Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (249)
Avis Google
4,3
249 avis
5★135
4★73
3★26
2★4
1★11
A
Audrey Debord-Petit Google
J’ai acheté un cadeau pour l’anniversaire de mon mari. Avant d’utiliser la carte fidélité, j’ai demandé plusieurs fois à la vendeuse si mon mari recevrait une notification ou un récapitulatif de l’achat. Elle m’a assuré que non. Or, quelques minutes plus tard, il a reçu le détail complet de l’achat, ce qui a totalement gâché la surprise. Je suis revenue en magasin pour signaler le problème, mais ma remarque n’a pas semblé être prise au sérieux. Je regrette surtout le manque de fiabilité de l’information donnée au moment de l’achat
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Debord-Petit,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la réception des détails de l’achat par votre mari, ce qui a gâché la surprise, normalement cela n'aurait pas du arriver, comme vous la spécifier notre conseillère.
Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service.
Si besoin n'hésitez pas à revenir vers nous
Céline
Responsable Magasin
S
Stéphane.G Google
Les jeunes sont super sympa, j'y suis venu pour acheter un costume de mariage, ils ont été au top , je les ai bien fait rigolé aussi , j'y retournerais avec grand plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Un Grand merci pour votre commentaire !!!
Cela nous permet de garder notre peppss et notre belle énergie ..
Au plaisir de vous revoir en magasin
Céline et toute l'équipe JULES CC beaulieu
A
Anastasiya Putrya Google
Horrible expérience avec « la responsable »du magasin , le retour d’un article fuit un cauchemar. J’ai pas eu remboursement entier à cause d’une erreur d’une des vendeuses.Personnel incompétent, magasin à éviter . Vaut mieux aller en centre-ville
Votre réponse est fausse , c’est bien de retourner la situation. Finalement j’ai payé tout plein pot , vous enlevez la remise qui était du . Ça montre encore plus votre incompétence et votre attitude envers vos clients . Je confirme : À ÉVITER !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Putrya,
Désolé de constater que vous avez passé une mauvaise expérience sur notre magasin.
Mais juste pour vous rappeler, quand vous achetez un article avec une remise, il est bien évident que votre remboursement sera de la somme PAYÉE ( si vous achetez plusieurs articles comme il a été le cas; si vous demandez un remboursement, il est bien évident et logique que la remise vous est déduite )
C'est avec plaisir que le magasin du centre ville vous accueillera.
JULES CC Beaulieu
c
chantal Steffen Google
Rapport qualité prix correct. Information adésuate sur le produit. Accueil chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Steffen,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le rapport qualité-prix et l'accueil chaleureux.
Au plaisir de vous revoir en magasin .
Céline et toute l'équipe Jules CC Beaulieu La Rochelle
S
Swann Google
Personnel très accueillant, à l'écoute du début à la fin et surtout avec le sourire. Merci beaucoup pour cette expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Swann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec attention et sourire tout au long de votre visite. Merci beaucoup au plaisir de vous revoir !
Cordialement, Émilie et toute l'équipe Jules !
S
Serge GALINSKI Google
Au petit soin et bon conseil...
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Galinski,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service attentif et de bons conseils.
Cordialement, toute l'équipe Jules CC Puilboreau
M
Marina Google
Merci à la vendeuse de m'avoir retiré le cil que j'avais dans l'œil. Sa technique du papier humide, m à sauvé.
Merci pour Ses conseils et son altruisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Marina,
Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous aider efficacement avec la technique du papier humide. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.
Cordialement, toute l'équipe Jules !
s
stephane fleury Google
Bonjour
Je suis seul depuis peu et je ne sais pas comment me vêtir 😬.
J'ai eu affaire à Mathilde qui est très professionnelle.
Elle m'a aidé à faire mon choix, très agréable souriante et avec de l'humour.
Remerciez la encore pour moi 🙏
Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Fleury,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d'apprendre que Mathilde a pu vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur dans votre choix vestimentaire. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Au plaisir de vous revoir en magasin !!
Céline et toute l'équipe Jules CC beaulieu La Rochelle
J
Jean Claude Barbe Google
Je suis très satisfait de mes achats.
Les vendeuses sont souriantes et très bonnes conseillères.
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Barbe,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient pu vous conseiller efficacement et que vos achats vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir en magasin !!
Céline et toute l'équipe Jules CC Beaulieu La Rochelle
C
Celia Lh Google
Très bien , équipe très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Celia,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe très agréable. Merci pour votre retour positif !
Bien cordialement, toutes l'équipe Jules Puilboreau
C
Caroline Rumeur Google
Une vendeuse très aimable et très souriante pour l'achat des jeans de mon fils à 18h. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rumeur,
Ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre vendeuse "très aimable et très souriante"!!!😊. Merci d'avoir choisi notre magasin pour l'achat des jeans de votre fils.
Au plaisir de vous revoir en magasin !!!
Céline et toute l'équipe Jules CC beaulieu La Rochelle
v
veronique erb Google
Responsable incompétente..
Pressé de debocher elle m a dit que l on ne pouvait pas commander un pantalon...alors que si...
J en ai vu des Responsables depuis 30 ans que je vais chez Jules... des filles super qui avaient leur place en tant que responsable
Mais alors là... changé de métier.. Madame..
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Erb ,
Céline Etant LA responsable du magasin JULES CC Beaulieu La Rochelle ... Je ne comprends pas votre message, puisque vous avez fait vos achats sur le magasin BRICE, et non chez JULES
Pour ma part , ce n'est pas du tout ma façon de travailler ni à moi ni à mon équipe ..
