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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Jules Avignon

Magasin de vêtements pour hommes · Avignon (84)

4,7 159 avis Google Fermé
Jules Avignon — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jules Avignon

Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (159)

Avis Google
4,7
159 avis
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3★9
2★0
1★6
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Philippe Manuel Reino Google

Nous avons effectué nos achats chez Jules à Cap Sud et nous avons été très bien accueillis par Aurélie et Lola. Ce sont deux excellentes vendeuses, souriantes, professionnelles et très à l’écoute. Gardez-les, elles sont vraiment au top ! Merci encore pour leur accueil et leurs conseils. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Reino, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Jules à Cap Sud. Aurélie et Lola seront ravies de savoir que leur accueil et leur professionnalisme ont contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement,
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Tewfik Ziani Google

Visite ce matin. Magasin bien rangé. Très satisfait de mes achats et des conseils donnés par la vendeuse qui était souriante et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ziani, Nous vous remercions pour votre visite et votre retour positif ! Nous sommes ravies que notre magasin ait été à votre convenance et que les conseils de notre vendeuse vous aient satisfait. 😊 Nous espérons vous revoir très bientôt, La Team Jules Avignon Cap Sud
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moi moi Google

Fidèle à Jules depuis de nombreuses années sauf que je viens en boutique uniquement lorsque la vendeuse au cheveux long bouclé n'est pas présente car elle n'est pas du tout accueillante, pas de sourire, froide. Jai toujours l'impression de la déranger ! Toutes les autres vendeuses sont vraiment au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Moi Moi, Nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité à l'enseigne. Cependant, nous sommes très surprises par votre remarque concernant l'équipe ! Lors de votre prochaine visite, je vous invite à vous révéler et à en discuter avec une de nous directement, afin que nous puissions prendre connaissance de la situation, de manière plus efficiente. Nous sommes également disponibles et ouvertes à un échange téléphonique. Nos coordonnées sont sur la page Google. A bientôt, La Team Jules Avignon Cap Sud.
H
Hugo Frank Google

Magasin magnifique, très bon merch. Merci à Aurélie et toute l’équipe pour un accueil d’exception, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Aurélie et toute l'équipe sont ravies que vous ayez apprécié votre visite et notre accueil. Votre recommandation nous touche beaucoup. A très vite en magasin, La Team Jules CAP SUD
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Jb Bulot Google

Tres bon magasin a la galerie marchande d'avignon sud

Réponse du professionnel : Bonjour Jb Bulot, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait à la suite de votre passage dans notre magasin. Chez Jules nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C'est pourquoi vos retours sont si précieux. Agréable journée et au plaisir de vous revoir. L'équipe JULES Avignon cap sud
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Fatima Belkheir Google

On est très contents de la qualité est le choix, mais on est très déçu 😞 de la vendeuse elle n'aimes pas déplier une chemise pour essayé on se sentait gêné pas très à l'aise. Malgré notre achat elle avait visage fermé. Avigno cap sur 9/04/2026 entre 10h et 12h

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour concernant la qualité de notre collection. Je suis toutefois surprise et touchée par votre commentaire, car j'ai eu à cœur de vous servir au mieux lors de votre visite je vous ai bien déplié la chemise et j'ai même défait l'un de nos mannequins pour vous permettre d'essayer le pantalon qui n'était plus disponible en rayon (sans demande de votre demande). Je regrette que ma concentration pour vous trouver ces articles ait pu être perçu comme un manque de convivialité, car mon intention était réellement de vous satisfaire. Sachez que je reste bien évidemment disponible par téléphone ou en boutique pour en discuter de vive voix si vous le souhaitez. Bien à vous. Responsable magasin
L
Laetitia Barla Google

Nous sommes venus faire un échange ce jour. Nous avons été reçu par Aurélie, la vendeuse. Elle a tout suite pris notre demande en consideration et nous a aidé a trouvé la bonne coupe ét egalement bonne taille. Très agréable, beaucoup d'humour mais surtout une bonne analyse et de tres bons conseils. Elle a su trouver la solution de suite. Je recommande fortement et si vous souhaitez avoir un achat conforme a vos désirs et bcp d'humour pendant la vente allez voir Aurélie, elle est parfaite. Merci a elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barla, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Aurélie ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bonne humeur. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Team Jules Avignon Cap Sud
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Elodie Serva Google

