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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Jules Cergy

Magasin de vêtements pour hommes · Cergy (95)

4,7 409 avis Google Ouvert
Jules Cergy — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jules Cergy

Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (409)

Avis Google
4,7
409 avis
5★349
4★30
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2★3
1★17
h
ha za Google

Une expérience client exceptionnelle chez Jules ! Je suis passé ce matin au magasin Jules et je tiens à remercier tout particulièrement Éloïse et Anissa pour leur accueil remarquable ! Les deux vendeuses ont été tout simplement incroyables : souriantes, disponibles, à l’écoute et d’un grand professionnalisme. Elles ont pris le temps de me conseiller, de comprendre mes attentes et de m’accompagner avec beaucoup de gentillesse. On sent qu’elles aiment leur métier et qu’elles ont vraiment à cœur de satisfaire les clients. Leur accueil chaleureux, leur bonne humeur et la qualité de leurs conseils ont rendu ma visite particulièrement agréable. C’est un vrai plaisir de rencontrer des personnes aussi investies, qui font bien plus que simplement vendre des vêtements : elles créent une véritable expérience client et donnent envie de revenir. Un immense bravo à Éloïse et Anissa ! Elles sont un véritable atout pour le magasin Jules. J’espère que leur travail et leur implication seront reconnus à leur juste valeur. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci à toutes les deux pour cet excellent moment ! 👏😊

C
Carla Moreau Google

Un grand merci à Julien, le vendeur de chez Jules, pour son accueil, sa gentillesse, et son professionnalisme! Il a été au top avec moi, de très bons conseils et vraiment à l'écoute. C'est un plaisir d'être accueilli comme ça en magasin. Des vendeurs comme Julien, on en voudrait partout! Encore merci pour cette excellente expérience chez Jules au top.

M
Mahery Andrianarisoa Google

Mauvaise expérience cliente. Article acheté et souhait d'échange semaine d'après (Finalement trop large). Refus de la part du vendeur de le reprendre car pas d'étiquette sur l'article (je l'ai jeté), ce que je peux comprendre. Mais en ce cas, en sa qualité de commerçant, il aurait pu trouver un entre 2 (je comprends ma faute, mais je viens pour un échange). Au moins, me proposer de payer 50% de l'article que je souhaite échanger. Mais rien... Peut-être trop de client et pas peur de ne pas fidéliser.

Réponse du professionnel : Bonjour Mahery, Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez pu avoir. Comme indiqué sur les tickets de caisse, pour qu’un article puisse être échangé ou remboursé, celui-ci doit être rapporté en magasin avec son étiquette attachée au vêtement et dans son état d’origine. Malheureusement, sans étiquette, nous ne sommes pas en mesure d’accepter le retour ou de procéder au remboursement. Il ne s’agit donc pas d’un refus de la part du vendeur, mais simplement de l’application de la procédure en vigueur, que celui-ci a correctement suivie. Cette décision n’est pas liée au nombre de clients présents en magasin ni à une volonté de ne pas fidéliser notre clientèle. Nous sommes tenus de respecter les directives relatives aux retours et remboursements, qui s’appliquent de la même manière à tous nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension. La Team Jules Cergy 🛍
J
Jean marc Bernet Google

Très bonne expérience chez Jules. Julien a pris le temps de me présenter plusieurs modèles et de m'expliquer les différences entre les coupes. Je suis reparti avec deux jeans dont je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc, Merci beaucoup pour votre retour positif😊. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin et que Julien a su vous accompagner avec attention et professionnalisme dans le choix de vos jeans, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouveaux jeans et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement en magasin. La Team Jules Cergy 👖👖
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Blandine SAUVEBOIS Google

Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il m’a aidé à trouver les jeans parfaits pour mon compagnon! De supers conseils avec beaucoup de bienveillance!