N'hésitez pas à revenir en magasin , j'aurais le plaisir de vous accueillir en personne .
Céline
M
Mehrdad Google
Des vêtements de mauvaises qualités chez Jules. Avec le temps j'ai vu la qualité de ses vêtements dégradées.
J'ai acheté un blouson, un pantalon, un tee shirt cette année qui quelques semaines après commençaient à se décolorer à cause de la mauvaise qualité de la teinture utilisée ,d'après un pressing spécialisé en teinture . Je me suis fait rembourser et je ne mettrai plus les pieds chez Jules .
Réponse du professionnel : Bonjour Mehrdad,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance.
Toutes nos excuses, Margaux et toutes l'équipe Jules CC Puilboreau
L
Luc San Google
Excellent accueil très bon conseil tout avec le sourire bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Luc,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour vos gentils mots, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien cordialement, L'équipe Jules!!
Y
Yolande Halley Google
Rien a dire sur le magasin qui est très agréable, les vendeurs et vendeuses sont sympas et a votre écoute sans forcé l'achat mais
bien conseiller si besoins .
Réponse du professionnel : Bonjour Yolande,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin et que nos équipes ont su vous conseiller de manière agréable et attentive.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Raphaël et toute l'équipe Jules centre commerciale Beaulieu
Bien cordialement,
s
sylvie rigot Google
Très bon accueil ce matin, large choix de tee-shirts et polos entre autre.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre large sélection de tee-shirts et polos. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Merci,equipe de beaulieu
I
Issa FALL Google
Très bon accueil dans le magasin. Les employés sont sympathiques et professionnels. Ils ont pris le temps de répondre à mes questions. Service de qualité.
Je recommande vivement Jules Puilboreau.
Réponse du professionnel : Bonjour Issa,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions. Merci pour votre recommandation et à bientôt chez Jules Puilboreau !
Bien cordialement,
O
Olivia Laffenêtre Google
Magasin agréable, reçu par Céline. Elle a pris le temps de voir avec moi les articles, les couleurs etc... bref elle est souriante, et super efficace. Au top, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lafenêtre,
Un Grand Merci pour votre commentaire positif à propos de Céline !
Le message lui sera transmis..
Au plaisir de vous revoir en magasin !!
Toute l'équipe Jules CC Beaulieu La Rochelle
p
patricia rimbert Google
Aujourd'hui pour la première fois je suis repartie sans achat mais surtout déçue de la réponse de la dame présente ce jour. Aucune recherche de sa part. j ai acheté une chemise dans une autre boutique. Très déçue 😞
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rimbert ,
Je suis vraiment surprise de votre commentaire .... Toutes les personnes de l'équipe sont là pour le client.. Il y avait peut-être du monde et sur un jour férié, l'équipe est un peu plus réduit ..
N'hésitez pas à revenir vers moi ..
Au plaisir de vous revoir
Céline Responsable magasin
a
antoine brecy Google
Je cherchais un pantalon, et il y a beaucoup de magasins à cet endroit et je suis allé chez celui-ci car je pensais qu’il y en avait qu’un seul dans le centre ville. Je suis tombé sur une très bonne vendeuse, et j’en suis avec 3 dont un en promo ! Et grand merci pour les conseils bien avisé !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Brecy,
Un grand merci pour votre commentaire !!!!
*Cela nous permet de garder notre Pepss et notre Energie
Au plaisir de vous revoir en magasin !!
Céline 😊
A
Anne Soucaze Google
Très bon accueil ! Je recherchais une chemise précisément et j’ai été très bien conseillée, sourire, rapidité et efficacité, merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Soucaze !!
Un Grand merci pour votre commentaire ...
Nous essayons de faire au mieux pour tous nos clients ..
Au plaisir de vous revoir en magasin 🙂
Céline et toute l'équipe Jules CC Beaulieu La Rochelle !! 😉
K
K_ro Btn Google
Merci à la responsable de ce magasin, ainsi que son adjointe, de m'avoir accueilli avec le sourire et également, d'avoir trouvé une solution à mon problème. Tee shirt anormalement tâché lors du premier lavage.
Equipe commerçante et pro 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Bonjour !!!!
Un Grand merci à vous pour votre commentaire 😊...
Nous faisons toujours au mieux pour les clients !!!
Très bonne journée à vous 😀
Au plaisir de vous revoir ..
Céline
b
bruno faivre Google
Très déçu de l'accueil et des services ( magasin Beaulieu Puilboreau )
Client depuis l'ouverture du magasin de Beaulieu Puilboreau.
J'avais la carte gold ce qui donné des avantages ( ourlets divers gratuits) maintenant tout est payant.
Vous achetez des vêtements, et si vous désirez un sac de transport, celui-ci est payant!
Très mal conseillé ( voir pas du tout).
Pas de sourires.
Franchement pour moi c'est terminé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faivre,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfait des services proposés par notre enseigne et de l'accueil.
Je suis désolé pour ce regrettable désagrément et vous pris de bien vouloir nous excuser.
J'ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l'équipe de l'importance de l'accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités.
Nous menons d'ailleurs chaque année des enquêtes de satisfaction dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, belle journée
Angèle et toute l'équipe Jules Beaulieu
Magasin de vêtements pour hommes dans les quartiers voisins
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Jules Puilboreau
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