On remercie Aurélie, pour sa grande sympathie et sa patience, qui nous a permis de trouver tout ce dont on a besoin😊. À bientôt l'équipe des nœuds pap. et bretelles

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Serva, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Aurélie sera ravie d'apprendre que son aide vous a permis de trouver tout ce dont vous aviez besoin. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous. La team Jules Cap sud .
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Ewa Ludzen Google

Un grand merci a Aurélie pour sa bonne énergie et ses bons conseils qui ont été juste super pour mon chéri ! La meilleure vendeuse qui sait être professionnelle tout en étant détendue et rigolote ! A très vite et bonne continuation à vous :)

Réponse du professionnel : Bonjour Ewa Ludzen, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait à la suite de votre passage dans notre magasin. 💚 Chez Jules nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C'est pourquoi vos retours sont si précieux. Agréable journée et au plaisir de vous revoir. Responsable magasin
Y
Yoana-Julia Bataklieva Google

Accueil deguelasse. Mon mari a demandé à recevoir sa commande sur internet, la vendeuse lui a limite jeté le colis. On ne va plus jamais revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bataklieva, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Je vous propose donc de nous joindre directement par téléphone afin que l'on puisse éclaircir cette problématique ensemble. Bien à vous, L'équipe Jules Avignon Cap Sud
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Dominique Meeus Google

Très déçu Je possède plus de 1100 points et malgré mon courrier au service d'achat Je n'obtiens pas les bons qui normalement auraient dû me parvenir à chaque 100 points 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Meeus, Après vérification sur votre espace client, je constate que grâce à votre cumul de points, plusieurs bons fidélité de montants divers et correspondants à vos achats antérieurs vous sont bel et bien parvenus. Cependant, ces derniers possèdent une date de validité et par conséquent, passé cette dernière, expirent. Je vous suggère lors de votre prochain passage chez Jules, de vérifier avec un de nos conseillers vos coordonnées (e-mail, numéro de téléphone...) afin d'être certain que les mails informatifs (des bons fidélité dans ce cas) vous parviennent correctement. J'en profite également pour vous informer que depuis le mois de décembre et jusqu'aux 15 et 22 février 2026, deux bons n'attendent que vous ! 😊 Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien à vous, Lola Jules Avignon Cap Sud
D
Dylan Saint Maxent Google

Je suis venu pour un costume, Océane a été très à l’écoute, professionnelle et souriante. Nous reviendrons pour ses conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Océane a été si positive. Nous lui transmettrons vos compliments et nous serons ravis de vous revoir pour vous conseiller. A très vite, L'équipe Jules Cap Sud.
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Karim Haddadi Google

Très bien accueilli et en plus très pro .

Réponse du professionnel : Bonjour Karim Haddadi, Merci pour ce beau retour. Je ne manquerai pas de le transmettre à l'ensemble de l’équipe ! Chez Jules, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos actions. Au plaisir de vous revoir ! La Team Jules
R
Redouane Benmassaoud Google

J’aime bcp se magasin et la vendeuse très serviable et gentille.

Réponse du professionnel : Bonjour Redouane, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin et que notre vendeuse a été serviable et gentille. Nous espérons vous revoir bientôt ! La Team Jules Cap Sud
B
Bonjour Google

Selma et Lola , Deux vendeuses super sympathiques, souriantes et très accueillantes ! Je me suis tout de suite sentie à l’aise en entrant dans la boutique. Leur bonne humeur et leurs conseils avisés font vraiment la différence. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies de lire votre commentaire positif ! Chez Jules, votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer dans ce sens. A très vite en magasin ! Salma et Lola.
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ghislaine garcia Google

Merci infiniment à Aurélie pour son accueil très sympathique et son humour, son professionnalisme Et ses conseils avisés

Réponse du professionnel : Madame Garcia, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire à propos de l'accueil, de l'humour, du professionnalisme et des conseils avisés d'Aurélie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt. Respectueusement,
V
Vulkin John augusto Google

D'après les commentaires que je vois ca me donne très envie de visiter ce magasin lors de mon passage dans la régions ...

