Jules Noyelles-Godault XL

Achat pour Noël de plusieurs vêtement un des pull était trop grand. Le magasin refuse l’échange malgré le ticket de caisse et l’étiquette sur le pull car le code barre n’est pas correctement visible alors que je l’ai acheté tel quel. La responsable ne veut rien entendre aucun dialogue possible.

je suis tombée sur une super vendeuse qui m’a conseillé et trouvé mon bonheur en moins de cinq minutes. vous êtes une femme, vous ne savez pas quoi choisir pour votre mari, allez-y, vous serez super bien conseillé

Vendeuses super sympa et professionnelles! Peggy, Sandrine et Julie Un plaisir de venir faire ses achats. Merci mesdames! Nous reviendrons

Venue hier pour savoir si il y avait une veste en stock que je voulais acheter pour mon copain la dame me répond que non cela aurait pu s’arrêter là mais elle m’as demander si je voulais faire une carte de fidélité n’y allant que rarement ou alors avec mon copain je dis non merci la vendeuse passe outre ma demande et me dis que cela compte pour elle pour un challenge à remplir et me force la main en me demandant mes infos personnelles je n’ai vraiment pas appréciée la démarche je comprends les objectifs à atteindre etc mais il faut aussi accepter la demande du client. À revoir son approche auprès du client…

Ça fait énormément plaisir d’être reçu par un personnel souriant et à votre disposition Bravo et merci de votre gentillesse

Je prend que très rarement le temps de laisser des avis sauf en cas de gros mécontentement ou un gros pouce en l’air pour motiver les équipes Pour cette fois je salue le professionnalisme du vendeur qui c’est occupé de moi ce samedi. En enregistrant ma carte fidélité il a vu que je venais de saint andre à côté de Lille il m’as regarder grand sourire au lèvres mais qu’est-ce que vous foutez ici ? 😅 j’aime beaucoup me promener dans le centre commercial de Noyelles-Godault et je suis venu dans votre boutique car ma boutique habituelle de Neuville en ferain et fermer pour travaux surprise mon vendeur travaille principalement dans ce secteur nous avons donc brièvement bavarder des magasins du secteur j’ai beaucoup aimé l’échange Sinon comme à mes habitudes j’ai été parfaitement conseillé, orienté vers les produits que je recherche merci au vendeur pour son écoute.

Super accueil, de très bon conseils, ravi d'avoir été pris en main par Sandrine, professionnelle qui connait et aime son métier. Ça fait plaisir.

Étant venu pour relooker mon meilleur ami accompagné de sa copine, on a eu droit au professionnalisme, a la gentillesse, et a l'amabilité du personnel du magasin Jules, encore un immense merci, Bon courage et bonne continuation a eux !!!!

Très bon passage dans ce " nouveau " magasin avec un personnel très sympathique ! Accueil génial malgré un passage avec un bébé ( ce qui mal vu dans certains magasins ).

Équipe digne de ce nom, personnel hyper agréable et à l’écoute. Je recommande à 100% l’équipe Jules de noyelles godault. En particulier Laurie !

Merci à Joris super vendeur souriant et d une grande gentillesse qui ns a bien conseiller merci à lui mon fils a fait un carton avec le costume petit bémol l ourlet fait au pantalon très bien mais reste de craie sur le tissu et bouton pantalon qui s est détacher lors de l habillage au prix du produit ça fait un peu mal

Personnel a l'écoute très bien accueilli un grand merci a l'équipe

Visite le 10 Octobre 2025 , De très bon conseil de la part de la vendeuse , nous avons était très bien conseiller Je recommande

Visite du jour, je mets 3 étoiles pour la qualité des produits, mais un 0 pour la vendeuse qui à limite dit à mon mari qu'il est trop gros alors qu'il regardait un pantalon..changez votre comportement, vous ferez plus de chiffre mademoiselle !

Bonjour Voilà plusieurs années que je réclame aux magasins jules de mettre des bas en longueur 36 en rayons ! Dispos sur le site mais jamais en magasin Quel plaisir d avoir eu un choix de Chino slim 36 dans ce magasin. Rien que pour ça vous méritez 10 étoiles haha Etre grand et couloir s habiller c'est galère donc la j'ai trouvé mon QG ! Merci !

Beau magasin clair et avec beaucoup d'articles Mention spéciale pour Joris 👍 qui nous a bien conseillé et a été très agréable en tout simplicité ❤️on adore💜

Très jolie magasin depuis les travaux d'aménagement et d'extension ! Le choix est encore mieux et de l'espace dans les rayons pour circuler ! Achat d'une chemise avec une coupe qui me correspond ce qui n'est pas toujours le cas pour d'autre concurrent !