Réponse du professionnel : Bonjour Blandine, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que Julien a su vous accompagner dans la recherche des jeans parfaits pour votre compagnon. Son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de ses conseils sont des valeurs qui nous tiennent à cœur, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin. La Team Jules Cergy 👖
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Killian Dufeil Google

Magasin très agréable toujours propre et vraiment bien entretenu ! Merci au vendeur Jeremy qui m’a accompagné pendant un bon moment et m’a super bien conseillé j’y reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Killian, Un grand merci pour votre magnifique retour et vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'entretien de notre magasin 🤗. Votre message sera transmis à Jérémy, qui sera très heureux de savoir que ses conseils et son accompagnement ont contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et on n'oublie pas d'ajouter 1 étoile 🌟 de plus pour le maillot 😉 La Team Jules Cergy ⭐️⭐️
A
Anes Herchi Google

Très bonne expérience chez Jules ! Je tiens particulièrement à remercier Anissa pour ses conseils précieux. Elle a su parfaitement m’orienter et m’aider à trouver ce qu’il me fallait avec beaucoup de professionnalisme. C’est vraiment agréable de tomber sur une vendeuse aussi attentive et investie. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Anes, Merci beaucoup pour votre retour positif. 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une très bonne expérience chez Jules. Un grand merci également pour vos mots à l’égard d’Anissa. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Son sens du conseil et son implication sont en effet des qualités que nous valorisons énormément. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans vos choix et espérons vous revoir très bientôt en magasin pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. La Team Jules Cergy 👔
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Hugo Google

Le magasin Jules des Trois Fontaines est une très bonne adresse pour s’habiller avec goût. L’accueil y est agréable et l’ambiance soignée. Un grand merci à Greg, un vendeur professionnel, à l’écoute et toujours de bon conseil. Son accompagnement rend le magasin encore plus appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Merci beaucoup pour votre retour positif.😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l'ambiance en magasin. Un grand merci pour votre mention spéciale à Greg. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin. La Team Jules Cergy 👔
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Enoch MADINGOU Google

Je suis venu récupérer un colis chez Jules et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil. Dès mon arrivée, les vendeuses ont fait preuve d’une vraie attention et d’un grand sens du service. Elles étaient souriantes, disponibles et très professionnelles. On sent une équipe impliquée et respectueuse du client. Le retrait a été rapide, fluide et bien organisé. Ce type d’accueil donne envie de revenir, même au delà d’un simple retrait de colis. Merci pour votre sérieux et votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Enoch, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravies d’apprendre que votre passage pour le retrait de votre colis ait été une belle expérience. L’accueil, la disponibilité et la qualité de service sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et votre message nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments à Ambre et Eloïse, elles seront très heureuses de vous lire . Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin, que ce soit pour un retrait ou pour découvrir nos collections. À très bientôt. La Team Jules Cergy 👔
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mina sebbah Google

Un immense merci à Jérémy ! Un vendeur vraiment parfait : très accueillant, souriant, à l’écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de bien m’accompagner et de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse. Une expérience client au top grâce à lui, je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Mina, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de lire que Jérémy a su vous offrir un accueil et un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous revoir très bientôt. La Team Jules Cergy
A
Ayoub_RNG_ldz Google

Un grand merci à Jérémy pour ses conseils ! Il m’a aidé à choisir une tenue et franchement j’ai surkiffé le résultat. Il a énormément de goût, il sait exactement ce qui va bien et il prend le temps de conseiller avec professionnalisme et bonne humeur. Grâce à lui, j’ai trouvé une tenue stylée que je n’aurais pas forcément choisie seul. Très bon vendeur, passionné et à l’écoute, ça donne vraiment envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Ayoub, Un grand merci pour votre message ! Jérémy sera vraiment content de lire votre retour 👍 On est heureux que ses conseils vous aient permis de trouver une tenue qui vous correspond parfaitement. Hâte de vous revoir pour un prochain look ! La Team Jules Cergy 👔👖
R
Romu Ric Google

