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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Jules Langon

Magasin de vêtements pour hommes · Langon (33)

4,2 156 avis Google Fermé
Jules Langon — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jules Langon

Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (156)

Avis Google
4,2
156 avis
5★86
4★35
3★20
2★4
1★11
C
Christiane Sailhan Google

Accueil chaleureux. Personnel souriant et sympa. Bien conseillé dans le choix des tailles par rapport à la morphologie. Surtout prix attractifs et qualité des vêtements.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Sailhan, je vous remercie pour vos compliments. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié la qualité de nos vêtements ainsi que nos prix attractifs. A très bientôt, votre équipe Jules Langon ! :)
H
Hélisa Dupetit Google

Je suis passé la semaine dernière et quoi dire à part que j’ai trouver une équipe pas du tout professionnelle ! Beaucoup de rigolade entre elles , très peu de temps pour les clients , sommes nous réellement dans une boutique ??!! Mon mari a à peine étais conseiller, pourtant il avais étais ravie de son accueil il y a quelques mois au printemps par une personne qui semblait être la responsable, qui avais su le conseiller et surtout l’emmener vers différents styles , quelle dommage de ne pas avoir eut à faire à elle ! Magasin pas très propre , je suis déçue d’avoir vu une tel dégradation en quelques mois .

M
M IA25 Google

Je mets 1 étoile par obligation de Google mais l'expérience client déplorable en vaut 0. J'ai voulu régler mes achats du jour en chèque, commencé à préparer celui ci et au moment de le présenter, la vendeuse me rétorque sèchement que les chèques ne sont pas acceptés. Je règle donc PAR OBLIGATION de sa part en CB. Je demande où est situé l'affichage légal obligatoire mentionnant le refus de règlement par chèques. Bien en peine,la vendeuse bafouille et me dit qu'elle doit se conformer à une directive de sa direction. Vendeuse hautaine qui se permet de répondre au client d'une manière très peu professionnelle. Pour rappel et parce que l'incompétence de cette vendeuse doit être signalée : -Un commerçant est libre de refuser les chèques, mais il doit informer sa clientèle de manière visible, par un affichage clair en magasin (à l'entrée et/ou à la caisse). L'article L112-12 du Code monétaire et financier impose cette information préalable. Sans affichage, le refus peut être contesté et exposer le commerçant à une amende. Je ne recommande absolument pas les achats auprès de ce magasin et vais signaler ce manquement aux obligations légales auprès de la DGCCRF.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour l’expérience vécue lors de votre visite dans notre magasin. Nous n’acceptons effectivement pas les règlements par chèque. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l’information mise à disposition de nos clients et allons vérifier que celle-ci est suffisamment visible en magasin. Nous regrettons également que la manière dont cette information vous a été communiquée ait pu vous sembler inadaptée. L’accueil et la qualité de nos échanges avec nos clients restent essentiels pour toute notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. L’équipe Jules Langon
s
stéphanie ferkoune Google

Je suis venue il y a quelques mois mais visiblement mon commentaire a été effacé. Ce qui est assez inadmissible. Je suis venue 30 min avant la fermeture , cette dame ( responsable de boutique les cheveux frisés ) c'est permise de hausser les sourcils et souffler. Elle est venue nous demander si on en avait pour longtemps. On lui a répondu le temps d'essayer deux shorts. Elle s'est permise de ressoufler. Au moment de payer cette dame n'a jamais voulu nous encaisser en liquide car je site sa caisse était fermée. 20 min avant la fin!!!! Cette dame a été très agressive , désagréable, et a clairement manqué de respect. Sans nous avoir jamais donné de conseils. Elle était pressée que l'on s'en aille et a été insultante envers mon mari et moi même. Je suis prête à ne plus retourner chez Jules si elle est présente ! Elle devrait arrêter la vente où les bases sont l'amabilité, la bienveillance et l'échange. Les vendeuses sont beaucoup plus gentilles et agréables ! Mme Ferkoune Stéphanie. Fidèle cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Ferkoune, Nous sommes désolés et déçus que votre visite dans notre magasin se soit mal déroulée. Notre métier étant de satisfaire au mieux nos clients dans la convivialité, la bonne humeur et cela au quotidien.Comptez sur nous pour améliorer nos services ! 😉 Nous vous remercions et espérons vous revoir dans notre magasin. La Team Jules Langon.
S
Sandrine (Euphoria) Google

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Mauvaise expérience a cause d'une soit-disante responsable qui se prénomme Aurore. Cette personne est hautaine, imbus de sa personne et parle mal à sa clientèle. Je plains les salariés qui travaillent sous "ses ordres". Cette personne donne une mauvaise image du magasin c'est dommage car le personnel est au top et le magasin propre.

