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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Jules Arras-Claude Bernard

Magasin de vêtements pour hommes · Arras (62)

4,3 112 avis Google Ouvert
Jules Arras-Claude Bernard — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jules Arras-Claude Bernard

Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

Avis Google
4,3
112 avis
5★73
4★18
3★7
2★4
1★10
S
Sébastien Google

Large choix de vêtements prix raisonnable est vendeuse très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix de vêtements à des prix raisonnables ainsi que l'accueil de notre vendeuse vous aient plu. Bien cordialement,
M
Mathieu Deparetere Google

Très bon accueil, très bonne équipe. Laura est une très bonne stagiaire et elle conseille bien. Super qualité des produits Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Un grand merci pour ce super retour ! On est contents que Laura et toute l'équipe aient pu bien te conseiller et que nos produits t'aient plu. À très vite, Bien à vous,
N
Nicolas Jovinel Google

Ambiance super sympa .la dame qui m’a aidé à trouver une tenue adaptée à mes goûts a été très patiente et très avenante.tres bon magasin

Réponse du professionnel : Monsieur Jovinel, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que l'atmosphère de notre établissement ainsi que l'assistance de notre collaboratrice ont su vous satisfaire pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
B
Bruno Lie Google

Aujourd'hui 14 mai , je me suis rendu chez Jules centre commercial Auchan arras j'ai voulu essayer un jean's donc je rentre dans une cabine est j'en suis ressorti de suite sans essayage de mon pantalon le sol pas nettoyé sale impossible de se déchausser et mettre mes pied sur le carrelage pas propre du tout je suis ressorti sans rien acheter

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci pour votre retour. On est vraiment désolés que la cabine d'essayage n'était pas propre et que ça vous ait empêché d'essayer nos jeans. On va faire remonter ça à l'équipe pour que ça ne se reproduise pas. On espère vous revoir bientôt dans de meilleures conditions ! À bientôt,
M
Maxime Defaux Google

Des vendeurs professionnels, ils sont de très bons conseils. Mais même pas un an après mon achat mes jeans se craquent a l'avant comme a l'arrière, je suis déçu...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Defaux, Nous vous remercions pour votre aimable retour concernant le professionnalisme de nos vendeurs. Nous regrettons sincèrement que votre jean présente des déchirures après moins d’un an d’utilisation. Nous vous invitons à contacter notre service client ou à vous rendre en magasin afin que nous puissions étudier votre dossier et vous apporter une solution appropriée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
F Deb Google

J'ai acheté une écharpe fin novembre (25.99€), dès la première utilisation, nombreuses bouloches. Passage en machine et de nouveau le même phénomène. Tentative d'obtenir un avoir ou échange. Refus catégorique, "c'est de l’acrylique, c'est normal !" Et bien "Au revoir !" J'ai donc repris mon ancienne écharpe...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame F Deb, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant l’écharpe achetée fin novembre. Nous comprenons votre insatisfaction liée au boulochage constaté dès les premières utilisations et après lavage. Il est vrai que les fibres acryliques peuvent présenter ce phénomène, toutefois, nous regrettons que notre réponse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
N
Nico Garbé Google

Le sentiment que l’on trompe l’acheteur, les chemises remisées ( 1 achetée la 2ème à-40%) sont mélangées avec quelques une qui le sont pas. A la caisse on ne me dit pas que la promo ne fonctionne pas , je prends le ticket de caisse en mail. Gros défaut de conseil. Demande de remboursement et annulation de la commande d’une chemise qui était sale et abîmée en rayon.vraiment dommage, une vraie déception.

Réponse du professionnel : Monsieur Garbé, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement la déception causée par la gestion de notre offre promotionnelle ainsi que par l’état défectueux de l’article que vous avez constaté. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation et vous prions d’accepter nos excuses pour ce manquement au niveau du conseil et du service. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées,
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Amel Rose Google

Une queue de 5 personnes en caisse et personne qui vient ouvrir une 2eme caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Amel Rose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons que l'attente en caisse puisse être frustrante et nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer la gestion des files d'attente. Par ailleur, si nous sommes que 2 employés en magasin, il nous faut impérativement quelqu'un sur la surface de vente en plus de la personne en caisse. Cordialement,
S
Sylwek Gutek (“PL”) Google

Très bien conseillé pour mon costume ! Vendeuse agréable, souriante et de bon conseil, qui m'a même fait la cravate pour que je puisse l'enfiler le jour du mariage de mon frère

Réponse du professionnel : Monsieur Gutek, Nous vous remercions pour vos aimables mots à l'égard de notre vendeuse. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos conseils. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour le mariage de votre frère. N'hésitez pas à nous rendre visite si vous avez besoin d'autres services. Respectueusement,
A
Abdellatif Elfari Google

★★★★★ Un grand merci à Odile, Virginie et toute l’équipe de Jules dans la galerie Auchan à Arras ! Deux personnes formidables : accueil chaleureux, sourire sincère, et surtout un vrai sens du conseil. En moins de cinq minutes, elles m’ont convaincu avec leur professionnalisme et leur bonne humeur — résultat : trois superbes chemises qui me vont parfaitement et dont je suis vraiment ravi. Bravo à toute l’équipe ! Une adresse à recommander sans hésiter.

Réponse du professionnel : Monsieur Elfari, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Odile, Virginie et à toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des chemises qui vous conviennent. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Cordialement,
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magalie millien Google

Magasin au top , très soigné, et la vendeuse Virginie et excellente , je recommande à 100%. Je vais rhabiller mon fils de 16 ans là-bas et franchement la qualité est top en plus ils sont toutes tailles. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Magalie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Virginie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour habiller votre fils, nous avons des tailles pour tous. Merci pour votre recommandation à 100% ! 👍 Bien cordialement,
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jayson Google

Le personnel est sympathique et présent, le magasin est propre et bien présenté. Je reviendrai. Deuxième passage le 27/11/2025, rien à redire, excellent magasin. La vendeuse et la responsable sont aimables et savent ce qu'elles vendent. Je conseille ce magasin les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Jayson, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, La Team Jules Arras
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cynthia fournier Google

Je suis venu pour faire un cadeau à mon conjoint sans trop savoir sur quoi partir, les conseils des vendeuses m'ont très bien aiguillée malgré le peu de renseignements que j'ai pu leur donner sur les attentes. Résultats monsieur est ravi 🫶 en tout cas je recommande le magasin, l'équipe est super gentille a l'écoute et Poli. Le magasin quant à lui est agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia Fournier, Merci pour ce très beau retour. Je ne manquerai pas de le transmettre à l'ensemble de l’équipe ! 😊 Chez Jules, la satisfaction de nos clients est au coeur de nos actions. 💚 Au plaisir de vous revoir ! La Team Jules