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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Jules Ales

Magasin de vêtements pour hommes · Alès (30)

4,4 163 avis Fermé
Jules Ales — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jules Ales

Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

4,4
163 avis
5★100
4★40
3★15
2★3
1★5
L
LE GUIL Tom

Très bon accueil, essayage d'un costume facilité par une vendeuse bien aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Tom, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que notre vendeuse ait pu vous aider de manière efficace. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, belle fin de semaine de la part de la team Jules Alès
g
guillemot fabienne

Très bon accueil et disponibilité du personnel Très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et l'assistance de notre personnel. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé que notre rapport qualité-prix était très bon. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, team Jules Alès
Y
Yannick Andere

Je suis très déçu par mon expérience chez Jules. Je suis venu échanger des paires de chaussettes neuves, jamais portées, avec toutes les étiquettes et attaches encore en place, suite à une erreur de taille. On m’a opposé un refus catégorique, sous prétexte qu’il s’agit de “sous-vêtements” — sans aucun effort de compréhension ou de bon sens. Je peux comprendre les règles d’hygiène, mais ici il était évident que les chaussettes n’avaient jamais été portées. Cette rigidité purement procédurière nuit à la relation client. Ou est passé le bon sens ? Et franchement, je ne vous félicite pas non plus du point de vue écologique : je me retrouve avec trois paires de chaussettes que je ne mettrai jamais. Résultat : je vais aller chez un concurrent en acheter d’autres. Une perte de confiance et de fidélité, pour un simple échange. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante chez Jules. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement,
A
Antoine RODRIGUEZ

Comme depuis de nombreuses années que je viens chez vous, de bon conseils, à l'écoute et sympathique, juste peut-être offrir le sac de 20 cts après un achat supérieur de 100 € non ???

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rodriguez Je vous remercie pour votre participation à notre enquête de satisfaction. Vos compliments font chaud au cœur. Je prends note de votre remarque, et vous informe que la sacherie kraft recyclée, est devenue payante dans un souci écologique, afin de limiter la consommation de sac, mais nous ferons remonter votre suggestion. Toute l'équipe Jules Alès vous souhaite un agréable week-end, à bientôt.
L
Loup Theuret

Petite boutique à taille humaine, la moitié de ma garde-robe vient de ce magasin. Les vendeuses sont très gentilles et savent bien conseiller au besoin !

Réponse du professionnel : Bonjour Loup Theuret, Merci pour ce très beau retour. Je ne manquerai pas de le transmettre à l'ensemble de l’équipe ! 😊 Chez Jules, la satisfaction de nos clients est au coeur de nos actions. 💚 Au plaisir de vous revoir.
M
Michaël ROUX

Un magasin bien achalandé, tout est très bien rangé et les vendeuses sont de très bon conseil. On trouve des vêtements pour les personnes de grande taille. Les prix sont tout à fait corrects. Magasin à recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Michaël pour votre retour sympathique, Nous vous retrouverons avec plaisir ainsi que tous nos clients lors de votre prochaine visite. Belle journée Claude, Leader Commerce
N
Nass Gad

Le magasin est propre et bien ranger, tout est bien présenter et bien organisé. Personnel accueillant, souriant et à l'écoute. La vendeuse conseil même comment laver les jeans 👍😊. Merci aux vendeuses pour votre merveilleux travail. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour M. NASS GAD, Un grand merci pour votre participation et votre commentaire à notre enquête de satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans votre boutique d'Alès. Sarah, Responsable Magasin de votre magasin JULES
h
herve magnet

Un magasin agréable avec un personnel sympathique qui ne vous saute pas dessus une collection sympa, plutôt pour les jeunes a des prix très abordables. Carte de fidélité intéressante, mes fils y trouvent leur bonheur

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