Je tiens à remercier Greg et Jérémy pour avoir été toujours très agréable et disponible pour me conseiller et m'orienter au mieux dans mes choix aujourd'hui. Ça fait des années que je suis client chez vous et ils ont réussi à rendre ce moment fort sympathique pour moi. Je ressors du magasin avec le sourire en ayant pu trouver mon bonheur grâce à eux. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme ça fait plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Romu Ric, Un immense merci pour ce magnifique retour ⭐️ Nous sommes vraiment ravis de lire votre message et surtout de voir que Jérémy et Greg ont su rendre ce moment aussi agréable pour vous. Leur écoute, leur disponibilité et leur envie de bien conseiller font partie de ce que nous aimons transmettre au quotidien. Savoir que, après toutes ces années de fidélité, vous repartez encore une fois avec le sourire et le sentiment d’avoir trouvé exactement ce qu’il vous fallait nous fait extrêmement plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments 😊 Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt en magasin. La Team Jules Cergy 👔👖
A
Antoine Emir Google

Du choix, des produits variés, d’assez bonne qualité. Expérience est gâchée à cause du personnel: Vendredi fin d’après-midi, pleine période de soldes. Nous étions 7 ou 8 clients en file d’attente à la caisse. 1 seul caissier débordé pendant que 2 autres vendeurs au fond du magasin, rigolent et plient des vêtements... Le client n’est pas vraiment considéré

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Émir, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix et la diversité de nos produits. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour l’attente en caisse et le ressenti que cela a pu engendrer. En période de forte affluence, notamment durant les soldes, notre organisation doit être irréprochable et votre remarque sur la gestion de la file d’attente est parfaitement entendue. Votre retour sera transmis à l’équipe afin d’améliorer notre réactivité, car la satisfaction et la considération de nos clients restent une priorité. En espérant vous offrir une expérience plus fluide et agréable lors d’une prochaine visite. La Team Jules Cergy
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Pascal Brilleman Google

Pour Noël mes enfants mon acheté 2 pulls taille Xl j'ai voulu l'échanger en boutique on me dit c'est pas possible car l'étiquette du code barre avec le prix est déchiré normal c'est un cadeau de Noël. Pendant des années je suis un bon client chez jules maintenant c'est terminé j'irai chez celio

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous sommes désolés de votre déception. Toutefois, comme précisé sur le ticket de caisse, les échanges sont possibles uniquement pour les articles retournés avec leur étiquette d’origine intacte. Cette condition s’applique également aux cadeaux de Noël. C'est pour cela que nous précisons si nous devons cacher les prix pour éviter ce genre de situation qui peut être gênante par rapport aux échanges lors de cette période. Nous vous remercions pour votre compréhension. La Team Jules Cergy.
V
Virginie BARBIER Google

Quel accueil et que de professionnalisme, il y une bonne équipe en place. Présents mais pas trop, attentifs et soignés, un sourire et une politesse exemplaire.... Que ça fait du bien d’être bien reçu dans un magasin. Dans la vente ça se perd beaucoup. Un grand merci à Sulaymâm, rien que pour votre accueil et votre gentillesse nous reviendront avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre message si touchant 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, l’attention et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à vous faire passer un agréable moment. Votre retour nous fait énormément plaisir, et nous transmettrons avec joie vos compliments à Sulaymân. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau très bientôt. À très vite. La Team Jules Cergy vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année 🎄
A
Anna Paris Google

J’ai déjà repéré un coffret avec des ustensiles pour le vin je suis allé l’acheter avec mon copain pour un cadeau pour Noël pour mon père. Arrivée à la caisse Souleymane me dit gentiment que j’ai une réduction sur ma carte de fidélité. J’en profiter donc pour compléter mon achat par un pull. Je vous recommande ce magasin, on y est bien accueilli !

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le cadeau idéal pour votre père et que votre expérience en magasin s’est bien déroulée. Souleymane sera particulièrement touché par votre retour, nous ne manquerons pas de le lui transmettre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. La Team Jules Cergy vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année 🎅 🎄

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