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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Jules La Roche Sur Yon

Magasin de vêtements pour hommes · La Roche-sur-Yon (85)

4,3 302 avis Fermé
Jules La Roche Sur Yon — Magasin de vêtements pour hommes

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À propos de Jules La Roche Sur Yon

Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (302)

4,3
302 avis
5★180
4★69
3★25
2★14
1★14
K
KOM

J’ai été agréablement reçu, bien que ma visite ait eu lieu en fin de journée. Accueil professionnel et accompagnement efficace lors de mon achat. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Kom, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre accueil et l'accompagnement lors de votre visite en fin de journée. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un service professionnel et efficace à chaque client. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin ! Cordialement l'équipe de la Roche-sur-Yon !
Y
Yohann GAUTIER

Vendeuses peu aimable, se permettant même de me voler 10 euros sur un article que j'ai retourné. Aucunes excuses de sa part. J'ai été obligé de réclamer auprès de la responsable. Dernière fois que j'y retourne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gautier, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise très au sérieux et nous regrettons le désagrément occasionné. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un service conforme à nos standards. Elodie, responsable magasin Jules La Roche sur Yon.
R
Rudy Gruard-Bosché

Je suis client depuis plusieurs années et je suis globalement satisfait. En revanche, je suis vraiment outré de l'état des cabine d'essayage et leur propreté. J'ai indiqué cela au personnel lors d'une de mes visites mais je n'ai eu aucune réaction. Lors de ma dernière visite, le samedi 3 janvier, j'ai vu que c'était aussi sale que d'habitude. Voyez les photos qui parlent d'elles-mêmes... Je vais finir par commander mes vêtements sur le site Jules ou dans un magasin qui tient compte des avis client et de la nécessité d'avoir un magasin accueillant et propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gruard-Bosché, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d'apprendre que l'état des cabines d'essayage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante pour nous et nous la transmettons à l'équipe concernée afin d'améliorer la propreté et l'accueil dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Bonne journée, Elodie, responsable magasin Jules La Roche sur yon.
J
Jessie Fouchard

Bonjour, Vendeuse pas aimable (Nina) et donne de mauvais renseignements. Puis quand je demande d'éclaircir mon ticket de caisse j'ai l'impression de déranger, on me répond en me rigolant au nez. Mauvaise expérience, je ne reviendrais pas. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil, la qualité des conseils et le respect de nos clients sont des points essentiels pour nous, et votre retour a été transmis à l'équipe afin qu'une attention particulière y soit portée. Concernant votre ticket de caisse, nous regrettons que les explications fournies n'aient pas été suffisamment claires et que vous ayez pu vous sentir dérangés. Ce n'est en aucun cas l'image ni l'attitude que nous souhaitons renvoyer. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, qui nous aide à nous améliorer. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échangé davantage. Cordialement, La team La Roche-sur-Yon.
F
Fifite85

Personnel très aimable et accueillant ! Magasin propre et bien entretenu et où l’on s’y sent bien. 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et l'ambiance du magasin vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
D
Douard Mathieu

⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai passé un super moment chez Jules aux Flâneries. Le magasin est bien agencé, on y trouve facilement ce qu’on cherche et la collection est vraiment sympa. En particulier la nouvelle collection de t-shirt dédié à des artistes célèbre tel que Matisse, Delaunay ou encore Hokusai. Un grand merci en particulier à Hugo, un vendeur au top ! Très accueillant, de bon conseil et toujours souriant, il a su me guider sans jamais être insistant. On sent qu’il aime son métier et ça fait toute la différence. Je recommande vivement ce magasin, surtout si vous cherchez un service client de qualité 👌.

Réponse du professionnel : Bonjour Douard Mathieu, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Hugo, qui sera certainement ravi de savoir qu'il a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci d'avoir recommandé Jules aux Flâneries !👌 Bien cordialement,
F
Fr BB

Le magasin est correct, il n'y a pas trop de personnel afin de conseiller. Par contre, au niveau des cabines d'essayages l'endroit fait un peu bazar et elles sont vraiment sales (poussières et étiquettes qui trainent).

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fr BB, je suis navrée de lire votre message. Nous sommes moins nombreux en magasin sur la période estival et il est vrai que c'est plus difficile d'être partout. N'hésitez pas à nous interpeller pour les prochaines fois. Nous vous remercions également pour vos remarques et allons faire notre possible pour nous améliorer sur ces points. Nous vous souhaitons une bonne journée ou peut-être de bonnes vacances. Votre équipe Jules la Roche
J
Joël Clénet

A la recherche d un costume polyvalent pour un mariage . Je suis sorti équipé de la tête aux pieds suite aux conseils avisés d un vendeur très compétent qui a su anticiper mes besoins et répondre à mes attentes. Merci à toute l équipe de Jules.

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