JULES - METZ SEMECOURT

Très bon accueil, aussi bien en boutique qu’au téléphone, personnel très aimable. Mention spéciale pour Rama qui a été très sympathique :) Merci

Je remercie la demoiselle brune aussi jolie que sympathique patiente et tres professionnelle qui m'a tres bien orienté sur mes choix ,ce fut tout le contraire quand j ai ramené des vêtements commandé sur internet une autre vendeuse plus âgée tres agacé et surtout agacé Mme quand le client ne sait pas il faut l orienté sur la marche a suivre et non être agacé je sais que reprendre le travail après les vacances c est pas le top faite preuve juste de patiente sinon magasin agréable et le choix est present.

Je suis venu faire un tour ici ce jour accompagné de ma mère et de mon petit frère, celui-ci étant à la recherche de nouveaux vêtements, nous sommes allés chez Jules et dès lors que nous sommes entrés dans la boutique, la vendeuse d’une cinquantaine d’années, toute bronzée, ne nous a pas dit bonjour pour nous accueillir et elle n’a également pas répondu au bonjour de ma mère et mon frère, cependant elle a accueillie d’autres clients « Beaucoup plus français que nous d’apparences » avec un grand bonjour venant d’elle. Ceci est scandaleux, honteux. S’en est suivi quelques minutes, lorsqu’elle venait jusqu’à moi pour me demander si j’aurais besoin de renseignements, je lui dit que non, cependant j’aimerais bien voir leurs produits en ventes fabriqués en 100 % matières naturelles, elle me répond complètement à côté de la plaque en me disant que « Ils vendent en effet des produits 100 % naturels avec du coton recyclé ou du lyocell » ce qui est complètement incohérent et qui ne réponds pas à ma demande et de là après m’avoir répondu ceci, madame s’empresse d’aller voir ailleurs sans même me montrer les articles fabriqués avec des matières naturelles qui sont mis en ventes dans la boutique. Négligence et incompétence totale de la part de cette vendeuse.

Entre de bonnes mains ! Bonne ambiance, bonne humeur, bonne gérante

Je me suis rendu ce jour dans cette boutique à 19h50 (ferme à 20 h) pour récupérer une commande de 2 jeans. Une seule collaboratrice présente : Céline K. Un acceuil parfait ! J ai pu faire l essai de mes 2 jeans malgré l heure tardive. Ils n allaient finalement pas. La collaboratrice m a conseillé 2 autres modèles. Elle a vu juste, ils sont parfait. J ai quitté la boutique a 20h15 très satisfait par le professionnalisme, la disponibilité et les conseils de Céline K. Je recommande a 200%. Un grand merci !

Magasin propre et agréable. Beaucoup de choix De très bons conseils

Très jolie boutique mais n'y allez pas pour retourner un produit. Produit acheté en ligne 72 euros mais remboursement proposé de seulement 65 euros en magasin. En boutique, on ne sait pas m'expliquer pourquoi. Le numéro de téléphone du Service Clients Jules (affiché dans leurs conditions générales) n'est même plus attribué. Impossible donc de retourner mon article en boutique et de contacter Jules pour obtenir de l'aide.

Un grand merci à Céline pour son acceuil, son sens du service et son professionnalisme. De bons conseils, un super relationnel et un vrai sens du commerce. On voit qu'elle aime son metier et le fait très bien.

Incroyable conseil de la part de Marine, elle m'a permise de pouvoir trouver un beau costume pour mon futur mariage, je recommande les yeux fermés

Très bons conseils de la vendeuse Marine, ma casquette est parfaite!