Joyeuses Fées

Je recommande vivement ce magasin , L’accueil est toujours agréable, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et disponible pour ses clients. Un grand merci a la responsables pour sa gentillesse, son professionnalisme , C’est un plaisir de venir dans ce magasin, où l’on se sent bien accueilli et accompagné. J’aimerais également féliciter toute l’équipe pour les magnifiques décorations d’Halloween, Bravo à toute l’équipe pour la qualité du service😁😁

⭐⭐⭐⭐⭐ Un magasin au top ! Une très belle découverte chez Joueuse Fée à Dechy ! Un accueil chaleureux, une équipe souriante, agréable et toujours de bon conseil. On sent le professionnalisme et l'envie de satisfaire les clients. C'est vraiment un plaisir de venir dans un commerce où l'on est aussi bien reçu ! Je recommande les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir ! 👏😊

Personnel désagréable. J’arrive en caisse une des femme entrain de critiquée une de ses collègues. Super devant une cliente. De plus je lui parle elle sort sa bouteille et boit à mon nez. C’est vrai que d’attendre 2 minutes que je sois partie aurait été trop long. Désolée mais bon les 2 employées ce jour là n’ont rien à faire dans le commerce. Elles critique auprès d’une cliente les personnes qui gérer le magasin avant que elles n’arrivent . Plus jamais j’y retourne.

Un achat de 150 euros !! Expérience absolument déplorable. Une erreur est commise de leur côté et au lieu de chercher une solution correcte, c’est au client d’en subir les conséquences. Aucun remboursement possible, alors même que l’erreur ne vient pas de moi. Le pire reste la manière de faire : on m’oblige à aller retirer l'argent a 15 minutes du magasin a 19h30 comme si mon temps et mes contraintes n’avaient aucune importance. Quand on fait une erreur, la moindre des choses est de l’assumer et de proposer une solution au client, pas de lui imposer les conséquences. Très mauvaise gestion, aucun sens du service client et surtout aucune considération pour le client. Je déconseille fortement. Je reviendrais plus dans ce magasin. Et je souhaite être re contacter par un supérieur.

A part l'amabilité et le sourire très déçu j'ai acheté un costume pour le carnaval de ma fille elle l'a porté 1 après midi et déjà déchiré 25€ a la poubelle très déçue

Le gérant très désagréable a chaque foi que lon y va je cherchais une betise jai demander a la caissière il a parlé très mal

Je suis entré dans le magasin pour acheter des bougies d’anniversaire. En cherchant dans le magasin, j’ai mis la main dans ma poche pour chercher mon téléphone. Au moment de payer, un employé m’a fait une remarque en disant que ce genre de geste pouvait me mettre dans une situation compliquée dans un magasin. J’ai trouvé cette remarque déplacée et injustifiée, car il s’agit d’un geste tout à fait normal. L’expérience a été désagréable et j’espère que le personnel fera preuve de plus de respect et de discernement envers les clients.

Un vrai coup de cœur pour le magasin Joyeuses Fées ! Accueil adorable, écoute, patience et conseils très précis pour choisir le déguisement parfait pour ma petite fille de 3 ans ce dimanche matin, une boutique où l’on se sent vraiment bien accompagnée. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Jai eu un probléme au niveau dun achat de pions de loto.(manque de pions)le responsable du magasin m'a fait un avoir tout de suite. Il a étè super compréhensible, gentil, aimable. Je recommande ce magasin pour l amplitude des produits,je remercie énormément le responsable du magasin et la caissiére aussi car super gentille et sociable.

Bouteille hélium trop chère à l'achat. Prix doublé par rapport à la concurrence. Gonfle uniquement 20 ballons et non pas 30. N'a pas souhaité me rembourser par rapport à la concurrence. N'est pas commercial du tout !!! Magasin à éviter.