait de mon expérience grâce à lui ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Berke Can, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre expérience avec David. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous conseiller avec professionnalisme et bonne humeur, et que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à David. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Isabelle et toute l'équipe de la boutique Jules Rivétoile
A
Ali Merzoug Google

Je suis très satisfait pour mes achats chez Jules C’est bon produits Merci à votre confiance

Réponse du professionnel : Monsieur Merzoug, merci pour votre avis, c'est avec plaisir que nous espérons vous revoir en boutique très bientôt afin de repartager un moment de convivialité avec vous. À très vite, David et l'équipe Jules Rivetoile
T
Tchitcho Google

Je tiens à partager mon excellente expérience au magasin Jules Strasbourg-Rivetoile. L’accueil a été tout simplement exceptionnel de la part de toute l’équipe. Un grand merci tout particulier à Héline, la responsable, dont le professionnalisme et la gentillesse m’ont vraiment marqué. Elle a su me mettre à l’aise dès mon arrivée et m’a fait me sentir privilégié, ce qui devient assez rare pour être souligné. C’est un vrai plaisir d’être conseillé dans ces conditions, avec une équipe attentive et souriante. Je recommande les yeux fermés, surtout en comparaison avec Jules Place des Halles où l’expérience est bien différente. Un grand merci à toute l’équipe et à très vite…

Réponse du professionnel : Bonjour C U, Je vous remercie sincèrement pour votre retour élogieux. Ma priorité est que chaque client vive une expérience agréable et satisfaisante du début à la fin de sa visite. Votre confiance nous touche profondément et nous encourage à maintenir ce niveau d’excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Toute l'équipe JULES Rivétoile
L
Laurianne Google

Arrêtée par la sécurité dans la galerie 1/2 heure après avoir fait mon achat car le vendeur a pensé que j'ai volé un article. En réalité j'ai mis mon écharpe dans mon cabas. Au lieubde venir me demander directement je me fais arrêté par 3 agents de sécurité pour retournerbsur le lieu du présumé larsin. Aucune excuse ne sera présenté par le vendeur en cause ni la responsable qui est toute aussi antipathique. Une chose est sûre je ne remettrai plus les pieds dans ce Attention à votre attitude qui peut être jugée criminelle car vous rangez votre écharpe dans votre sac.

Réponse du professionnel : Madame Laurianne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. L’équipe a agi conformément aux consignes de sécurité en vigueur dans notre établissement. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
h
helene Melk Google

Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurai mis. Malgré un très bon accueil de la part des employés, je reste extrêmement déçue de la patronne du magasin, une personne très irrespectueuse qui en plus maltraite ses employés. Je cherchais un t-shirt pour mon fils et j’ai entendu la façon dont elle s’adressait à ses employés, c’est honteux. Ce n’est pas mon premier passage et ça n’est pas la première fois que je la vois manquer de respect à ses salariés. Ça sera donc mon dernier passage, je vous déconseille fortement ce magasin. Le syndicat devrait un peu plus contrôler les personnes qu’ils mettent à la tête de leur enseigne, ce genre de comportement entame totalement l’image de l’entreprise. C’est honteux je n’y remettrai plus jamais un pieds. Bon courage aux employés et merci pour votre gentillesse et amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Melk, Nous sommes étonnés d'entendre votre ressenti, d'autant plus que rien ne se passe en magasin et encore moins devant la clientèle qui puisse correspondre à cette description. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux et vous remercions d'avoir souligné la gentillesse de nos employés. Nous vous souhaitons une bonne continuation,
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emma16 Google

Petite visite ce mercredi soir, David le vendeur était super sympathique et réellement à l’écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dupouy, Nous sommes heureux que votre passage dans notre boutique se soit bien passé et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à David qui est un super collègue également ! Au plaisir de vous revoir, à bientôt !!! Isabelle et toute l'équipe du magasin Jules Rivétoile
F
Fatiha Toumi Google

Nous sommes passés dans ce magasin pour un achat de veste. Produit affiché avec 20% de remise sur l’étiquette. Arrivés à la caisse, la caissière (qui n’est pour rien dans ce désagrément et qui est très sympa d’ailleurs) nous informe qu’il faut créer un compte pour pouvoir bénéficier de la remise affichée. En deux mots nous étions obligés de le faire ou payer la veste sans la remise affichée. L’identification de la clientèle est obligatoire chez Jules.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Fatiha Toumi, Effectivement, le compte client est obligatoire pour profiter des Black Week chez Jules. Nous sommes désolés pour le désagrément et prenons note de votre commentaire. En espérant vous revoir malgré tout très bientôt dans notre boutique. Isabelle et toute l'équipe du magasin Jules Rivétoile
s
sarah Google