Réponse du professionnel : Cher Vulkin John Augusto, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre magasin. Nous serions honorés de vous accueillir lors de votre passage dans la région. N'hésitez pas à venir découvrir nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt. Respectueusement, L'équipe jules Avignon
S
Sarhan DHIF Google

Très bon accueil et la vendeuse a pris le temps de chercher pour moi donc un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarhan Dhif, Merci pour ce super retour, ça nous fait chaud au coeur ! 🥰 Je ne manquerai pas de transmettre votre message à l’ensemble de l’équipe. 💚 A très vite dans notre magasin, La Team Jules
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Daniel DUAULT Google

Trés beau magasin. Bien achalandé et bon rapport qualité prix. Cerise sur le gâteau. Accueil très professionnel et très courtois de Fabien. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Merci pour ce beau partage d'expérience. Je transmettrai avec grand plaisir votre retour à mon équipe. A très bientôt chez Jules CapSud Anne Sophie Responsable
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Kev in Google

J'ai profité des soldes pour venir chez Jules. Très bon accueil avec de bon conseils, superbe équipe. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Kev In, Quel plaisir de voir que vous êtes satisfait des soldes ainsi que de notre équipe. On compte vous revoir prochainement avec vos nouvelles tenues. Je transmettrai avec grand plaisir vos encouragements à mon équipe. À très bientôt chez Jules CapSud. Anne Sophie - responsable
A
Axel Loizeau Google

j’ai beaucoup aimé mon expérience en magasin, le vendeur m’a accueilli et ma super bien conseillé, il connaissait son magasin et ses articles, je recommande et je reviendrais !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LOIZEAU, C'est avec grand plaisir que je lis votre message. Je suis ravie que votre expérience en magasin fut agréable et que vous êtes satisfait des conseils. Je transmettrai votre retour avec joie à mon équipe. A très bientôt chez Jules CapSud Anne Sophie Responsable
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Renaud Bonnaventure Google

vendeur très accueillant, très avenant, avec du savoir faire dans le métier cela fait plaisir, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BONNAVENTURE, Quel plaisir de voir que vous êtes satisfait de notre équipe au sein du magasin CapSud. Je transmettrai avec joie votre retour à notre équipe. A très bientôt chez Jules CapSud. Anne Sophie responsable
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Live Lina Google

Accueil très chaleureux, un magasin très ordonné et des vendeurs au top, on remercie le jeune Mohamed Ali pour ses bon conseils et son accompagnement du début à la fin !!<<33 ;))

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Je vous remercie pour votre retour. Quel plaisir de voir que votre passage en magasin ait répondu à vos attentes. Je transmettrai vos félicitations à Mohamed-Ali qui sera ravi de vous lire. Au plaisir de vous revoir chez Jules CapSud. Anne Sophie
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thierry MARCELIN Google

Très bon service clientèle de la part de la vendeuse du nom de Doudou . Elle a été patiente et m'a trouvé exactement ce qu'il me fallait.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre commentaire à l'égard de Duhang et sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite chez Jules pour découvrir nos nouveautés. Bruno TOLMOS Responsable Région
T
Thierry Lêbre Google

bonjour, suite à mon passage je voulais remercier Alexis, Du-han (dite Doudou), Sophie, 3 personnes très sympathiques, de bons conseils, dynamiques, souriantes, j'ai vraiment été très bien accompagné et en plus j'ai passé un moment magique... merci à vous 3. un client très timide. Thierry L.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de votre satisfaction et très heureux que vous ayez passé un très bon moment shopping en magasin avec Alexis, Duhang et Sophie. Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite chez Jules pour découvrir nos nouveautés. Bruno Tolmos Responsable Région
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Emma Stoeri Google