Très beaux articles et belle variété. Magasin très organisé et propre Nous sommes allés à celui de noyelles godault mardi après midi le dernier jour des soldes 😄 la caissière très agréable et souriante ainsi que le vendeur à l'essayage. C'est tellement plus agréable d'aller dans un magasin ou le personnel est agréable. Mention spéciale pour eux 👍✨✨✨ Merci

J'allais dire accueil déplorable mais il n'y a aucun accueil de la part des 2 vendeuses. Ni Bonjour ni au revoir, comment voulez vous faire des ventes ? Les jeunes d'origine maghrébine ont aussi un certain pouvoir d'achat, de source honnête. Dommage j'avais une carte gold ...

Du choix et surtout de très bon conseils ! En recherche d'une tenue complète pour un mariage j'ai tout de suite été bien conseillé par l'équipe, et j'ai pu trouver mon bonheur. La dame en charge des essayages a bien su trouver le pantalon idéal. Merci en particulier à Kylian pour sa gentillesse et ses conseils mode 😉

Je rejoins l'avis laissé par Sabir. La responsable s'est montrée hautaine et son côté autoritaire ne m'a pas plu, concernant l'achat d'une chemise. Mention spéciale à Kyllian pour qui j'attribue 5 étoiles 🌟

Venu ce jour pour un cadeau de fête des pères, Kyllian m’a accompagné de manière très professionnel et agréable ! Au plaisir de revenir dans votre magasin.

Je suis un client fidèle de l’enseigne Jules, que j’apprécie pour la qualité de ses costumes et l’accueil généralement agréable. Cependant, ma dernière visite dans ce magasin (jeudi 12 juin) a été profondément décevante en raison de l’attitude d’une employée du personnel. Alors que je regardais simplement les chemises, sans intention d’essayer, une vendeuse m’a abordé pour proposer son aide. J’ai décliné poliment, en précisant que je connaissais ma taille. Malgré cela, elle a insisté avec un ton étonnamment sec, voire méprisant, affirmant qu’il fallait « forcément » quelqu’un pour la chemiserie, et que je ne pouvais pas me servir seul. Ce n’est pourtant mentionné nulle part en magasin, et surtout, je n’avais rien touché, mais je peux le comprendre tout à fait. Face à son insistance agressive, j’ai indiqué que je préférais quitter les lieux. Elle m’a alors lancé : « Vous n’avez qu’à partir », ce que j’ai trouvé d’une grande violence verbale pour un client régulier. Son attitude hautaine, autoritaire et totalement dénuée de sens commercial a gâché mon expérience. Ce genre de comportement nuit clairement à l’image de la marque. J’espère que la direction saura faire le nécessaire pour rappeler à son personnel que respect et écoute du client doivent rester une priorité. Je ne souhaite à personne de vivre une telle humiliation alors qu’il vient simplement faire ses achats.

Un grand merci à Sandrine qui a pu me conseiller parfaitement, au premier coup d'œil, sur le choix des tailles pour mon costume. Un grand professionnalisme tout en étant agréable durant son accompagnement. Merci au reste de l'équipe également ! Si vous avez besoin de conseil, demandez Sandrine ☺️

Très bon accueil ! L'équipe est professionnelle et attentionnée. J'ai été très bien accompagné et conseillé ! Je recommande !

Je n’avais jamais eu affaire avec le magasin Jules en général, mais pour une première expérience elle est plutôt amère… suite à une commande annulé à l’initiative de Jules pour rupture de stock, le conseiller de vente devait me recontacter pour me donner plus de détails. J’attends toujours son appel. Je doute aussi sur leur pratique commercial car le produit que l’on m’a remboursé, qui était en promo, est soudainement revenu dans les stocks mais plus en promotion !

Un grand merci à Mae pour son professionnalisme lors de l'achat d'un costume pour mon fils. Elle a su le guider dans le choix de sa tenue. Sans oublier jeremy pour son relationnel et sa bonne humeur.

Vraiment déçue de l'accueil. Demande un emballage cadeau. Vulgaire sac kraft qui ne se ferme pas. Décollé et arraché. Réponse de la vendeuse: ça va plus vite qu'un emballage. Dans ce cas on ne fait pas payer.

