Jules

Mes félicitations au personnel pour avoir réussi à gérer avec diplomacie un client particulièrement récalcitrant ...

Pas d'accueil , aspirateur en plein milieu du magasin , cabines mal rangées. Expérience décevante.

Personnel très peu agréable, et cabines très sales pour une ouverture! Politesse à revoir, vous croisez des arrivées sans qu'on daigne vous dire bonjour. Quand vous demandez un modèle, les vendeuses se réfèrent au tarif.. Leur réponse: "Désolé, on connaît les modèles à leur prix..". Au delà de ça, ce n'est pas pour autant que nous avons été conseillés..! Très moyen et peu professionnel. On a préféré tout reposer et passer à la boutique suivante où nous avons été très bien reçus et avons au final laissé notre budget. Nous ne recommandons pas.

Très bon magasin tous public bon accueil prix interressants

Expérience décevante dans cette boutique. Nous demandons de l’aide pour trouver un article : la vendeuse s’occupe de nous contrainte et forcée. Nous ne trouvons pas ce que nous cherchons : je lui indique une pile à l’entrée des cabines d’essayage. Réponse : j’ai pas le temps de trier ! Ce que nous n’avons pas apprécié par dessus tout c’est que nous nous sommes sentis jugés. Et oui madame , désolée de vous apprendre que si vous avez différentes tailles à proposer c’est parce que nous ne sommes pas tous faits pareils ! Au lieu de vous plaindre devant les clients que vous n’aurez pas de pause parce qu’il y a du monde dans votre boutique, apprenez votre métier !

Très bonne expérience en magasin grâce à la stagiaire qui m’a accueilli. Elle a été souriante, professionnelle et très à l’écoute. Elle m’a très bien conseillé dans le choix des pulls, en prenant le temps de comprendre ce que je recherchais et de me proposer des modèles adaptés. Un accueil chaleureux et un vrai sens du service, bravo à elle.

Scène surréaliste, j’ai essayé 2 pantalons classiques en magasins, ceux-ci ne me convenaient pas, j’ai donc reposé les 2 en magasins. En sortant du magasin, me dirigeant vers la sortie de la galerie marchande une femme crie et me court après m’accusant d’avoir volé les 2 pantalons, car celle-ci a trouvé 2 cintres dans la cabine d’essayage vide. (soit disant, c’est la responsable) Nous avons retrouvé les 2 pantalons après l’avoir accompagné en magasin. (à chaud, je n’aurais jamais dû faire et la laisser crier.) « La responsable » n’apporte aucune excuse après cet acte. Sachant que je suis cadre dans un des magasins de la galerie, je me suis senti humilié connaissant de nombreuses personnes de la galerie. Je vais m’approprier les caméras de surveillance pour divulguer celle-ci, et inciter toutes les personnes pour ne pas aller chez Jules. Je comprends que vous devez surveiller les vols, mais soyez en sûr ou engagé dans des agents de sécurité. Revoyez vos manières de faire ceci n’est pas digne d’un magasin professionnel.

Très mauvais accueil, manque total de respect et de professionnalisme ! La vendeuse nous saute dessus à notre arrivé pour nous demander si elle peux nous aider, on lui répond gentiment que l’ont regarde si on trouve ce que l’on cherche . Ce à quoi elle nous répond d’un air mesquin : « oui , vous êtes venus vous promener chez Jules. » Cela fait quelque temps que l’accueil n’est plus le même qu’avant. Les vendeuses sont irrespectueuses!