Jules Paris-Passage du Havre

J'ai toujours grand plaisir à venir à Jules Passage du Havre. Le magasin est propre, les vêtements y sont bien exposés et surtout l'équipe est toujours souriante et serviable. Que ce soit le gérant ou encore toute l'équipe, je tiens à sincèrement vous remercier car cela participe grandement à la fidélité de la clientèle. Je reviendrai donc comme à mon habitude avec un grand plaisir ! :-)

Je suis rentré au fil de ma promenade. Les vendeuses vous salue et sont souriantes. Le responsable....pareil. ça change d autres grandes enseignes. Je reviendrai !!!! Merci i

Expérience globalement décevante Dès l’entrée, nous n’avons pas eu de bonjour. Le personnel ne semblait pas très attentif aux clients, même lorsque certains étaient visiblement en difficulté en rayon. Les échanges entre employés portaient sur des sujets très personnels, ce qui n’est pas très approprié. Lorsque nous avons demandé de l’aide, une vendeuse nous a indiqué l’emplacement de l’article de manière assez vague. En demandant un peu plus de précisions, la réaction a été peu engageante.(soufflement + lever les yeux au ciel) En tant que client, je considère que la politesse, le respect et un minimum de savoir-vivre sont la moindre des choses. Autre point négatif : la propreté des cabines d’essayage laissait à désirer (photos à l’appui), ce qui est regrettable pour un magasin de prêt-à-porter. En caisse, nouvelle déception : disposant de 700 points de fidélité (100 points = 10 €), il nous a été indiqué qu’il fallait contacter une plateforme pour transformer ces points en bons d’achat. C’est dommage qu’une enseigne comme Jules ne puisse pas gérer cela directement en magasin. Point positif malgré tout : les vêtements en promotion sont intéressants et le rapport qualité-prix reste correct.

Super service apres vente , personnels tres professionnels

Le service de Carol et Gos était exceptionnel. Un grand merci ! Nous sommes ravis !

Bon rapport qualité/prix. Personnel pro et serviable. A noter : les étagères du bas oú l’on trouve les chaussures sont recouvertes de poussières, comme les chaussures… ça ne pousse pas à la consommation. Un petit coup de chiffon et hop !

En visite aujourd'hui par hasard, j'ai été accompagné et conseillé par Cécilia puis par Julien qui, avec bienveillance, chaleur et professionnalisme, ont su me sortir de ma grisaille. Un grand merci 🙏

super bien renseigné par une dame qui se surnomme Rose très accueillant avec le sourire