Personnel super agréable au top part contre J ai acheté un jeans il y a pas très longtemps il s est arraché au niveau de la poche arrière défaut de fabrication je pense 😪😪😪je suis reparti en magasin tjrs aussi agréable et compréhensible à mon problème sans aucune hésitation ils m ont changé le jeans équipé au top génial merci à bientôt

Personnelle bien Poli avec là clientèle n'existe pas à demander si on peut avoir peusoin d'aide se qu'on recherche particulier je recherchais des t-shirts pour là fête des pères ,J'ai demander de l'aide pour la pile de t-shirt car pour mon mari c'était carrément en dessous et j'avais mal à mon bras gauche cette dame à regarder pour moi,Je là remercie très sympathique je venez pour une première fois dans se magasin maintenant je suis inscrit chez eux je reviendrai sûrement le mois prochain comme c'est l'anniversaire de mon mari,J'ai juste une question vous faites que pour les hommes comme j'ai pas étai carrément dans le fond mes juste à l'entrée comme j'ai encore un deuxième homme à la maison 🤣mes un enfant de 5 ans et bientôt 4 mois bravo à l'équipe cordialement Mme pannetier.

Accueil toujours au top dans ce magasin ! Présence sympathique sans trop en faire ! Surtout de bons conseils de la part de l’équipe ! Belle joie de vivre ! Continuez !

Accueil parfait, une équipe jeune et dynamique. J'ai étais conseillé par la responsable, qui a réussi a trouver les articles qui me fallait en un temps record. Je reviendrai avec plaisir, et encore merci à toute l'équipe.

Venue pour habiller mon copain pour un mariage, nous avons eu une super accueille par des vendeuses souriantes! Et très bien conseillés par madame Sandrine qui a su nous conseiller avec style, patiente et humour cela nous a fait gagné un gain de temps et fais passer un excellent moment, encore un grand merci 🤩

Cet après-midi nous sommes venus acheter un costume avec mon mari. Nous avons été très bien conseillés et accompagnés par Peggy. Elle est très professionnelle, souriante et à l'écoute. Nous sommes satisfaits de nos achats. Encore merci 😉

Ce samedi 20/10/23, nous avons été très bien accueillis par Peggy. Elle a été très professionnelle, souriante et patiente. Elle a été force de propostion dans l'achat d'un costume pour mon fils. Le passage en caisse s'est très bien déroulé également avec une autre vendeuse. Nous avons croisé un vendeur, Théo (il me semble) qui a été lui aussi très poli. Quel plaisir de recevoir un tel accueil. Merci à tous.

Accueil très sympathique lors de mon passage pour récupérer ma chemise. Vendeur disponible sans trop s'imposer. A l'écoute + quelques conseils très appréciables. Bien sûr, il m'a été proposé d'essayer le vêtement alors même que c'était une commande Internet donc top !

Pitoyable ! J'y suis passé cet après-midi, À mon passage en caisse je suis pris en charge par Prescillia Cette dame s'est montrée très hautaine, manque de respect et prend de haut les clients, Lorsque que je demande un ticket de caisse elle me répond que ce n'est pas possible et que ça sera par mail ! En insistant j'ai finalement pu obtenir mon ticket papier, puisque c'est mon droit, mais en me le donnant elle s'est permise de me rire au nez Avec son attitude, elle nuit à la réputation du magasin Les commentaires positifs laissés à son égard ne peuvent que venir de ses connaissances Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin et je n'hésiterai pas à en parler autour de moi ! Cette personne n'a rien à faire dans le commerce et elle devrait laisser sa place à des personnes qui souhaitent travailler et qui n'ont malheureusement pas d'emploi à ce jour. JULES ferait mieux de recruter des personnes diplômées et non pas du personnel qui ont dû arrêter l'école en seconde, on voit ce que cela donne !

Le nouveau magasin est magnifique. Les vêtements sont mieux mis en valeur et au premier coup d'œil on a envie d'aller toucher et essayer pour ne pas dire acheter. Le magasin est plus lumineux et aéré. Après la directrice Sandrine et son Adjointe Precilia sont au top. Plus globalement l'équipe est au top. L'accueil est chaleureux et on sent une vraie envie de vous conseiller sans vous pousser à acheter. C'est très agréable. Ne changer rien!! A bientôt. Bien à vous Christophe

Très bon point pour le vendeur qui m'a expliqué l'offre en cours lors de mon arrivée dans la boutique. Des produits intéressants mais je réduit à 2 étoiles à cause/grâce à la vendeuse en cabine qui m'a fortement irrité en ne comprenant pas que lorsque un client ne souhaite pas être aidé, il ne le souhaite pas même si c'est, je cite "mon travail" (surtout quand il y a d'autres clients).

Zero étoile Un comble pour les fêtes de Noël même pas un emballage cadeau offert pour 60 euros d'achat une honte pour pour une enseigne de cette marque a éviter des vendeuses pas du tout a l' écoute des clients. Fidèle client il sont pas près de me revoir bye bye Jules !!! On se demande s'il veulent garder leurs clientèles ? Déjà que le groupe happychic est en difficulté avec son chiffre d'affaires en Berne depuis 2018 . Faudra pas s'étonné en 2021 les retrouver sur le parking avec des pancartes comme alinéa?