M
Michel Chauveau Google

Dessus de ma présence Les vendeuses debarasser des cartons de vêtements et ne sais pas dû tout intéresser à m'a bien venue dans le magasin sur ma recherche de choix . Donc au bout de 10mm je suis ressorti un peu en colère.bref De passage sur Lagon mais déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Chauveau, Merci pour ce retour très constructif. On ne manquera d'y faire plus attention a l'evenir ! 💪 Chez Jules la satisfaction de nos clients est au cœur de nos actions. A bientôt, La Team Jules
J
J. R Google

Je suis passé dans ce magasin aujourd'hui pour un achat. J'y vais rarement mais je prends toujours plaisir à m'y rendre. Je voulais un nouveau jean, la vendeuse m'a accompagné jusqu'au bout. Je recommande vivement, l'équipe est souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour J. R, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et pour cette jolie note. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat ! Chez Jules nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. 💚 A bientôt dans un de nos magasins ou directement sur notre site internet. Très belle journée.
m
mulots explorateurs Google

Vendeuse pas du tout commerciale ni comprehensive. Je suis venue échanger des articles neufs, avec le ticket, encore en période valable pour échanger, elle m'a refusé l'échange car le prix avait été enlevé 🤣🤣🤣 alors que c'était pour un cadeau.... A FUIR!

Réponse du professionnel : Bonjour mulots explorateurs, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement que le service reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'échange de vos articles. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre accueil et notre compréhension des besoins clients. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L’équipe Jules - Langon
M
Mihai Google

Je recommande vivement le magasin ! L’endroit est vraiment top, avec une super ambiance et un bon choix de produits. Mention spéciale pour le vendeur qui m’a conseillé : il a été très professionnel, à l’écoute et m’a très bien orienté. On voit qu’il connaît bien ce qu’il vend et ça fait vraiment la différence. Merci pour l’accueil et les conseils, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mihai, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables paroles à l’égard de notre établissement et de nos collaborateurs. Nous sommes heureux que notre sélection de produits ainsi que l’accueil et les conseils prodigués aient su vous satisfaire pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L’équipe Jules - Langon
C
Camille Google

Le personnel est très agréable, j’ai été parfaitement reçue ! Vraiment merci pour votre gentillesse et votre accueil

Réponse du professionnel : Madame Camille, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, L'équipe Jules - Langon
Z
Zoe Darnaudery Google

Un grand merci à Aurore pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience suite à un retour apres Noël !

Réponse du professionnel : Madame Darnaudery, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour concernant l'accueil et le service d'Aurore. Votre satisfaction quant à sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L’équipe Jules - Langon
E
Emmanuel Lopez Google

Un personnel très accueillant, disponible et de très bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lopez, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec disponibilité et vous fournir des conseils avisés. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L’équipe Jules - Langon
d
dominique coulon Google

Super magasin avec beaucoup de vêtements de qualités. Super accueil avec beaucoup de charme, de sourire et de conseils.! Ont ne peut que craquer de plaisir et ce sentir comme un poisson...dans l'eau.!!

Réponse du professionnel : Monsieur Coulon, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Jules - Langon
T
Thierry Delamare Google

Un accueil chaleureux et professionnel au magasin Jules de Langon. L’équipe est très attentive aux demandes, donne de bons conseils et prend vraiment le temps d’accompagner le client. Les articles sont de qualité et bien présentés. Une expérience d’achat agréable, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Monsieur Delamare, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Jules à Langon. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. L'équipe Jules - Langon
R
Robert Pannuti Google

Le personnel est agréable, empathique et super pro. Merci à Soraya pour ses conseils adaptés et sympathique. Je recommande évidemment cette boutique pour des achats intéressants au niveau du prix ainsi que de l'accueil. 5/5

Réponse du professionnel : Monsieur Pannuti, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Vos compliments seront transmis à Soraya. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour de futurs achats. Cordialement, L'équipe Jules - Langon
N
Nouhaila Amellal Google

Aujourd’hui le 29 mai Je suis allée dans le magasin Jules avec mon copain pour lui acheter une chemise. Nous sommes arrivés à 18h15, sachant que le magasin fermait à 18h30.Dès notre arrivée, pas de bonjour rien, juste la responsable qui vient vers nous pour nous dire de nous dépêcher car elle fermais bientôt, voulions simplement prendre une chemise, passer en caisse, et sortir. On lui a bien fait comprendre qu’on avait bien l’article en main et qu’on voulait simplement passer en caisse mais nous avons été pressés de manière désagréable, je cite «oui mais faites vite dépêchez vous ».Nous avons donc reposé l’article et sommes partis sans rien acheter. Je comprends que la fin de journée puisse être fatigante, mais un minimum de politesse et de décence s’impose.

Réponse du professionnel : Bonjour Nouhaila, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Equipe Jules Langon

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