Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.
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Avis clients (69)
Avis Google
4,4
69 avis
5★54
4★4
3★2
2★3
1★6
I
Isa85 Google
Très bon accueil au magasin des Sables d’Olonne. Davy est très gentil et de bons conseils. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Isa85,
Je vous remercie d'avoir pris de nous mettre un avis :).
Je transmets votre message à Davy qui sera j'en suis sûre ravi :).
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement
L'équipe Jules Olonne sur mer
S
Saïd Saïdi Google
Très bon accueil. Équipe au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saïd Saïdi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes très heureux que notre accueil et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La Team Jules Olonne sur Mer
P
Philippe Le cadre Google
Un grand ....MERCI à Dora cette charmante vendeuse qui a su me conseiller pour l'achat d'un costume....un bon accueil....de bons conseils....serviable....poli !!! 👍👌
Réponse du professionnel : Monsieur Le cadre,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard de Dora. Il est très gratifiant de savoir que son accueil, ses conseils et son professionnalisme ont contribué à votre satisfaction lors de l'achat de votre costume.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La Team Jules Olonne sur mer.
B
BERNARD LE CORRONC Google
Accueil très sympathique et souriant de la part de Nina qui s'est montrée très à l'écoute et très disponible lors de nos achats
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Le Corronc,
Je fais part de votre message à Nina qui sera ravie :)
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'avois mis un avis.
En vous souhaitant une excellente journée
L'équipe de Jules Olonne sur mer
A
Annie et Gérard PIFFET Google
Un peu déçus par l'accueil. La vendeuse nous a semblé porter peu d'intérêt aux renseignements que nous lui demandions. Attitude peu "commerçante".
Nous avons été habitués à un meilleur accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur PIFFET,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti concernant votre visite. Nous regrettons vivement que l'accueil et le service n'aient pas répondu à vos attentes et que l'attitude de notre vendeuse vous ait semblé peu professionnelle. Soyez assurés que vos remarques seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La Team Jules Olonne sur mer.
H
Hélène BONNET Google
Merci à Davy pour son professionnalisme et sa gentillesse
En tant que client fidèle c’est un plaisir de le retrouver
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la gentillesse de Davy aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre fidélité nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
La team Jules Olonne sur mer
C
Claire Becot Google
Je viens chez Jules pour les traditionnels cadeaux de Noël et j'ai toujours le bonheur d'être reçue par Davy qui est vraiment un vendeur aux petits soins, très agréable, et qui a un réel goût du service client !
Un grand merci de m'avoir mis de côté un vêtement pour échange taille, qui a fait la joie du papa ;-)
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Davy ait pu rendre votre expérience agréable et que le service ait répondu à vos attentes, notamment pour l'échange de taille.
Je ferai part de votre message à Davy :)
Bien cordialement,
N
Nicolas Gauchard Google
J'y suis allé le 18 décembre j'ai bien été accueilli par Dora et Davy ( pratique de voir les prénoms sur les badges) 👍
En arrivant en caisse j'ai eu le droit a un tote bag et une remise supplémentaire de 10€ sur mes achats alors que je ne savais pas que j'avais cette offre.
J'ai apprécié.
J'y reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gauchard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil de Dora et Davy ainsi que les avantages offerts lors de votre passage en caisse ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Belle et agréable journée.
Joyeuses fêtes de fin d'année.
La team jules olonne sur mer.
A
Arnaud Rivoal Google
Attention si vous avez une carte cadoc, malgré ce qui est indiqué sur le site du partenaire, le magasin ne l'a prend pas... sympa quand vous l'apprennez au moment du paiement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rivoal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant l'acceptation de la carte Cadoc dans notre magasin. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant au moment du paiement.
Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin de clarifier cette information sur les sites partenaires.
Cordialement,
p
phil weens Google
Du choix, les chemises achetées tiennent dans le temps (lavage 30°C,essorage 800 tours/minutes).
Accueil et magasin agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Weens.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que les chemises que vous avez achetées répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous rendre visite si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Belle journée.
La Team Jules olonne sur mer.
T
Teddy MORAND Google
Très bonne expérience : accueil agréable, bon conseil, produit correspondant à la demande de qualité. Continuez comme cela.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Morand,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt.
Belle et agréable journée.
La team Jules Olonne sur mer.
S
Sabrina Denis-Lutard Google
Très beau magasin, bien tenu. Merci à Davy pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité et surtout sa réactivité pour la commande ultra rapide (taille jeans correspondant à notre fils)👌👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Denis Lutard.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Davy, qui sera certainement ravi de les recevoir. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement avec la commande. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt.
À bientôt !
La team jules Olonne sur mer.
Y
Yann Latour Google
Je suis passé ce samedi matin , j ai vu le vendeur sympathique, j ai essayé plusieurs haut . Arrivé en caisse j ai à faire à la vendeuse ou je fais la remarque que les tee-shirts ont une mauvaise coupe .
Et là elle me prend de haut et commence à être agressive, ma remarque au lieu d etre constructive a été tous l inverse . Elle s est mise à crier dans le magasin j ai eu grand honte . J en ai laissé mes articles à la caisse et suis parti. Étant client habitué vous m avez perdu à vie !
Réponse du professionnel : Bonsoir Mr LATOUR,
Nous entendons votre mécontentement. Cependant, nous tenons à préciser que notre équipe s'efforce toujours de fournir un excellent service client.
Nous comprenons que des malentendus peuvent survenir, en particulier dans un environnement de vente ou chacun essaie de trouver les meilleures solutions. Nous aurions aimé discuter afin de clarifier la situation et d'offrir un meilleur soutien. En revanche, nous ne retrouvons pas votre compte fidélité dans notre logiciel pour vous contacter.
Cordialement,
Elodie, responsable du magasin Jules Olonne sur mer.
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Jules Les Sables-d'Olonne
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