Merci à David pour ses conseils et sa bonne humeur

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, merci pour votre message ! Ce fut un plaisir de vous accueillir en magasin et de vous conseiller. J'espère vous retrouver bientôt en boutique pour un autre moment de convivialité. David et toute l'équipe de Jules Rivetoile
t
tigrinho flame on Google

Très bonne expérience sur les chemises , merci au vendeur David pour ses conseils et sa bienveillance

Réponse du professionnel : Monsieur Tigrinho Flame On, Nous sommes ravis que votre expérience en magasin c'est très bien passé. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Héline et toute l'équipe JULES Rivétoile.
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Edouard MESINI Google

Merci encore à David !! Vendeur particulièrement sympathique tout en restant des plus professionnels !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mesini, Nous sommes heureux que votre passage en boutique se soit bien passé et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à David ! Au plaisir de vous revoir, à bientôt ! Isabelle et toute l'équipe du magasin Jules Rivétoile
B
Bastien Person Google

Mille mercis à David et Isabelle pour les super conseils en plus de leurs bonnes humeurs et accueils ! J'ai été bien conseillé pour un costume : la taille et la coupe était parfaite et j'en suis très satisfait! Si vous voulez des conseillers professionnels allez là bas !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Person, Nous sommes très heureux que votre passage dans notre boutique se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre costume qui vous va très bien !!! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! À bientôt ! Isabelle et toute l'équipe du magasin Jules Rivétoile
M
Malick CHABI GONI Google

Très satisfait de mon expérience dans votre boutique. Accueil top, produits de qualité. J’aime bien. Et je recommande. Vos chemises, trop top. A bientôt !❣️✌🏾👍🏿

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Malick Chabi Goni ! Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience dans notre boutique se soit bien passée et que vous êtes satisfait de nos produits ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Isabelle et toute l'équipe du magasin Jules Rivétoile
N
Nathalie DERELLE Google

Merci pour votre accueil et disponibilité. Nous avons eu Sacha , d'une grande efficacité et un large sourire. Il nous a proposé toute la gamme avec professionnalisme. Bravo

Réponse du professionnel : Merci madame pour votre très bel avis ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique ! Sacha et le reste de l'équipe du magasin Jules à Rivetoile.
D
Djen Google

Merci beaucoup à David qui a pris le temps de nous conseiller et trouver une solution pour qu’on puisse avoir notre costume attend. Très professionnel au top. Merci Héléna pour les mesures. Bonne expérience

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour ! On est super heureux d’avoir pu vous aider à trouver LA solution pour votre costume. David et Hélène vont adorer lire vos mots ! À très bientôt pour une nouvelle belle expérience ensemble !
H
HM 50 Google

La vendeuse Anaë est sympa et se met disponible pour un conseil. Je suis venu pour voir des articles soldés mais malheureusement il n'y en avait pas beaucoup. J'ai quand même pu profiter de mon chèque fidélité de 5€ cumulable avec tout donc ça va.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis de savoir qu'Anaë a su être à votre écoute et vous conseiller avec le sourire. Effectivement nous avons des petits prix limités en quantité apres la fin des soldes, et on espère que vous trouverez votre bonheur lors de votre prochaine visite ! Et c’est top que vous ayez pu profiter de votre chèque fidélité, chaque avantage compte ! Au plaisir de vous revoir en boutique. Belle journée à vous !
L
Léo Genet Google

Nous sommes allés ma compagne et moi au Jules du rivetoile durant la période des soldes (mi janvier) Nous sommes arrivés 1h avant la fermeture un peu pressé par le temps. Objectifs, refaire une garde robe plus chic pour les cours de danses que je propose. Le personnel présent à était très serviable, rapide, réactif et efficace. Que ce soit les 2 hommes présent sur place, pendant qu'un s'occuper des autres personnes et intervenait de temps à autre, l'autre nous donnais des conseils sur les couleurs taille et recherche de produits en stock ou nous. Jusqu'à l'encaissement par le sourire de le femme étant en caisse. Si l'accueil est toujours pareil, j'y retournerais avec grand plaisir pour mes prochains besoin.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Genet, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage chez Jules Rivetoile ait été une expérience agréable et efficace, surtout dans un timing serré. Notre équipe met un point d’honneur à offrir des conseils personnalisés et un service réactif, alors savoir que vous avez trouvé votre bonheur pour vos cours de danse nous fait chaud au cœur ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins vestimentaires. À très bientôt en boutique ! C'est avec plaisir que je partage votre message à l'équipe qui était présente. Bonne soirée, Justine
M
Meyer Nat Google