Vendeuse peux accueillante, fuyant mon regard et voyant que j’étendais a la caisse le jeune homme des cabines a eu la gentillesse de s’occuper de mon retour, au moment de l’encaissement la vendeuse étant toujours au téléphone décide enfin de couper cour à sa discussion personnel. Merci au jeune homme d’avoir étais là malgré qu’il étais occupé.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous vous remercions de nous faire part de vos impressions à la suite de votre venue en magasin. Je m'engage à faire le point avec la vendeuse en question afin que cela ne se reproduise plus et n'oublierai pas de féliciter le jeune homme qui s'est occupé de vous. Nous vous souhaitons une belle année et à très vite chez Jules pour découvrir nos nouveautés. Bruno TOLMOS Leader Commerce Méditerranée
L
Luke Vincent Google

J’adore cette boutique, j’y viens toujours pour les fêtes pour son équipe fraîche et dynamique. Merci 🙏 particulièrement à Lucie pour ses conseils précieux

Réponse du professionnel : Bonjour Luke, Nous vous remercions pour votre commentaire à l'égard de Lucie et de toute l'équipe magasin. C'est un bel encouragement que vous leur adressez ! Comme vous le savez, nous faisons de chaque client une priorité afin d'offrir un service de qualité et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et à très vite chez Jules pour découvrir nos nouveautés qui arrivent par millier. Bruno TOLMOS Leader Commerce Méditerranée
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Bruno Da Silva Google

Magasin au top , merci pour l’accueil chaleureux et large choix de prêt à porter je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre commentaire à l'égard de l'équipe du magasin ainsi que pour votre recommandation. Comme vous le savez, nous faisons de chaque client une priorité afin d'offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et à très vite chez Jules pour découvrir nos nouveautés qui arrivent. Bruno TOLMOS Leader Commerce Méditerranée
M
Manon Buccinna Google

Personnel très agréable et accueillant, et articles de qualité. J'ai acheté des vêtements pour mon père, tout était taillé parfaitement, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Samantha, Nous vous remercions pour votre commentaire à l'égard de l'équipe du ainsi que pour votre recommandation. Comme vous le savez, nous faisons de chaque client une priorité afin d'offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et à très vite chez Jules pour découvrir nos nouveautés qui arrivent. Bruno TOLMOS Leader Commerce Méditerranée
L
Luca Gastaldi Google

Lucie est de très bon conseils et a l'écoute. un véritable don pour l'assortiment des couleurs ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Luca, Nous vous remercions pour votre commentaire à l'égard de Lucie ainsi que pour votre recommandation Comme vous le savez, nous faisons de chaque client une priorité afin d'offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et à très vite chez Jules pour découvrir nos nouveautés qui arrivent. Bruno TOLMOS Leader Commerce Méditerranée
C
Commercial Athenoux Google

Super accueil Et très bien conseillé par l’équipe, ils ont su m’orienter et m’aiguiller dans ma recherche. Mention spéciale à la petite vendeuse brune👌

Réponse du professionnel : Bonjour Charly, Nous vous remercions pour votre commentaire à l'égard de la vendeuse du magasin. Comme vous le savez, nous faisons de chaque client une priorité et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et à très vite chez Jules pour découvrir nos nouveautés par millier. Bruno TOLMOS Leader Commerce Méditerranée
B
Brante Mathieu Google

Vendeuse très sympathique et à l’écoute. J’ai été parfaitement conseillé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous le savez, nous faisons de chaque client une priorité et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et à très vite chez Jules pour découvrir nos nouveautés par millier. Bruno TOLMOS Leader Commerce Méditerranée
T
Thomas Terrana Google

Accueil et conseils parfait. Magasin et équipe très agréables, merci à Lucie. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre commentaire à l'égard de Lucie. Comme vous le savez, nous faisons de chaque client une priorité et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et à très vite chez Jules pour découvrir nos nouveautés par millier. Bruno TOLMOS Leader Commerce Méditerranée
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Olivier Cauvin Google

Passé cet été acheter une chemise en lin. Excellent accueil, bon conseil, patient avec moi... Je suis reparti content!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cauvin, Quel plaisir de lire votre message,il nous va droit au coeur ! Nous faisons de votre satisfaction notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement, En attendant nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année, L’équipe Jules Cap Sud
J
Jérémy Granata Google

