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MAGASIN D'ARTICLES DE FÊTE

Joyeuses Fées

Magasin d'articles de fête · Dechy (59)

3,3 50 avis Fermé
Joyeuses Fées — Magasin d'articles de fête

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Itinéraire Site web

À propos de Joyeuses Fées

Joyeuses Fées est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de fête » situé à Dechy (59157). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

3,3
50 avis
5★21
4★9
3★2
2★2
1★16
M
Mélody Gosset

Le gérant très désagréable a chaque foi que lon y va je cherchais une betise jai demander a la caissière il a parlé très mal

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre magasin Joyeuses Fées de n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services à l'avenir. Loann / Service clients
A
Abdelwahid Houari

Je suis entré dans le magasin pour acheter des bougies d’anniversaire. En cherchant dans le magasin, j’ai mis la main dans ma poche pour chercher mon téléphone. Au moment de payer, un employé m’a fait une remarque en disant que ce genre de geste pouvait me mettre dans une situation compliquée dans un magasin. J’ai trouvé cette remarque déplacée et injustifiée, car il s’agit d’un geste tout à fait normal. L’expérience a été désagréable et j’espère que le personnel fera preuve de plus de respect et de discernement envers les clients.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre magasin Joyeuses Fées de n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services à l'avenir. Loann / Service clients
c
christine KWIATKOWSKI

Un vrai coup de cœur pour le magasin Joyeuses Fées ! Accueil adorable, écoute, patience et conseils très précis pour choisir le déguisement parfait pour ma petite fille de 3 ans ce dimanche matin, une boutique où l’on se sent vraiment bien accompagnée. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles attribuées au magasin Joyeuses Fées de Dechy. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
a
annie decamps

Jai eu un probléme au niveau dun achat de pions de loto.(manque de pions)le responsable du magasin m'a fait un avoir tout de suite. Il a étè super compréhensible, gentil, aimable. Je recommande ce magasin pour l amplitude des produits,je remercie énormément le responsable du magasin et la caissiére aussi car super gentille et sociable.

Réponse du professionnel : Bonjour chere cliente, Merci pour ces 4 étoiles attribuées au magasin Joyeuses Fées de Dechy. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
F
Francois Innait

Bouteille hélium trop chère à l'achat. Prix doublé par rapport à la concurrence. Gonfle uniquement 20 ballons et non pas 30. N'a pas souhaité me rembourser par rapport à la concurrence. N'est pas commercial du tout !!! Magasin à éviter.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre magasin Joyeuses Fées de n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services à l'avenir. Loann / Service clients
M
Malory Pach

Honteux. Je suis venue ce jour. 3 personnes à l'accueil mais aucun bonjour.. Je cherche des ballons, après avoir fait le tour impossible de trouver, je demande donc à une jeune vendeuse qui me répond très vaguement que c'est dans le fond du magasin. Je remarque déjà à ce moment là que je la dérangeait.. (elle discutait avec sa collègue...) je trouve tout de même ce que je cherchais.. je passe en caisse et je lui demande gentillement si elle peut gonfler les ballons elle me répond d'une manière.. j'en reste encore choquée ! Elle ne peut pas gonfler 1 des 3 ballons que j'ai choisi.. pas grave je lui demande s'il est possible qu'elle vienne m'aider et me dire quel ballon elle peut gonfler... et là !! Elle souffle !!! Fait intervenir sa collègue qui est du meme niveau d'amabilité ... et me parle extrêmement mal !!! Elle ne voulait absolument pas m'aider et elle ne voulait pas bouger. Il m'en faut pour être énervé et choqué du comportement mais là.. incroyable d'être aussi aigri, de n'avoir aucun sens commercial.. c'est aberrant. Je suis donc partie sans mes articles puisques ses personnes là ne veulent clairement pas faire de chiffre d'affaires.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre magasin Joyeuses Fées de Dechy n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services à l'avenir. Loann / Service clients
A
Aurelien De Sousa

A fuir ! Aucun sens du commerce ! Malgré plus de 40€ d'achat, refus de remplacer une bougie achetée 10min plus tôt alors qu'elle n'a eu aucun choc ni chute. Lamentable ! Un conseil, contrôler attentivement vos achats avant le passage en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre magasin. Et nous vous remercions d'avoir remontée cette information, ainsi nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus et nous vous conseillons de contacter directement le service client lors d'incident comme celui ci. Bonne journée, Loann / Service Client
C
Céline David

Magasin situé dans la zone du Luc. Il fait sombre et le sol est vieillot. Sinon de belles présentations. Magasin rangé et il y a du balisage partout. Les prix restent très élevés pour la plupart des produits. Personnels polis