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MAGASIN DE JOUETS

Jouets Sajou

Magasin de jouets · Amancy (74)

3,7 76 avis Google Ouvert
Jouets Sajou — Magasin de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de Jouets Sajou

Chaîne multimarque axée sur les articles de cuisine, dont petit électroménager, déco de table et vaisselle.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

Avis Google
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76 avis
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Fabien Prévost - minou Google

La vrai caverne d alibaba. Personnel au top et de tres bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, il reflète bien l’attention que nous portons à chaque client. A bientôt pour une prochaine visite.
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to mas Google

Y'a quand même beaucoup de choix, ce qui est un excellent point. Peut être proposer une remise immédiate pour encourager un second achat (un bon pour la prochaine fois) serait à mon avis une bonne chose. Ce qui est pratique est que si une référence manque on peut la commander, appelé par le magasin dès que dispo.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction, et prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir en magasin.
T
TRK_768 ? Google

Très déçu du personnel qui répond au téléphone. Tout à l’heure j’ai appelée pour avoir un renseignement sur une sortie prochainement de Pokémon, la dame a direct souffler et une manière assez désagréable de répondre ensuite elle m’a demandé d’attendre et a posé le téléphone et j’ai entendu qu’elle disait et je cite "Ils me font chier avec leur Pokémon, ça commence déjà" je trouve que ça fait peu professionnel de votre part au pire couper le téléphone car c’est la honte vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour TRK_768? Vous relatez une phrase sortie de son contexte et je suis désolé que vous l'ayez pris pour vous. Il y a une sortie nationale POKEMON le 20/02/26 et nous avons fait une commande pour répondre au mieux aux sollicitations de nos clients concernant ces produits et faire des pré-réservations pour satisfaire les demandes clients. Cependant, le fournisseur ne nous a toujours pas confirmé et validé les quantités commandées, en effet certains articles sont sous quotas par magasin. Il y a encore peu de temps, nous recevions une confirmation assez rapidement, ce n'est plus le cas pour l'instant et les confirmations tardent à arriver. De ce fait, nous ne souhaitons pas nous engager vis à vis de nos clients sur des réservations en amont de la confirmation fournisseur. La phrase que vous citez ne s'adressait pas à vous, la personne que vous avez entendu me répondait (certes avec un langage non approprié mais qui ne vous était pas destiné) sur le fait que la non confirmation perturbait l'organisation et la préparation de nos réservations clients ; Elle concernait donc notre fournisseur et son manque de réactivité sur ce point depuis quelques temps. C'est pour cela qu'on vous a répondu qu'il fallait attendre. C'est aussi une frustration, voire une exaspération pour nous de ne pas pouvoir répondre favorablement aux réservations clients sur ce sujet. Encore une fois, je suis désolé que vous l'ayez pris pour vous mais cela ne vous concernait pas et ne vous était pas adressé. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.
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kara Dinverce Google

Mon avis sur ce magasin rester très négatif avant mais je suis revenu pour les fêtes et une jeune fille stagiaire 😇 il me semble m’a accueilli en rayon très chaleureusement je reviendrais plus souvent dans ce magasin 😀.Cependant la caissière blonde, na pas su faire de même je dirais même qu’elle etait agressive 🤬

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Mag 1830 Google

Très déçu de votre magasin. Je n'y remettrai plus les pieds j'ai acheter un article que je n'ai pas pu retourner car pas de ticket de caisse mais ticket de Cb. Quel magasin fait encore ça en 2024 lorsqu'on a un compte client . Déçu c'est certain je n'y retournerai plus pour mes achats de Noël. J'oubliais personnel non chalante , et pas de geste commercial 😪

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Blandine Ronco Google

Très mauvaise expérience rien ne sert avoir une carte de fidélité car on ne peut échanger si vous avez pas le ticket de caisse, le ticket de carte bleue ne suffit pas. Accueil déplorable, une tronche pas possible À éviter Dommage ça fait 10 ans de fidélité.... 😡. A fuir

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Ivanne J Google

Personnel pas accueillant. Il ne faut pas attendre de conseilles de leur part et y aller en sachant ce que l'on veut directement. J'y ai acheté une poêle Le creuset et au bout de deux utilisations avec des cuillères en bois exclusivement, le revêtement a commencé à se détériorer. Pas cool pour le prix !

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Mary Protat Google

Faire travailler un commerce local est un effort pour le consommateur. Effort que je ne ferai plus pour sajou ! En ce samedi matin je viens échanger un jouet acheté 1 semaine plus tôt. J ai aussi mes courses de Noël à faire. On refuse car je n ai pas le ticket de caisse. Ayant une carte de fidélité ils peuvent retrouver mon achat mais comme il y a du monde c est trop pour eux, ils me disent ne pas vouloir le faire. Je repars donc avec mon jouet, mon budget de 300euros de cadeaux et ne reviendrai plus dans ce magasin. Le manque de ressort fréquent est déjà désagréable, le prix bcp plus élevé que ailleurs aussi mais la c est trop! À bon entendeur !

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Ben Rossi Google

10€ d'écart avec la fnac sur un article. Et quand on appelle le magasin il n'est bien évidemment pas possible d'être remboursé (pas déballé + ticket de caisse) un avoir uniquement est proposé. Non merci j'irai faire mes achats ailleurs désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour, de quel article s'agit-il ? La Fnac est considéré comme une grande surface pour laquelle le jouet n'est absolument pas une priorité... Surtout a cette période il écrase les prix, ce qu'une petite enseigne comme nous ne peux faire... Car nous n'avons pas le droit de vendre a perte .. Merci d'avance de votre retour .
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Stephanie Gay Google

Une honte 😡😡😡 après des années a être aller à sajou, aujourd'hui je peut le dire je n'y retournerai plus et je vais leurs faire de la pub sa c'est sûr ..... Un bon cadeau d'une validité de 6 mois seulement déjà , périmé de quelques jours ! non pris en compte par la vendeuse déjà d'un agréable 😡😡 c'est vraiment dégueulasse, du coup 50€ dans le..... Mais c'est pas grave je sais où aller maintenant et je vous déconseille vivement ce magasin. A éviter de toute urgence. 😡

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Je peux comprendre votre désappointement d'avoir dépassé la date de validité de votre bon cadeau. Cependant notre caissière vous a expliqué et montré que la gestion de ces bons se fait par informatique et que le système refusait dès lors que la date était dépassée la prise en compte de ce bon. Vous aviez sur place l'air d'avoir compris. Nos bons ont une validité de 6 mois et la date de fin de validité est clairement indiquée. D'autres émetteurs de bons ont la même durée de validité, exple : UNION COMMERCANTE DU PAYS ROCHOIS. Certains organismes type CADHOC ont des validités supérieures . Mais quand la date est dépassée, ces bons ne peuvent être pris en considération. Nos bons de fidélité ont une validité de 3 mois, les avoirs de 1 an, les garanties sur produits éligibles de 2 ans. Il appartient à chacun de respecter les dates de validité et nous ne pouvons pas être tenu pour responsable du dépassement de ces dates de validité. Espérant que ces explications vous conviennent. Je vous souhaite une bonne journée, bien cordialement. La direction.