Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (106)
4,9
106 avis
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B
Badana
Magasin dans lequel j'y ai mes habitudes. Les "conseillers de vente" y sont toujours aimables et attentifs sans être intrusifs.
Les collections et les prix conviennent à mon budget. En plus, avec Jules on est devenu copain. Il me fait même un cadeau pour mon anniversaire... Je recommande sans réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour Badana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos conseillers, notamment Jules, contribuent à rendre votre expérience agréable et que nos collections correspondent à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
Farida, conseillère magasin
j
josée larosa
Je suis enchantée de mes achats chez Jules St Aunés 34130.
je 2 jeunes qui m'ont servi trés sympa et m'ont bien guidés dans mon choix. BRAVO
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Larosa,
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que votre visite dans notre boutique s'est bien passée et que nous ayons pu pouvoir vous accompagner.
À très bientôt dans votre boutique Jules Saint-Aunès
Anthony, conseiller de vente
F
Farouk
De loin la meilleure expérience que j'ai eu en magasin, le professionnalisme de la vendeuse rien à dire, super sympathique également bref je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Farouk,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif.
Je suis ravie que l'expérience en magasin et mon professionnalisme c'était a la hauteur de vous attentes.
Votre recommandation me touche beaucoup.
Encore félicitation pour votre mariage !
Cordialement,
Farida conseillère en magasin.
S
Sabine Calabro
Une expérience très positive , une équipe au top ! Accueillant et professionnel . Un grand merci au vendeur pour sa gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine Calabro,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
M
M-cassiopée
Très mauvaise expérience.
Je suis venue faire une carte cadeau pour mon mari. J’ai explicitement demandé à trois reprises si un message ou mail lui serait envoyé. J’ai insisté lourdement, car c’était une surprise.
On m’a répondu clairement non !! , en me confirmant que l’option “ne pas envoyer de message” serait bien cochée.
Résultat : mon mari a reçu un mail avec le ticket de caisse de la carte cadeau, ruinant totalement la surprise.
J’ai appelé le magasin pour signaler le problème : aucune remise en question, aucune solution, aucune considération. Impression très nette de parler dans le vide.
Ce genre d’erreur est inadmissible, surtout quand le client a pris le temps de prévenir et de vérifier.
Ce sera ma dernière carte cadeau chez Jules.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour la déception occasionnée. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Après vérification de notre côté, nous vous confirmons que la vendeuse avait bien sélectionné l’option "imprimer le ticket" lors de votre passage en caisse. Malgré cela, le ticket a effectivement été envoyé, ce qui ne correspond pas à la manipulation réalisée en magasin. Nous reconnaissons donc qu’il y a eu un dysfonctionnement, et nous en sommes désolés.
Nous regrettons également que votre appel au magasin ait pu vous donner le sentiment de ne pas être écoutée ou prise en considération. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour a été transmis afin d’éviter que ce type de dysfonctionnement ne se reproduise. Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance.
L'équipe Jules
J
Jean Claude Favre
Hôtesse de caisse commerçante et très agréable.
Magasin propre et bien rangé.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Favre,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accueillir avec amabilité et que vous ayez apprécié la propreté et l'organisation de notre magasin.
A bientot chez Jules St Aunès,
a
aliaga veronique
Une équipe dynamique et super sympathique qui n’hésite pas à gérer les problèmes rencontrés lors d’un achat sur une autre boutique Jules se situant en périphérie de Montpellier !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aliaga
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement et que vous ayez apprécié leur dynamisme et leur sympathie.
Bien cordialement,
Farida conseillère en vente
A
Audrey Piccin
De bons conseils et un accueil toujours pro
Au delà du choix et des offres intéressantes de l’enseigne , le binôme de vendeurs fait la différence !
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et l'accueil professionnel de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
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Jules Saint Aunes
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