Magasin au top, toujours du choix, toujours les tailles, sinon la vendeuse se démène pour vous la trouver, et à la pointe de la mode. Vraiment je recommande cette enseigne et ce magasin. Ps: ce petit jean 100% français, une pipite

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Granata, Quel plaisir de lire un message comme le votre, il nous va droit au coeur ! Votre satisfaction est notre priorité est votre message est le résultat d’un travail d’équipe acharné pour le bonheur de nos clients ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter de joyeuses fêtes de fin d’année, En espérant vous revoir prochainement, L’équipe Jules Cap Sud
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Olivier CECCHINI Google

Excellent accueil Très beau magasin avec du choix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cecchini, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir prochainement en boutique, A très bientôt, L’équipe Jules
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seb30150 Google

A chaque fois j’ai été accueillie avec le sourire par une équipe chaleureuse et le magasin est tres bien tenue. Les articles sont bien présentés et ça donne envie de tout essayer !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre commentaire est un pur bonheur à lire ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin soit une réussite,nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients ! En espérant vous revoir prochainement, L’équipe Jules
K
Klaudia Walkowiak Google

J'ai trouvé un cadeau parfait pour mon compagnon. Un grand merci à ma conseillère Lucie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de lire un tel commentaire !! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez passé un moment agréable nous réjouis ! Nous espérons vous revoir prochainement, L’équipe Jules
C
Camille Hebrard Google

Magasin bien entretenu Vendeuses très agréables et souriantes Je recommande ce magasin Large choix

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Votre satisfaction nous est précieuse ,on est ravi de voir que votre moment en magasin a été une réussite. Nous espérons vous revoir prochainement. À bientôt, L’équipe Jules
C
Céline Goudal Google

Super accueil, ils se coupent en 4 pour vous satisfaire ! Je reviendrai à coup sûr !! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vernetti, Merci pour votre retour positif, c’est un plaisir de vous lire ! Votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir prochainement en boutique. L’équipe Jules Cap Sud
C
Christophe Dye Google

Tres bon accueil et vendeuse très souriante je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dye Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens . Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin Belle journée et bon week-end ! L’équipe Jules Capsud
J
Jm Rob (“Jm13”) Google

Bonne expérience première fois que je venais, personnel très aimable, vraiment. Les prix sont correct et le magasin bien rangé et tenu

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Il nous encourage à continuer dans ce sens . À bientôt dans notre magasin ! Belle soirée à vous et bon week-end Ludivine, Responsable magasin
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h200 Google

Pas de bonjour,pas de conseil, pas d'aurevoir , je comprends pourquoi ce magasin et souvent vide de clients.... seulement une vendeuse qui vous regarde de travers. Heureusement les boutiques d'a côté sont elles plus aimables...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Natura, Nous sommes sincèrement désolé que votre passage dans notre magasin ce soit mal passé, Je prend note de votre remarque et nous mettrons tous en œuvre que ceux ci ne se reproduise pas. Je reste à votre disposition si vous avez besoin. En espérant que votre prochaine visite vous sera agréable. Bonne journée Ludivine, Responsable magasin
S
Sarah RUIZ Google

Équipe très sympa et serviable, les tarifs sont raisonnables. Étant en période de grossesse, ils m'ont gentiment mis à disposition de quoi m'asseoir. Encore merci 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ruiz, Nous sommes ravies de vous lire, les compliments seront transmis à l'ensemble de l'équipe. En espérant vous revoir très vite dans notre magasin. Passez de très bonnes fêtes ! Ludivine, Responsable magasin
E
Eric Kessler Google

