Jules Strasbourg-Nationale 63

Amabilité avec le client à revoir. J’entre, aucun autre client dans la boutique. Deux personnes sont en train de faire du merchandising. L’un me dit bonjour, l’autre, une femme blonde, me regarde de haut en bas et tourne la tête. Je me suis également senti dévisagé pendant mon parcours dans la boutique par cette même femme. Je suis reparti sans un au-revoir, et sans que l’on soit venu vers moi. J’irai dans une autre boutique Jules la prochaine fois.

Super expérience merci au vendeur ! Or les vêtements beaucoup trop en hauteur par rapport à nos taille et je parle de la hauteur des mobiliés

Très bonne expérience au magasin Jules de Vendenheim ! Un grand merci à Christina qui nous a vraiment très bien conseillés, avec professionnalisme et bonne humeur. Les autres employés sont également très agréables, gentils et à l’écoute. Grâce à eux, nous avons trouvé un costume parfait pour un mariage. Je recommande vivement ce magasin !

Super conseil de Lucas, super professionnel , de qualité et très sympathique. Je recommande à 100 % ce magasin et ce conseiller.

La qualité des vêtements s'est fortement dégradé, acheté deux shorts qui ont déteint au premier lavage (bon pour la poubelle). La boucle de ceinture qui accompagnait ces derniers sont tenus par des "agrafes".. non ce n'est pas une blague. Je trouve ça pas acceptable.. Si j'avais voulu acheter cette gamme de produits je serais aller sur shein ou wish mais là je ne m'y attendais pas.

Ce jour 24 octobre 13h37. Des vendeuses préfère discuter entre elles de leurs problèmes avec leurs compagnons. Pas un seul petit doigt qui se lève pour demander si vous avez besoin d’un coup de main. Même pour dire bonjour, Elles ne se retourne pas. Bravo pour la négligence des clients

Très belle expérience, je suis venu pour un retrait de commande internet, finalement elle n'était pas complète. La gérante a été très intelligente pour me proposer des solutions pour m'éviter de revenir. J'ai rarement vu ça dans le prêt à porter. Bravo superbe gérante, belle équipe !

Expérience client désastreuse. Nous sommes entrés dans le magasin, et personne ne nous a dit bonjour. Aucun membre de l’équipe n’est venu nous voir pendant toute la durée de notre visite. Ils semblaient tous trop occupés à coller leurs étiquettes rouges de promotion. Mon ami a également été bousculé par un portant, car les employés ne faisaient pas attention en déplaçant leur matériel. À la caisse, quand il a voulu payer, la caissière, Rebeca, lui a dit que la promotion ne s’appliquait pas aux articles portant pourtant une pastille rouge. Pouvez-vous m’expliquer ? Son excuse : “les pastilles comme ça sont posées en usine”… Pour finir, elle ne lui a même pas plié les vêtements ni proposé de sac. Et le pire, c’est qu’au moment où j’ai voulu contester, elle continuait à poser ses étiquettes sans même tourner la tête. J’ai dû insister pour qu’elle m’écoute avant d’avoir une quelconque réaction de sa part. Une expérience client très désagréable, surtout pour un client fidèle de Jules. Si vous avez besoin de preuves, regardez les caméras avec grand plaisir.