Nous sommes allés chez Jules à Rive Étoile pour l'achat d'un costume pour un ado un samedi après midi en pleine solde. Nous avons été conseillé avec une grande efficacité. Merci encore pour l'accueil ! Shopping très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix du costume pour votre fils. Savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, même en pleine effervescence des soldes, nous touche beaucoup. Nous espérons que votre fils est ravi de son nouveau costume et qu’il se sentira au top en le portant ! Et que les pulls seront livrés dans les délais pour votre mari. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochaines recherches. Très belle journée à vous et à votre famille, L'équipe Jules Rivétoile 🌟
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Sezgin Sarac Google

Ça faisais vraiment très longtemps que je n'avais plus vue un magasin avec un personnel si sympa et tres souriant...Je vous remercie beaucoup at je félicite vraiment toute l'équipe, et je presise vraiment de la responsable jusqu'aux vendeuszs👍👍👏👏👏👏. Depuis le mois de Décembre 2024, j'y suis aller 4 -5 fois et pour des retours et des échanges aussi et à chaque fois je suis obligé de racheter quelque chose car la collection et la et l'accueil est tellement bien que ca donne aussi l'envie de fair des achats !! Un grand merci encore à toutes l'équipe 👏👏👏

Réponse du professionnel : Waouh, merci pour ce super message qui nous fait tellement plaisir ! Toute l’équipe, de la responsable aux vendeuses, est ravie de lire vos mots. On fait de notre mieux pour que chaque visite soit un moment agréable, et savoir que vous appréciez autant, ça nous touche beaucoup ! On adore que vous repartiez avec le sourire (et quelques petites trouvailles, avouons-le 😉). Encore un grand merci pour votre soutien et vos gentilles paroles, et à vendredi pour vos retouches et la paire de chaussures que nous avons mis de côté pour vous ! Justine
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cloé dorffer Google

Magasin semi-propre, c’est à dire le magasin est beau, très belle collection, mais vêtements froissés et les cabines laisse à désirer. Concernant les vendeurs, je n’ai même pas entendu le son de leur voix. Pour un achat à plus de 300€, on s’attendait sans doute à un meilleur accueil et suivi. Même si ça avait été un seul t-shirt d’ailleurs. Je comprend nous sommes en fin de semaine mais étant moi même dans la relation client, la moindre des choses c’est de dire bonjour avec un sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Cloé, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer la propreté du magasin, la présentation des vêtements et la qualité du service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires. Cordialement
D
Dylan Offmeyer Google

Boutique agréable mais personnelle pas très réactif plutôt axé sur le téléphone que sur les clients. Quand aux produits rien de transcendant ça reste assez vieillot pour une tranche d’âge 18-30 ans alors certes les prix restes interessants mais le Zara en face propose mieux en gamme de produits et des prix qui varie.

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre boutique peu réactive et axée sur le téléphone. Nous utilisons les smartphones du magasin pour vérifier les comptes des clients et faire les commandes. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre avis est important pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir nos éventuelles nouveautés. Cordialement,
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Denise PAHL Google

Jules, je recommande. Vêtements de qualité, prix raisonnables, bon accueil, bel échange avec l'équipe vente du magasin. Conseillent bien. J'y viens depuis des années pour mon fils, donc sans essayage et c'est nickel, il est ravi. Seul bémol, depuis un moment, moins de chaussures, à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pahl, Votre si belle note nous fait vraiment chaud au cœur ❤️ Jules et plus particulièrement notre équipe a à cœur de vous faire vivre une expérience unique !! Avec des vêtements et des conseils de qualité. Concernant notre gamme de chaussures , nous avons une dizaine de modèles en magasin,cependant , notre site internet propose une gamme plus large et variée avec une livraison offerte en magasin . N'hésitez pas à y faire un tour 😉 Uni Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter un bel après midi , en espérant vous revoir très bientôt.
M
Maxime Google

Jolie magasin, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. L'équipe sera ravie de votre retour positif. A bientôt dans votre magasin Jules

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