Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.
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Fermé
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Avis clients (162)
Avis Google
4,6
162 avis
5★120
4★32
3★5
2★3
1★2
I
Idris NOUASRIA Google
Bon accueil comme toujours, merci à Ida pour ses conseils et le petit moment de rigolade, toujours un plaisir de venir dans ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Idris,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que l'accueil ainsi que les conseils prodigués par Ida aient été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
M
Michel tomaszewski je Google
Bonjour
Je me suis rendu hier après-midi dans ce magasin, après mettre rendu chez devred, le magasin il n'y avait pas grand monde, a part trois personnes de la boutique je suppose qui parlaient et riaient entre elles, a peine un Bonjour, bon bref c'est pas grave, je chemine dans le magasin et trouve ce que je suis venu chercher, je me rends à la caisse et les trois personnes sont là à me regarder et je comprends que la personne qui est là est une amie de l hôtesse de caisse, sûr un ton un peu familier me dit que la caisse c'est ici en me montrant ou elle était assise, elle me demande mon nom et me reprend sur la façon dont je lui est dit, surpris je reste de marbre je paie et je ne reviendrai plus, l accueil est nul, et tout le reste aussi, je suis drouais et on nous parle de commerce de centre ville qui ferment, lamentable je ne ferai pas de bouche à oreille pour cette boutique au contraire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tomaszewski,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons profondément que l'accueil et le service que vous avez reçus n'aient pas été conformes à nos standards. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
D
Donovan Willot (“Walker”) Google
Accueil sérieux et professionnel
Magasin sympa
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Willot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil professionnel et notre magasin ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est grandement appréciée.
Bien cordialement,
S
Sasha Jt Google
Rayon mal rangé, on souhaitait un jean qui était dans une pile de jean à -30%, sauf que certains jeans étaient pas étiqueter, ne prennent 0 initiative pour le jean soldé. Responsable aigri présent depuis de nombreuses années qui ne donnent toujours pas envie d’acheter.
Réponse du professionnel : Bonjour Sasha Jt,
Merci pour votre retour. On est désolés que le rayon n'était pas au top et que les jeans soldés n'étaient pas bien étiquetés. On prend note de vos remarques pour s'améliorer. On espère vous revoir bientôt dans de meilleures conditions !
À bientôt,
p
philippe de smet Google
Très bon accueil du conseiller vendeur à Dreux.
Par contre très déçu de la politique commerciale de Jules.
Mon premier achat chez Jules (un pantalon et un blouson):pour environ une centaine d'euros.
On me facture 7 € supplémentaire l'ourlet.
À ma demande "en tant que première fois et pour un montant que je pense raisonnable" on me dit que aucun geste commercial de gratuité ne peut être fait et que c'est la politique de la maison Jules.
Je récupère mon pantalon dans quelques jours et dorénavant j'irai dépenser mon argent ailleurs
Réponse du professionnel : Monsieur de Smet,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin de Dreux. Nous sommes ravis que l'accueil de notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne la facturation des ourlets, cette pratique correspond à la politique commerciale en vigueur chez Jules le prix reste toute fois moins chère que chez notre retoucheur et qu'avec le système de point sur le compte Jules dés 300 pts, vous avez deux retouche offerte.
Nous regrettons que cela ait pu vous décevoir et prenons bonne note de votre remarque.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Gvsn Leke Google
Très bon magasin je le recommande magasin très professionnel ils sont très agréable avec la clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame Gvsn Leke,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ainsi que pour vos aimables paroles concernant le professionnalisme et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Anne-Astrid BAUDOUIN Google
Magasin très propre et parfaitement rangé. Marc et toute son équipe sont très prévenants. À recommander les yeux fermés.. des clients fidèles
Réponse du professionnel : Madame BAUDOUIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Marc ainsi que toute son équipe sont honorées de votre confiance et de votre recommandation. Nous mettons un point d'honneur à maintenir un magasin propre et bien organisé pour le confort de nos clients fidèles.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
i
idy76 Google
Je suis venu pour acheter en nœud papillon non seulement je suis reparti avec mais aussi avec un sourire et un service remarquable
Merci à la vendeuse Ida et son collègue pour leur bonne humeur.
Réponse du professionnel : Chère Idy76,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Vos remerciements seront transmis à Ida et son collègue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci pour votre soutien !
Cordialement,
M
Minnie BCZ Google
une petite virée chez Jules, collection très agréable qui donne envie, allez hop, 2 chemises et 1 t-shirt. La vendeuse à été d'une grande gentillesse. Je recommande 👏👍
Réponse du professionnel : Madame BCZ, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Jules. Nous sommes ravis que notre collection vous ait plu et que notre vendeuse ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.👏👍
M
Martina FM Google
Je viens dans ce magasin Jules de Dreux depuis plusieurs années et je n' ai jamais été déçu. Ce qui est très agréable c est d' être reçu avec un grand sourire et la compétence du vendeur. De plus, il y a beaucoup de choix. Bravo 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Martina,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin et le service de notre vendeuse. Nous faisons de notre mieux pour offrir un large choix à des prix compétitifs. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
S
Stephanie Tesson Google
Venu acheter un pantalon
Très pro et sympathique,a l écoute du client
C'est tellement agréable d'être bien conseillé lors d un achat
Elle a vraiment bien le temps de comprendre ce que nous voulions et ca cest important car on ne se sent pas obliger d acheter
Rapport qualite prix correct
Merci a elle et nous reviendrons
Réponse du professionnel : Madame Tesson,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service professionnel et amical, ainsi que nos conseils attentifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Seka Killer Google
Magasins sympa, clients super accueillant
Réponse du professionnel : Madame/Monsieur Seka,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive dans nos magasins et d'avoir souligné l'accueil chaleureux de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Respectueusement,
E
Erika Thomas Google
Le responsable du magasin Marc est très pro il connaît bien les différentes produits.
