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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Jules Creteil

Magasin de vêtements pour hommes · Créteil (94)

4,3 244 avis Google Fermé
Jules Creteil — Magasin de vêtements pour hommes

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Itinéraire Site web

À propos de Jules Creteil

Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (244)

Avis Google
4,3
244 avis
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3★15
2★3
1★24
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Viva Palestina Google

J y suis allé mi Avril vers 10h30 pour retirer une commande internet, le magasin était vide mais j ai été étonné du vigil qui est venu me frôlé à toute vitesse alors que le magasin était encore vide, drôle de manière de montrer sa présence dans le magasin, le vendeur était top parcontre, je ne sais pas où sont formés ces vigils mais son professionnalisme est à revoir.

J
Julianne Simon Google

Mardi 17 mars je suis venu pour échanger un article . Je suis tomber sur une jeune fille très sympa à coter d elle il y avait l’ancienne responsable de pimkie qui je pense et la nouvelle de cher Jules , je lui est répéter bonjour a deux reprises , et elle a daigné me répondre qu’aux bout de la troisièmes fois en étant très désagréable . Cette dame n’est pas du tout courtoise , malpoli aussi visiblement . Si elle est aussi exécrable avec les autres employés je les plains. Je ne comprend même pas qu’une dame comme sa puisse être responsable d’un magasin .

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Périne Pierre Google

Je me suis rendu au magasin pour avoir des conseils sur un article . je suis tomber sur la responsable, une vieille dame au cheveux court ,qui je trouve a était très désagréable nottament avec moi mais visiblement aussi avec les autres employer du magasin , qui eux m’avais l air ma foie bien plus agréable . La gentillesse de cette dame et à revoir 😡 si elle ne veut pas faire fuire la clientèle du magasin .

P
Pierre Marchal Google

Très bon magasin, propre, bien rangé et du personnel au service client irréprochable.

J
Jessica94__ Google

Vendeurs malpolis, arrogants et peu aimables ! Aucuns bonjours en retour que ce soit la jeune femme ou l’homme à la caisse nous sommes venus pour échanger des pulls achetés pour Noël, l’homme à la caisse nous montre une trace de poussière (pull acheté avec dans un magasin visiblement pas propre) pull que nous n’avons pas porté, ni lavés et avec l’étiquette expérience client lamentable

A
Ahmed Sebaihi Google

J'ai acheté une doudoune bleue nuit ya je l'ai mis même pas 15 jour elle c'est délavé elle a eu des tache vu que la couleur bleue est partie je suis allée les voir il m'ont dit "on peut rien faire " je suis dégouté

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Isa Isa Google

Magasin lamentable, aucun service client, vendeur arrogant et insolent 😡😡. Nous sommes venus pour un échange d’une chemise reçue à Noël (neuve et jamais portée je précise), et comme nous n’avions pas l’étiquette en carton (ma belle-mère l’avait retirée avant de l’offrir), le vendeur ne voulait pas faire l’échange. A un moment, il a emmené la chemise dans son arrière boutique, et quand il est revenu, il nous a montré une tache que nous n’avions jamais remarqué, et nous avons de gros doutes sur le fait qu’il se soit amusé à faire la tache en l’emmenant dans son arrière-boutique 🤬🤬🤬, ou bien lorsqu’il s’est amusé à la passer plusieurs fois sur son comptoir comme pour la démagnétiser ??!!! Et bien entendu, nous n’avons pu voir aucun responsable !!! Vraiment un magasin tenu par des incapables, qui se fichent des clients, une VRAIE HONTE, A FUIR 🤬🤬🤬🤬🤮🤮🤮

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Dounia Ab-Ta Google

Visite le mercredi 29 octobre aux alentours de 13h, un énorme merci au jeune homme et sa collègue qui ont patienté et cherché notre colis alors que nous nous étions trompé de nom de réservation. Ils ont été très professionnels et avenants, la boutique était très propre et bien décorée. Je trouve cela plutôt rare de tomber sur de telles personnes surtout quand le client est fautif. Je vous remercie donc et je recommanderai votre magasin en particulier, Bonne continuation

K
Kamel Hadjiat Google

Les vendeurs et vendeuses parlent super mal. Vraiment pas professionnel.

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michelle Mottard Google

une vrais catastrophe ce magasin les vendeurs mal polis mème chose pour le vigile a la porte agressif sans carte professionnelle pas de badge !!! "je me demande si vraiment il on a une " a fuir vraiment .

M
Marie-Agnew DAVIET Google

Bonjour Nous sommes venus chercher avec mon futur mari son costume de mariage pour notre cérémonie du 28 06 2025. Très bon accueil et vendeur très prof (cheveux boucles). Adresse à recommander. Franck et Marie-Agnes Deregnaucourt

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Danièle SALMON Google

Nous avons acheté un costume, belle qualité ; de très bons conseils, amabilité. Le responsable est très soucieux de ses clients et a un sens du service très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Danièle, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre costume et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, Team Jules Créteil
M
Mohamed Google