Bonjour J'effectue une e-reservation le week end dernier, en ligne donc, de plusieurs articles en promotion. Je me rends au magasin en question aujourd'hui 1ere surprise et surtout mauvais point, le vendeur porte un masque chirurgical totalement sous le menton, nez et bouche absolument pas couverts. Deuxième mauvaise surprise, il me dit que les promotions ne sont plus applicables car la promo a cessé hier Je lui explique que j'ai effectué la réservation lors de la promo et que c'est ces tarifs qui doivent être appliqués. D'autant plus que les articles comportent toujours les étiquettes Avéc les remises Le vendeur appelle un responsable ou un collège par téléphone et me dit qu''il ne peut malheureusement rien faire Je quitte le magasin sans mes articles. Conclusions Pas bien de ne pas porter le masque en cette période de pandémie.. Tres très mauvais exemple surtout pour une boutique où il me semble que le masque est toujours obligatoire Pas bien de ne pas appliquer les prix affichés lors de la réservation alors même que les étiquettes de réduction figurent toujours sur les articles J'hésiterai à revenir dans cette boutique, déjà par ce laisser aller sur le Port du masque... Le reste étant de la mauvaise foi ou d'un manque de communication, je ne sais pas... Mauvaise expérience Suite de l'avis J'ai été contacté téléphoniquement par la responsable du magasin le soir même, après avoir laissé l'avis. Très aimable, elle a tout à fait compris le problème et m'a donné totalement raison. Elle m'a proposé de venir sur place et de la rencontrer et de récupérer les articles aux prix affichés lors de la réservation. Chose fait quelques jours plus tard. La rencontre fut brève, normal il y avait du monde. Un article n'était plus disponible. La responsable m'a indiqué avoir fait une demande auprès du service client pour un geste commercial supplémentaire sous forme de bon d'achat si j'ai bien compris. A ce jour pas de nouvelle Bonne réactivité de la responsable

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Kessler Je suis désolée de constater que votre dernier passage dans notre établissement ne vous a pas donné entière satisfaction. Afin de pouvoir échanger de vive voix sur les éléments de votre insatisfaction, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées téléphoniques ? Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous mettons un point d’honneur à échanger oralement avec vous afin d’appréhender au mieux les raisons de votre mécontentement. À bientôt Ludivine, Responsable magasin Ludivine, Responsable magasin
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ludivine mathieu Google

Vendeuse antipathique, qui n'avais apparemment pas envie de travailler. Ce matin chez Jules au centre commercial d auchan nord, à appelé la boutique de cap sud pour mettre un article de côté, on a dit qu on passerais dans l apres midi, le récupérer, lorsque nous sommes arrivés à 16h, la dite vendeuse, nous a dit qu elle l avait remis en vente, incompréhensible, elle aurais pu au moins attendre la fin de journée. De plus l article n etais pas celui que nous souhaitions, elle aurais pu nous proposer autre chose, mais non clairement on la fesais ch... et on nous avons été vite expedier. Bref boutique à eviter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis désolée de constater que votre dernier passage dans notre établissement ne vous a pas donné entière satisfaction. Afin de pouvoir échanger de vive voix sur les éléments de votre insatisfaction, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées téléphoniques ? Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous mettons un point d’honneur à échanger oralement avec vous afin d’appréhender au mieux les raisons de votre mécontentement. Ludivine, Responsable magasin
C
Christelle Desrues Google

Bon accueil, magasin très bien rangé et très propre mais nous n'avons rien acheté. Pull trop long à notre gout

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Desrues Merci à vous d'avoir pris le temps d'échanger avec nous. Vos remarques nous permettent de nous améliorer jour après jour. En espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin ! Ludivine, Responsable magasin
L
Laurent Bacchini Google

Merci Julien la lumiere de son Sourire et de ses beaux yeux meme masque en bas irradie dans tout le magasin. Tres avenant, sympathique magasin et vendeur au top je recommande. Visite hier matin. Merci Julien! J'ai 3 tonnes de choses a Gerer, et avant d'oublier de le Faire. Je laisse un avis a ce jeune homme prometteur dans la vente et le Conseil client.

Réponse du professionnel : Bonjour M. George, Un grand merci pour votre retour si positif ! Je ne manquerais pas de faire passer votre magnifique compliment à Julien, il en sera ravi. Heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre magasin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Au plaisir de vous revoir, Ludivine, Responsable magasin
P
Pascale (“Hedelweiss”) Google

Accueil très agréable, vendeuse disponible et, de très bons conseils. Produits avec un rapport qualité/ prix à en faire rougir + d'un.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Trogi, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Ludivine, Responsable magasin
N
Noémie Héran Google

Toujours de très bons conseils et personnel très agréable ! De plus, bon rapport qualité/prix, je recommande !

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