Merci encore de votre accueil et je compte revenir pour des Chino.
Je recommande vivement ce magasin
Réponse du professionnel : Monsieur T. Leya,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos achats de Chino. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations.
Respectueusement,
j
jacqueline pelard Google
Moment d'achats très sympathique, aujourd'hui, chez Jules...!!! Ça fait du bien d'avoir un accueil aussi chaleureux... vendeur très agréable et compétent...!!! Nous y retournerons, volontiers...!!!
Réponse du professionnel : Madame Pelard, nous vous remercions vivement pour vos aimables mots. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et nos vendeurs compétents. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement.
M
Mickael Afonso Google
Bon vendeurs. Très bon conseils c'est toujours un plaisir d'aller acheter des vêtements dans cette boutique. Très bonne équipe
Réponse du professionnel : Mr AFONSO
Je vous remercie pour votre message et vos compléments.
C'est un plaisir de vous savoir satisfaite, notre équipe et moi mettons tout en neuve pour satisfaire nos clients, je passerai votre message à mon équipe.
À très bientôt dans notre magasin Jules
S
Sa La Google
Très bon accueil, vendeurs à l' ecoute, magasin agréable.
Fait partie de mes bonnes adresses.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie de votre compliment !
Je vais faire passer votre message à ma vendeuse qui est mobilisé chaque jour pour vous satisfaire. C'est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L
Lyam Richard Google
La vendeuse est vraiment superbe, elle conseille super bien les clients et elle sait nous mettre à l’aise.
Elle reste toujours disponible au moment de l’essayage.
Pauline m’a super bien conseillé et j’ai adoré acheter ma première tenue ici.
Je reviendrai 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre message !! Je vous remercie pour ces compliments ainsi que d’avoir pris le temps de nous écrire.
Je suis très contente de vous savoir satisfait des conseils de Pauline et du moment passé ensemble pour vous trouver la tenue parfaite.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
S
Steph Gestin Google
Nous y sommes allés pour faire du repérage pour un mariage et avons été très bien reçus et conseillés par Maryline qui a vraiment pris le temps pour nous👍👍👍. Nous sommes repartis sans rien (un petit temps de réflexion car c'était le 1er magasin que nous faisions ☺️) et nous n'avons pour autant ressenti aucune animosité.
Le lendemain j'étais de retour au magasin pour acheter les articles repérés 😀
Réponse du professionnel : Bonjour Steph,
Quel plaisir de lire votre message !! Je vous remercie pour ces compliments ainsi que d’avoir pris le temps de nous écrire
Je suis très contente de vous savoir satisfait de mes conseils et de ce moment passé ensemble pour vous trouver la tenue parfaite
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
N
Nathalie C Google
Personnel accueillant et sympathique. Beau magasin en centre ville. Pas très grand, mais beaucoup de choix. Le personnel est disponible pour toutes explications et recherche.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Nathalie
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour ces compliments.
Je vais faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C'est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Jules,
Marilyne Macré, Responsable du Magasin jules de Dreux
C
CHRISTELLE BLOCHET Google
De très bons conseils.
Une vendeuse au top, qui a très bien compris ma demande et a su partager un moment fou rire.
Je recommande vivement cette boutique.
A très vite ☺️👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire.
Le client étant au cœur de nos priorités, je transmets votre message à l'équipe du magasin.
Nous serons ravis de vous revoir très prochainement dans nos magasins ou sur notre site internet www.jules.com.
À très bientôt
Yannick Leroy
Leader Commerce Normandie Jules
K
Kimmy Giganto Google
J’étais à la base juste venu en visite sur le magasin mais mon expérience a était top!
Une jeunes vendeuses agréables, à l’écoute du client et avec un s’avoir faire à la hauteur.
Merci pour son accueil ainsi que ses conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Giganto,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et surtout pour ces magnifiques compliments !
Je ne manquerai pas de transmettre votre avis à Léa, vous savoir satisfait est une information précieuse et nous serons très heureux d'échanger avec vous lors de votre prochain passage
Nous vous souhaitons un excellent week-end et à bientôt dans notre magasin
Marilyne Macré, Responsable du Magasin jules de Dreux
C
Christelle Da silva Google
Cette boutique fait le bonheur de tous les hommes de la famille du plus jeune (16 ans) au plus vieux 47 ans. On trouve différents styles et différentes formes du coup ça s adapte à toutes les morphologies.
Pour les postérieurs un peu rebondis les jeans ont de l elastane donc ça rentre sans effort .
La carte fidélité est intéressante ( cadeau anniversaire et remise pour montan d achat).
Si vous êtes du genre à perdre vos cartes pas de soucis on vous retrouve dans l ordi!!
Cerise sur le gâteau le personnel est très agréable, professionnel de super commerçant ! 👍
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Jules Dreux
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