Une expérience client catastrophique et un service lamentable Jules a peut-être des vêtements corrects, mais côté service client, c'est une catastrophe absolue. J'ai passé une commande (n° 4769567 du 06/07/24) en livraison magasin à Créteil Soleil, jamais reçue. Le magasin a déménagé entre-temps, et ma commande s’est mystérieusement volatilisée. Problème n°1 : une commande introuvable Lorsque je suis revenu récupérer mon colis, le personnel du magasin n’a rien trouvé et m’a conseillé de contacter le service client. Jusque-là, un problème peut arriver. Problème n°2 : un service client à la limite de l’amateurisme Ce qui est inacceptable, c’est la gestion du litige. Après plusieurs échanges, le service client s’obstine à répéter la même réponse automatique, sans aucune preuve concrète du retrait de mon colis. Pas de confirmation, pas d’identité du supposé retraitant, pas de justificatif d’envoi de mail ou SMS de mise à disposition. Rien. Juste un "nous sommes rassurés" qui frôle l’irrespect pour le client. Problème n°3 : un mépris total des clients Plutôt que de faire une enquête sérieuse, le service client me prend pour un idiot en répétant en boucle des phrases copiées-collées. Aucune écoute, aucune prise de responsabilité. Et quand on leur demande des preuves, silence radio. Si vous commandez chez Jules en livraison magasin, sachez qu’en cas de souci, vous serez livré à vous-même. Une enseigne qui ne respecte pas ses clients ne mérite ni leur argent, ni leur fidélité. À fuir !

Réponse du professionnel : Monsieur Mohamed, Nous prenons note de votre retour concernant votre expérience avec notre service client, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Pouvez-vous nous appeler sur notre magasin : 01 88 15 02 05, afin qu'on puisse en échanger et apporter une solution. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Chaleureusement, Niran Manager Jules Creteil
P
Philippe Katchadourian Google

Client depuis longue date de l"enseigne Jules, je suis absolument scandalisé par l'attitude des vendeurs du magasin de Créteil Soleil . Je suis venu le 19/01/2025 pour acheter un costume, espérant profiter des conseils avisés des vendeurs présents, mais que néni, j'ai du me débrouiller tout seul et ce malgré la présence de 4 vendeurs(ses) dans la boutique....qui passait le temps à discuter et rigoler derrière les caisses...Jules, merci à l'avenir d'être plus pointilleux sur vos recrutements et surtout éviter d'embaucher des "glandeurs" pour parler trivialement.

Réponse du professionnel : Monsieur Philippe Katchadourian, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception quant à votre visite dans notre magasin de Créteil Soleil. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité du service. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et espérons avoir l'opportunité de vous revoir afin de regagner votre confiance. Chaleureusement, Niran, Store Manager Jules Creteil
C
Christel Be Google

Du monde en caisse, 1 seule personne, les autres employés discutent entre eux.... Aberrant, le caissier me propose une pochette cadeau mais ne précise pas qu'elle est payante, il m'emballe mon achat et scotch l'emballage, au moment de payer je lui fais remarquer que c'est plus cher que mon article et là il me dit ah oui la pochette cadeau est payante, ah ben sympa de me prévenir, phénomène bizarre il demande si on veut récupérer le centime de la monnaie ou pas ? 🤔 Bref je n'y retournerai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Christel, Je suis navré de votre mauvaise expérience en caisse. Chez Jules, nous mettons en œuvre tout nos savoir être pour faire de votre satisfaction notre priorité. Veuillez bien vouloir me communiquer votre numéro de téléphone par mail : [email protected] afin que je puisse vous contacter et en savoir plus. Dans l'attente de vous écouter, je vous souhaite de passer de belles fêtes de fin d'année. Niran, Manager Jules Creteil
C
Camna Lausier Google

Franchement bien reçu par benoit on est venue acheter une tenue d’anniversaire pour mon tonton et il a été un super conseiller je suis contente de mes achats !

B
Brice Djema Google

Passage au magasin de Jules à Créteil. Expérience extrêmement positive et très qualitative. Malgré un contexte particulièrement difficile dans le monde du textile, la personne qui était présente en magasin a su faire preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une qualité de service très redoutable au vu du nombre d’articles ajoutés dans la meilleure des approches sans abus. Merci pour cette expérience en magasin très positive et appréciable.

Réponse du professionnel : Monsieur Brice, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé votre expérience très positive dans notre magasin. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme et la qualité de notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi satisfaisante. La Team Jules Créteil 💚
A
Ahmadou Drame Google

Grosse course chez Jules Créteil , comme d’habitude je suis un abonnée de la maison , accueillis par les vendeurs Benoit et Steeven je suis très bien renseignée , ils me font part des offres et des bons plans , j’achète avec le sourire , l’ambiance est terrible , je suis conquis . Super équipe !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dramé, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Chez Jules depuis plusieurs années, notre politique en terme de consommable a évolué afin de réduire notre impact et notre empreinte. De ce fait, nous proposons à tous nos clients un totebag réutilisable et lavable pour tous vos achats. A bientôt, La Team Jules
D
DeRose Google

Boutique bien entretenue mais je laisse un commentaire car j'ai été frappé par l'impolitesse du vendeur qui a les cheveux bouclé. Ce qui me laisse un goût amer... nous ne reviendrons plus

N
Nicolas E. Google

Très très petit magasin, pas simple de circuler en période de forte affluence. Pas énormément de références comparé à d'autres magasins de la même enseigne.